من المبتدئ إلى المحترف: الدليل النهائي للبيع على Shopify

Shopify عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية يمكنها مساعدتك في بدء مشروع تجاري وتنميته وإدارته. يستخدم ملايين التجار خدمات Shopify لبناء وتقديم حلول أعمال مخصصة. يتيح لك Shopify إنشاء متجر عبر الإنترنت والبيع في أماكن متعددة، بما في ذلك الويب والهاتف المحمول والمواقع الشخصية والمواقع الفعلية والمتاجر المنبثقة وعبر قنوات متعددة، من وسائل التواصل الاجتماعي إلى الأسواق عبر الإنترنت. إنه حل بيع الكل في واحد. تابع القراءة لتتعلم كيفية البيع على Shopify.

ماذا تفعل قبل أن تبدأ البيع على Shopify؟

قبلك ابدأ بالبيع على Shopify، ستحتاج إلى مراعاة ما يلي:

1. اكتشف المنتجات التي تريد بيعها

يمكنك إعداد واجهة متجر للتجارة الإلكترونية في بضع خطوات بسيطة فقط، ولكنك ستحتاج إلى إجراء أبحاث للسوق. قبل إنشاء حساب Shopify، من المهم البحث عن المنتجات التي ترغب في بيعها. ضع في اعتبارك اهتماماتك وخبراتك، بالإضافة إلى المصادر والتسعير والطلب، عند البحث عن منتجات لتقدمها في متجر Shopify الخاص بك. قم بإنشاء توقعات مالية لأحجام المبيعات للوصول إلى المنتجات التي يمكن أن توفر مبيعات وهوامش ربح قوية.  

2. إجراء أبحاث السوق

تتضمن أبحاث السوق النظر في العلامات التجارية الحالية ضمن الصناعة والمكانة المستهدفة. انظر إلى إجمالي حجم مبيعاتهم وعروض المنتجات والأسعار. ضع في اعتبارك أيضًا ما إذا كنت تريد تقديم مجموعة فريدة من المنتجات أو الحزم التي تجذب عملاء محددين. تشمل أدوات أبحاث السوق الشائعة الأخرى الدراسات الاستقصائية والمقابلات ومجموعات التركيز وملاحظات العملاء. يمكنك إجراء استطلاعات الرأي على المواقع المجانية أو المواقع المدفوعة أو وسائل التواصل الاجتماعي. 

3. صياغة خطة عمل

خطة عمل سيتضمن رؤية شركتك ورسالتها، وما تخطط لتقديمه، وكيف يمكنك تلبية احتياجات السوق المستهدف. يمكن أن تكون خطة عمل Shopify الخاصة بك بسيطة أو معقدة كما تريد. تشمل العناصر التقليدية الأخرى لخطة العمل ما يلي:

• ملخص تنفيذي
• وصف الشركة
• تحليل السوق
• التنظيم والإدارة
• تفاصيل عروض المنتجات 
• استراتيجيات التسويق والمبيعات
• التوقعات المالية
• التمويل أو القروض اللازمة

4. حدد اسم عملك أو متجرك

اسم عملك هو الواجهة الفريدة لشركتك مع العالم. ستحتاج إلى اختيار اسم غير مستخدم بالفعل من قبل شركة أخرى في ولايتك أو صناعتك. يمكنك التحقق من أسماء الأعمال المتاحة من خلال قاعدة بيانات الأعمال الخاصة بوزير خارجيتك عن طريق إجراء بحث على الويب عن الاسم. يمكنك أيضًا التأكد من خلال مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية الأمريكي أن الاسم ليس علامة تجارية أو مقيدًا

5. شراء المجال

تكلف أسماء النطاقات ما لا يقل عن 5 دولارات سنويًا أو ما يصل إلى الآلاف أو الملايين. أثناء اتخاذ قرار بشأن اسم النشاط التجاري، ستحتاج إلى التأكد من توفر نطاق الويب المطلوب. بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية، يعد .com نطاق المستوى الأعلى المفضل أو TLD. يمكنك أيضًا التفكير في نطاقات TLD الخاصة بمجال الويب الخاص بالمدينة أو البلد إذا كنت تخطط لاستهداف سوق محلية أكثر. 

