من الألعاب أو المجوهرات الجميلة المصنوعة يدويًا إلى تذكارات الفرق الرياضية والملابس والأنماط والمستحضرات والصبغات، تقدم Etsy للفنانين والمبدعين ورجال الأعمال منصة لبيع سلعهم. إذا كنت ماهرًا في صنع العناصر المصنوعة يدويًا، فيمكن لـ Etsy تبسيط التقنية ومساعدتك في استهداف المشترين النشطين وتحويل موهبتك إلى عمل تجاري. 

مع Etsy، يمكنك أن تصبح مالك متجر افتراضي دون استئجار عقارات أو إنشاء موقع على شبكة الإنترنت. إذا كنت قد اعتبرت بدء عمل تجاري صغيرتابع القراءة لمعرفة كيفية البيع على Etsy.

هل البيع على Etsy يستحق كل هذا العناء؟

بالنسبة للعديد من رواد الأعمال، يوفر البيع على Etsy إعدادًا سهلاً وقاعدة عملاء واسعة مدمجة وحماية للبائع. سواء كنت تبحث عن صخب جانبي للأمهات في المنزل أو تخطط لبناء إمبراطورية عملك، Etsy هو الطريق لذلك إطلاق مشروع تجاري عبر الإنترنت دون كل العمل الإضافي. فيما يلي أهم الأسباب التي تجعلك تفكر في البيع على Etsy. 

قاعدة عملاء واسعة 

عندما تكون في البداية، فإن الجزء الأكثر صعوبة في تحقيق المبيعات هو عرض منتجاتك أمام العملاء المحتملين. ما لم تكن مؤثرًا بالفعل أو لديك موقعًا إلكترونيًا راسخًا، فقد يستغرق ذلك شهورًا أو سنوات. 

لدى Etsy قاعدة عملاء كبيرة ونشطة، مما يتيح للبائعين الوصول إلى ملايين العملاء المحتملين الذين يبحثون على وجه التحديد عن منتجات مصنوعة يدويًا وفريدة من نوعها وعتيقة. عندما تقوم بتحسين متجر Etsy الخاص بك، يمكنك البدء في تحقيق المبيعات حتى في الأسبوع الأول. 

السوق المنشأة

Etsy هو سوق راسخ وموثوق به منذ سنوات. على عكس الموقع الشخصي، حيث قد يقلق العملاء المحتملون بشأن أمن معلوماتهم، فإن Etsy موقع راسخ ومعروف. إن بناء ثقة العملاء هو الخطوة الأولى في المبيعات، وEtsy تعتني بذلك نيابةً عنك. 

منصة سهلة وسهلة الاستخدام 

تعمل المنصة سهلة الاستخدام على تسهيل إنشاء متجر مخصص فريد يتحدث إلى جمهورك المستهدف. توفر المنصة أدوات وميزات متنوعة لتخصيص مظهر المتجر وإدارة المخزون والتعامل مع المعاملات بسلاسة. 

التسويق والترويج

إذا كنت مستعدًا للاستثمار في بناء عملك، فإن Etsy يجعل ذلك أمرًا سهلاً أيضًا. لدى Etsy أدوات تسويقية وترويجية مدمجة لمساعدة البائعين على زيادة ظهورهم وزيادة حركة المرور إلى متاجرهم. 

خيارات الدفع والخروج 

تريد أن تعرف أن معلومات عميلك آمنة، وإذا لم يكن الدفع سهلاً، فسوف تفقد العديد من العملاء عند الدفع. ولحسن الحظ، توفر Etsy خيارات دفع آمنة للعملاء، بما في ذلك بطاقات الائتمان وPayPal وبطاقات الهدايا، لتبسيط عملية الدفع. من خلال التكامل السلس، يقدم Etsy واجهة مألوفة للحفاظ على ثقة العملاء. 

حماية البائع

يوفر Etsy بعض وسائل الحماية للبائعين، بما في ذلك سياسات البائع ومراجعات العملاء ومركز حل لحل النزاعات. وهذا يعني أنه إذا ترك المشتري مراجعة سيئة بشكل غير معقول، أو فشل في إرجاع المنتج بعد طلب استرداد الأموال، أو ظهرت أي مشكلة أخرى، فلديك موارد للمساعدة. 

