voditi

Jezik:

Zašto bi male tvrtke trebale ulagati u društvene medije

Karishma Borkakoty
By Karishma Borkakoty
Objavljeno 24. srpnja 2024 8 min je pročitao
Zašto bi male tvrtke trebale ulagati u društvene medije

U današnjem agresivnom digitalnom prostoru, male tvrtke pronalaze goleme prilike za rast na platformama poput Instagrama i Facebooka putem društvene prodaje.

Uzmimo, na primjer, brojne male trgovine koje prodaju ručno rađeni nakit, domaću hranu ili unikatne modne predmete.

Ove tvrtke ne samo da preživljavaju; oni napreduju.

Prema nedavnom istraživanju od Social Media Examiner, 75% vlasnika malih tvrtki vjeruje da su im društveni mediji pomogli povećati bazu kupaca i povećati prodaju.

Dakle, zašto društveni mediji mijenjaju igru? mala poduzeća?

Zaronimo u to.

Što je marketing na društvenim mrežama?

Marketing na društvenim mrežama uključuje korištenje platformi kao što su Facebook, Instagram, X, LinkedIn i TikTok za promicanje vašeg poslovanja.

Radi se o stvaranju i dijeljenju sadržaja prilagođenog interesima vaše publike, izravnom interakciji s njom i privlačenju prometa na vašu web stranicu ili fizičku trgovinu. 

Ukratko, marketing na društvenim mrežama je strateški pristup za izgradnju online prisutnosti vašeg brenda i poticanje zajednice oko vašeg poslovanja.

Komponente marketinga na društvenim mrežama

Marketing na društvenim mrežama može se podijeliti na nekoliko ključnih komponenti:

Stvaranje sadržaja i njegovanje: Izrada i dijeljenje relevantnog, vrijednog sadržaja koji privlači i angažira vašu ciljanu publiku. To može biti bilo što, od postova na blogu, videozapisa i infografika do memeova i sadržaja koji generiraju korisnici.

Angažman: Interakcija s publikom odgovaranjem na komentare, poruke i spominjanja. Angažman je ključan za izgradnju odnosa i povjerenja s vašim sljedbenicima.

Analitika i izvještavanje: Korištenje alata za praćenje vašeg učinka na društvenim mrežama, analiziranje što funkcionira, a što ne i usavršavanje vaše strategije u skladu s tim.

oglašavanje: Plaćene kampanje na društvenim medijima mogu povećati vaš doseg i pomoći vam da ciljate određene demografske podatke, interese i ponašanja.

Partnerstva utjecajnih osoba: Suradnja s influencerima koji mogu promovirati vaše proizvode svojim sljedbenicima, čime se proširuje vaš doseg.

Upravljanje zajednicom: Izgradnja zajednice oko vašeg brenda poticanjem razgovora, poticanjem sadržaja koji generiraju korisnici i stvaranjem osjećaja pripadnosti.

Kako marketing na društvenim mrežama može utjecati na vašu malu tvrtku?

Kako marketing na društvenim mrežama može utjecati na vašu malu tvrtku

Marketing na društvenim mrežama može imati dubok utjecaj na vašu malu tvrtku na nekoliko načina. Pogledajte kako društveni mediji utječu na vaš brend i njegov ROI.

Povećana svijest o robnoj marki

S milijardama korisnika na društvenim medijima, ove su platforme savršene za povećanje vašeg vidljivost brenda. Što više ljudi vidi vaš sadržaj, to će se bolje upoznati s vašim brendom.

Poboljšani odnosi s kupcima

Društveni mediji omogućuju izravnu interakciju s kupcima, što može pomoći u izgradnji snažnih odnosa, povjerenja i lojalnosti.

Veće stope pretvorbe

Privlačan sadržaj i pozitivne interakcije na društvenim medijima mogu dovesti do viših stopa konverzije. Ljudi će vjerojatnije kupovati robne marke koje prate i s kojima komuniciraju.

Isplativ marketing

 U usporedbi s tradicionalnim oglašavanjem, marketing na društvenim mrežama nevjerojatno je isplativ. Mnogi alati i značajke društvenih medija besplatni su, a čak su i plaćeni oglasi relativno pristupačni i nude ciljani doseg.

Pristup Analyticsu

Platforme društvenih medija pružaju detaljnu analitiku koja vam može pomoći u razumijevanju ponašanja i preferencija vaše publike. Ovi su podaci neprocjenjivi za usavršavanje vaše marketinške strategije.

Uvid u konkurenciju

Prateći svoje konkurente na društvenim mrežama, možete dobiti uvid u njihove strategije, snage i slabosti, što vam omogućuje da ostanete konkurentni.

Kako započeti s društvenim medijima

Početak marketinga na društvenim mrežama može se činiti zastrašujućim, ali uz strateški pristup postaje upravljiv i vrlo isplativ. 