يمكنك شراء اسم نطاق من مصادر مختلفة، على الرغم من أن أشهرها هي Godaddy وWix وDreamhost وNameSilo وNamecheap. 

6. قم بإعداد الوسائط الخاصة بك 

لبناء موقع الويب الخاص بك ومتجرك ووجودك على وسائل التواصل الاجتماعي، ستحتاج إلى شعارات ورسومات وصور ومقاطع فيديو لمنتجاتك. قم بإعداد صور ومقاطع فيديو فريدة ومثيرة للاهتمام تسلط الضوء على منتجاتك واستخداماتها. إذا كنت قد بدأت بالفعل في بيع المنتجات، فإن جمع شهادات العملاء (بما في ذلك الصور أو مقاطع الفيديو) يمكن أن يكون وسيلة قوية لبناء الثقة. 

7. قم بتنظيم أساسيات عملك

كيف ستطلق عملك؟ من المهم أن تقرر ما إذا كنت ستمنح عملك هيكلًا قانونيًا، وإذا كان الأمر كذلك، فما هو الهيكل القانوني. توفر الشركة ذات المسؤولية المحدودة أو شركة ذات مسؤولية محدودة الحماية القانونية والإدارة المبسطة لمعظم أصحاب الأعمال الصغيرة. 

بعد إنشاء كيان تجاري قانوني، ستحتاج إلى الحصول على رقم تعريف صاحب العمل (EIN)، وفتح حساب مصرفي تجاري، و الحصول على التأمين التجاري، اذا كان ضروري. يمكنك أيضًا التحدث إلى CPA أو مستشار ضريبي لفهم الآثار الضريبية والمحاسبة التجارية. يعتبر أفكار اسم LLC هنا. 

كيفية البيع على Shopify في 7 خطوات

فيما يلي سبع خطوات بسيطة لبدء البيع على Shopify:

1. قم بالتسجيل في Shopify

للتسجيل في Shopify، كل ما عليك فعله هو النقر على "البدء" في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة الرئيسية. سيُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. بعد ذلك، سيُطلب منك اسم متجرك. 

2. اختر قنوات المبيعات الخاصة بك

بعد ذلك، عليك إضافة قنوات المبيعات. قنوات المبيعات عبارة عن منصات مختلفة يمكنك من خلالها بيع منتجاتك. يتيح لك ربط قناة المبيعات الخاصة بك بـ Shopify تبسيط إدارة المخزون والطلبات والعملاء في مكان واحد. تشمل قنوات مبيعات Shopify الشهيرة ما يلي:

• يباي
• Wanelo
• قناة أمازون
• قناة ماسنجر
• نقطة البيع
• قناة المبيعات عبر المتاجر
• uAfrica الشحن والقنوات المتعددة
• SiBi – شاهده وشرائه

يمكنك إضافة المزيد من قنوات البيع على شاشة قناة Shopify في أي وقت. 

3. قم بإعداد طرق الدفع

يمكنك تحديد طرق الدفع في أي وقت عن طريق الدخول إلى الإعدادات على موقع Shopify. يمكنك إضافة أو إزالة طرق الدفع أو موفري الدفع. فقط تذكر النقر على "تنشيط" لحفظ التغييرات. 

4. اختر طرق الشحن الخاصة بك

Shopify هو حل مخصص، بحيث يمكنك اختيار أفضل طرق الشحن التي تفضلها لمنتجاتك. يمكنك تغيير هذا في أي وقت في قسم "الخدمات" في إعدادات Shopify. حدد الخيارات التي تريد تقديمها لعملائك عند الخروج.

5. صمم متجرك

يمكن أن يساعدك Shopify في إنشاء متجر مخصص. يحتوي على منشئ موقع ويب، والذي يستخدم وظيفة السحب والإفلات البسيطة حتى تتمكن من تخصيص وإنشاء موقع الويب الخاص بشركتك بسهولة دون الحاجة إلى مهارات متخصصة. فكر في الألوان والخطوط والصور التي تستخدمها في متجرك لعرض عروض المنتجات. 