ماذا تبيع على Etsy؟

يمكنك بيع أي شيء تقريبًا على Etsy. فيما يلي بعض العناصر الأكثر شيوعًا التي يمكنك بيعها على Etsy:  

• ديكور منزلي مصنوع يدويًا أو مطبوعات فنية
• الحقائب والمحافظ المصنوعة يدويا
• إكسسوارات الزفاف أو دعوات الزفاف المخصصة والمصنوعة يدوياً
• هدايا شخصية
• اللوازم الحرفية
• هدايا واكسسوارات الحيوانات الأليفة
• ملابس عتيقة
• المجوهرات المصنوعة يدويا
• إكسسوارات مصنوعة يدوياً
• الملابس المخصصة، مثل القمصان والقبعات والسترات
• الدفاتر والمجلات
• المواد المطبوعة، بما في ذلك أنماط الحرف أو الخياطة
• منتجات الاستحمام والتجميل محلية الصنع
• منتجات خالية من النفايات
• أثاث عتيق أو أشياء عتيقة أخرى
• ألعاب محلية الصنع
• العناصر الخشبية المنحوتة يدوياً، بما في ذلك المنحوتات والأثاث والألعاب

كيفية البيع على Etsy في 6 خطوات

إذا كنت مستعدًا للبيع على Etsy، فليس هناك سوى بضع خطوات بسيطة. ستحتاج إلى إجراء أبحاث السوق، والبدء في وضع الإستراتيجية، ثم إعداد متجرك. إليك كيفية إنشاء مشروع تجاري على Etsy.

الخطوة الأولى: البحث والتخطيط

ستحتاج إلى البدء بتحديد السوق المستهدف والمكانة التي تستهدفها. هل ستصنع مجوهرات محلية الصنع أو ألعابًا مخصصة للحيوانات الأليفة؟ يمكنك البحث عن الفرص الحالية للعثور على العناصر غير المتاحة للسوق المستهدف. 

بعد ذلك، ستحتاج إلى إجراء أبحاث السوق لفهم المنافسة والأسعار. يمكنك البحث على Etsy لرؤية منتجات مماثلة، وكيف يقوم المنافسون بإعداد متاجرهم، وكيفية وضع عروض المنتجات وحزمها. 

بناءً على بحثك، يمكنك تحديد عرض البيع الفريد (USP) و إنشاء خطة عمل. سيجعلك هذا مميزًا أمام العملاء وما يمكنك تقديمه لهم بشكل فريد. ستستخدم USP الخاص بك لصياغة رسالتك وتصميم متجر Etsy الخاص بك ووضع المنتجات لملء نقاط الضعف لدى العملاء المستهدفين. 

ستحتاج أيضًا إلى التفكير في إنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة لمتجر Etsy الخاص بك في هذه المرحلة. يجد أفكار اسم LLC هنا. 

الخطوة 2: إعداد متجر Etsy

ستحتاج إلى اختيار اسم متجر يعكس علامتك التجارية ويتحدث عن عرض منتجك. ثم فكر في تخصيص مظهر متجرك وعلامته التجارية لجذب العملاء. توجد وظائف موقع Etsy تتيح لك تخصيص متجرك وتحسين محركات البحث وزيادة حركة المرور على الموقع. وأخيرًا، ستحتاج إلى إعداد طرق الدفع وتحديد خيارات الشحن وقائمة العناصر. 

يتطلب إنشاء حساب Etsy مجاني بضع خطوات فقط:

• انتقل إلى Etsy.com/sell وانقر على "البدء"
• أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واتبع المطالبات لإنشاء تسجيل الدخول إلى حسابك المخصص
• حدد لغة متجرك وبلدك وعملتك
• اختر اسم المتجر
• تخصيص واجهة المتجر الخاصة بك
• قم بتحديث إعدادات الأمان وقم بإعداد مصادقة الحساب المكونة من خطوتين لجعل متجرك آمنًا

وبهذا تكون جاهزًا لبدء إدراج المنتجات وإجراء عملية البيع الأولى!