يقدم Shopify مجموعة واسعة من السمات المجانية والمخصصة للشراء لتخصيص متجرك. يمكنك إضفاء مظهر ومظهر فريد لمتجرك عبر الإنترنت. 

6. قائمة المنتجات الخاصة بك

إدراج المنتجات على Shopify أمر بسيط. سوف تنتقل إلى "المنتجات". وبعد ذلك، يمكنك إضافة منتجات من خلال النقر على زر علامة الزائد. سيُطلب منك إضافة عنوان للمنتج، بالإضافة إلى تفاصيل المنتج الإضافية. وأخيرًا، انقر فوق "تحقق" لحفظ منتجك. 

7. البدء في تلبية الطلبات

تعتمد كيفية تلبية الطلبات على عرض المنتج. هل يمكن اقامة الوفاء التلقائي إذا كنت تقدم تنزيلًا رقميًا أو بطاقة هدايا رقمية. لديك أيضًا خيار تنفيذ الطلبات يدويًا، إما من خلال الشحن في Shopify أو من خلال طريقة شحن أخرى. تعلم المزيد عن تلبية طلبات Shopify هنا. 

ماذا تفعل بمجرد تشغيل متجر Shopify الخاص بك؟

بمجرد إطلاق متجر Shopify الخاص بك، فقد حان الوقت لتسويق المنتجات، وبناء قاعدة عملاء، وتحليل الاتجاهات من أجل التحسين المستمر. فيما يلي تفصيل لما تريد أخذه بعين الاعتبار.

1. قم بتسويق منتجاتك

بمجرد إنشاء متجرك وتشغيله، فإن الخطوة الأولى هي جذب العملاء إلى الموقع. فكر في استخدام قنوات التواصل الاجتماعي لتثقيف وإعلام العملاء المحتملين. يمكنك أيضًا التفكير في حملات تسويقية مدفوعة على Google أو Facebook أو Instagram أو في أي مكان يقضي فيه جمهورك المستهدف وقتًا. 

2. تقديم خدمة عملاء استثنائية

يتطلب بناء قاعدة عملاء مخصصة خدمة عملاء استثنائية. قم بتنفيذ ما وعدت به والتزم بالقيمة التي تقدمها للعملاء. اهدف إلى تسليم المنتجات في الوقت المحدد أو مبكرًا والرد بسرعة في حالة وجود أي أسئلة أو مشكلات. 

تواصل دائمًا مع المشترين بشكل احترافي وفي الوقت المناسب كجزء من دعم العملاء المنتظم. في حالة وجود أي مشاكل أو شكاوى، يجب معالجتها فورًا والاعتذار وتقديم الحل الممكن. يمكن لخدمة العملاء الرائعة أن تزيد من رضا العملاء وتساعد في بناء قاعدة عملاء مخلصين.

3. تحليل أداء متجرك وتحسينه باستمرار

تحقق من إحصائيات البيع والمشاهدات وهوامش الربح لتقييم أداء متجرك بدقة. بالإضافة إلى أدوات Shopify، يمكنك استخدام Google Analytics لتتبع رحلة عميلك على موقع شركتك على الويب. سيساعدك هذا على تحديد استراتيجيات التسويق الأكثر فعالية، والصفحات الأكثر شعبية، ومتى يزور العملاء المتجر عادةً. 

الاستفادة من أدوات Shopify لتحقيق النمو

يقدم Shopify حلاً شاملاً لـ بدء وتنمية عملك. قد يكون إنشاء متجر Shopify هو الخطوة الأولى نحو الحرية المالية على المدى الطويل. تذكر أنه مع تقدمك كرجل أعمال، ستحتاج إلى حماية نفسك من المسؤولية. 

يوفر إنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة حماية من المسؤولية مع إضافة المصداقية المهنية لشركتك. احصل على خدمات تشكيل doola LLC لتأسيس شركة ذات مسؤولية محدودة سريعة ومنخفضة التكلفة في أي ولاية. مع خدمات تشكيل دولا، سوف تحصل أيضًا على رقم تعريف صاحب العمل (EIN) وتساعد في فتح حساب مصرفي تجاري. بهذه الطريقة، سيكون لديك المزيد من الوقت للتركيز على بناء علامتك التجارية على Shopify. 

الأسئلة المتكررة