الخطوة 3: تطوير قائمة منتجات مقنعة

الخطوة التالية هي جعل منتجك مميزًا. هناك سبب لكون "الصورة تساوي ألف كلمة" تعبيرًا شائعًا. ستعمل الصورة عالية الجودة على بناء ثقة المشتري أكثر من أي وصف. 

تهدف إلى التقاط صور المنتج عالية الجودة التي تعرض العناصر الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك باستخدام أي هاتف ذكي والعثور على برامج تعليمية مجانية عبر الإنترنت لتحسين التصوير الفوتوغرافي بهاتفك الذكي أو تحسين الصور بعد ذلك. يمكنك أيضًا التفكير في العمل مع مصور فوتوغرافي محترف أو التعلم منه. 

ثم اكتب عناوين وأوصاف جذابة ووصفية للمنتجات. فكر في ما تريد معرفته إذا كنت تتسوق لشراء العناصر، وتأكد من تضمين ذلك! على سبيل المثال، قم بتضمين أبعاد المنتج والمواد والملاحظات حول الميزات الفريدة أو العملية الخاصة بك. 

تأكد من البحث وتضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة لتحسين قائمتك لتصنيف البحث وجذب المزيد من العملاء إلى المتجر. يمكنك التركيز على التحسين لكل من Etsy والتصنيف في Google ومحركات البحث الرئيسية الأخرى. أخيرًا، تأكد من تحديد أسعار تنافسية تتوافق مع معايير السوق حتى تتمكن من بناء ثقة العملاء وإتمام المزيد من المبيعات. 

الخطوة 4: الترويج لمتجر Etsy الخاص بك

يمكن لمنصات التواصل الاجتماعي خلق الوعي وزيادة حركة المرور إلى متجرك. يمكنك التفاعل مع العملاء المحتملين من خلال محتوى وتفاعلات مثيرة للاهتمام أو فريدة أو إبداعية أو فكاهية. يمكنك أيضًا التعاون مع أصحاب النفوذ أو أصحاب متاجر Etsy الآخرين للترويج المتبادل. 

ضع في اعتبارك جميع منصات الوسائط الاجتماعية، ولكن يمكن أن تكون Pinterest وInstagram وFacebook وTwitter جيدة بشكل خاص لجذب العملاء المحتملين إلى متجرك. تذكر أن تقوم بالبحث عن تقنيات تحسين محركات البحث (SEO) وتنفيذها لتحسين ظهور متجرك في نتائج البحث.

الخطوة السابعة: تقديم خدمة عملاء ممتازة

يحتاج العملاء إلى الاهتمام الشخصي. إن الاستجابة السريعة والمهنية لاستفسارات العملاء ورسائلهم يمكن أن تقطع شوطا طويلا في بناء ثقة العملاء. والأهم من ذلك، ضمان تنفيذ الطلب وشحنه بدقة وفي الوقت المناسب. تقديم عوائد خالية من المتاعب ومعالجة مخاوف العملاء بشكل فعال لزيادة الرضا وردود الفعل الإيجابية. 

وأخيرًا، قم بتشجيع آراء العملاء وملاحظاتهم لبناء الثقة والمصداقية. تأكد من الرد فورًا على المراجعات أو التعليقات السلبية وافعل ما بوسعك لحل المشكلات من أجل بناء الثقة بشكل أكبر. بالإضافة إلى ذلك، ضع في اعتبارك الحصول على تأمين التجارة الإلكترونية لحماية شركتك. 

الخطوة 6: التحليل والتحسين

يقدم Etsy أدوات فريدة لتتبع الأداء والتحويلات والمبيعات والمزيد. يمكنك الاستفادة من أدوات التحليلات الخاصة بـ Etsy لتتبع أداء متجرك وتحديد مجالات التحسين.

قم بتحليل سلوك العملاء ومعدلات التحويل وبيانات المبيعات بعناية لتحديد المنتجات التي يجب تسليط الضوء عليها والأماكن التي تتاح لك فيها فرص إضافية. 

ستحتاج إلى تحسين قوائم المنتجات والتسعير واستراتيجيات التسويق بشكل مستمر بناءً على رؤى البيانات لزيادة التحويلات والمبيعات. 

من يمكنه البيع على Etsy؟

يمكن لأي شخص بيع على Etsy إذا كانت تلبي متطلبات المنصة. سواء كنت صاحب عمل صغير، أو هاويًا، أو فردًا مبدعًا، فإن Etsy توفر لك منصة للوصول إلى ملايين العملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم.

القيد الوحيد لاستخدام الموقع للأفراد هو أنه يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر. ومع ذلك، لدى Esty قيود على نوع العناصر التي يمكنك بيعها. يجب أن يكون كل شيء على Etsy مصنوعًا يدويًا أو قديمًا أو مصنوعًا يدويًا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تبيع سلعًا مصنوعة يدويًا، فيجب أن تكون قد صنعتها بنفسك. إذا شارك آخرون في الإنتاج، فيجب عليك أن تصف بدقة كل شخص يشارك في إنتاج عنصر ما في قسم "حول" الخاص بك.

يجب ألا يقل عمر العناصر القديمة عن 20 عامًا. يتم تعريف اللوازم الحرفية على Etsy بأنها "أدوات أو مكونات أو مواد غرضها الأساسي هو استخدامها في إنشاء عنصر أو مناسبة خاصة". يمكن أن تندرج لوازم الحفلات ضمن فئة اللوازم الحرفية. 

لا يمكنك البيع مواد محظورة (الكحول والتبغ والمواد الخاضعة للتنظيم وما إلى ذلك)، والخدمات، والعناصر التي تنتهك سياسات الملكية الفكرية لـ Etsy. 

كم يكلف البيع على Etsy؟

هناك رسوم بيع مختلفة على Etsy يجب أن تكون على دراية بها. هؤلاء هم: 

• قائمة الرسوم: 20 سنتًا لكل قائمة جديدة 
• رسوم التحويل: رسوم معاملة بنسبة 6.5% (بالإضافة إلى مبلغ إضافي صغير في المملكة المتحدة وتركيا وإسبانيا وفرنسا وإيطاليا)
• رسوم معالجة الدفع: 3% بالإضافة إلى 0.25 دولار على كل معاملة
• رسوم تحويل العملة: 2.5% رسوم تحويل العملة على مبلغ البيع
• رسوم الإعلانات خارج الموقع: 12% إلى 15% من السلعة المشتراة من خلال الإعلانات خارج الموقع
• تكاليف الشحن على موقع إيتسي: 6.5% من إجمالي التكلفة التي يدفعها عملاؤك مقابل الشحن
• إتسي بلس: $ 10 شهريا

سوف تقلل تكاليف Etsy من أرباحك. ومع ذلك، إذا كان لديك عدد كبير من المتابعين، فإن الرسوم تستحق أكثر من التعرض الإضافي وقاعدة العملاء المدمجة التي تكتسبها. 

بناء عملك على Etsy

يمكن أن يساعدك Etsy في بناء مصدر دخل إضافي أو إطلاق مشروع تجاري جديد. ليس هناك حد للمبلغ الذي يمكنك إنشاؤه وبيعه أثناء بناء الحرية المالية على المدى الطويل. لكن إنشاء منتجات فريدة وتحسين واجهة متجرك والبحث في السوق المستهدف يستغرق وقتًا. أنت بحاجة إلى فريق موثوق به في النهاية الخلفية للمساعدة في ضمان النجاح. 

يوفر إنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة حماية من المسؤولية مع إضافة المصداقية المهنية لشركتك. احصل على خدمات تشكيل doola LLC كجزء من فريقك. مع doola، تحصل على تكوين سريع مضمون في أي ولاية. ستساعدك doola أيضًا في الحصول على رقم تعريف صاحب العمل (EIN) وفتح حساب مصرفي تجاري حتى تتمكن من التركيز على بناء أعمالك التجارية الفريدة على Etsy. 

الأسئلة الشائعة