Evo vodiča korak po korak koji će vam pomoći da počnete:

Definirajte svoje ciljeve

Što želite postići društvenim mrežama? Bilo da se radi o povećanju svijesti o robnoj marki, privlačenju prometa na vašu web stranicu ili povećanju prodaje, jasni ciljevi će voditi vašu strategiju.

Upoznajte svoju publiku

Shvatite tko je vaša ciljna publika, koje platforme koriste i s kojim se sadržajem bave. Ovo znanje pomoći će vam da prilagodite svoj sadržaj i interakcije.

Odaberite prave platforme

Nisu sve platforme društvenih medija namijenjene vašem poslovanju. Odaberite one koji najbolje odgovaraju vašoj publici i poslovnim ciljevima.

Izradite plan sadržaja

Planirajte svoj sadržaj unaprijed. Kombinirajte različite vrste sadržaja kao što su postovi na blogu, videozapisi, slike i infografike kako biste zadržali svoju publiku.

Dosljedno se angažirajte

Društveni mediji su isključivo interakcija. Odgovarajte na komentare, pridružite se razgovorima i redovito komunicirajte sa svojim pratiteljima.

Analizirajte i prilagodite

Upotrijebite analitičke alate za praćenje svoje izvedbe. Shvatite što funkcionira, a što ne i prema tome prilagodite svoju strategiju.

Najbolje platforme društvenih medija za mala poduzeća

Najbolje platforme društvenih medija za mala poduzeća

Odabir pravih platformi društvenih medija ključan je za uspjeh vaših marketinških napora. 

Evo nekih od najboljih platformi za mala poduzeća, uključujući razloge za korištenje svake platforme i njihovu demografiju:

1. Facebook

Zašto biste trebali biti ovdje: S preko 2.8 milijardi aktivnih korisnika mjesečno, Facebook je idealan za dosezanje široke publike. Nudi moćne alate za oglašavanje i mogućnost stvaranja detaljnih segmenata publike, što ga čini savršenim za ciljane marketinške kampanje.

Demografija: Baza korisnika Facebooka je raznolika, ali ima tendenciju da bude malo starija od ostalih platformi. Oko 32% korisnika ima 25-34 godine, a 25% 35-44 godine. Također je popularan među korisnicima u dobi od 45 do 54 godine (18%).

2. Instagram

Zašto biste trebali biti ovdje: Instagram je savršen za tvrtke sa snažnom vizualnom privlačnošću. Izvrstan je za dijeljenje fotografija i videozapisa te za druženje s mlađom publikom. Značajke poput Stories, IGTV i Shopping čine ga dinamičnom platformom za pripovijedanje robnih marki i e-trgovinu.

Demografija: Instagram je popularan među mlađim korisnicima, s 33% korisnika u dobi od 18-24 godine i 29% u dobi od 25-34 godine. Posebno je učinkovit za dosezanje milenijalaca i generacije Z.

3. X/Twitter

Zašto biste trebali biti ovdje: X je idealan za angažman i razgovore u stvarnom vremenu. Izvrstan je za dijeljenje ažuriranja, vijesti i interakciju s klijentima. Brza priroda platforme čini je izvrsnom za trendovske teme i usluge korisnicima.

Demografija: X korisnici su općenito mlađi i obrazovaniji. Oko 38% korisnika ima 18-29 godina, a 26% 30-49. Također je popularna platforma za pojedince i profesionalce koji se razumiju u tehnologiju.

4. LinkedIn

Zašto biste trebali biti ovdje: LinkedIn je najbolja platforma za B2B tvrtke. Izvrstan je za umrežavanje, dijeljenje profesionalnog sadržaja i stvaranje potencijalnih klijenata. LinkedInovi alati za oglašavanje omogućuju precizno ciljanje na temelju naziva poslova, djelatnosti i veličine poduzeća.

Demografija: Baza korisnika LinkedIna sastoji se uglavnom od profesionalaca. Oko 60% korisnika ima 25-34 godine, a 27% 35-54 godine. To je moćna platforma za dopiranje do donositelja odluka i profesionalaca u raznim industrijama.

5. TikTok

Zašto biste trebali biti ovdje: TikTok je brzorastuća platforma idealna za tvrtke koje ciljaju mlađu demografiju. Izvrstan je za stvaranje kratkih, zanimljivih videozapisa koji mogu brzo postati viralni. TikTokov algoritam daje prednost kreativnom sadržaju, što ga čini vrijednim alatom za izlaganje brenda.

Demografija: TikTok je iznimno popularan među generacijom Z, s 41% korisnika u dobi od 16 do 24 godine. Također raste među korisnicima u dobi od 25 do 34 godine (24%). Brendovi koji ciljaju mlađu publiku mogu imati velike koristi od dosega TikToka.

6. Pinterest

Zašto biste trebali biti ovdje: Pinterest je izvrstan za tvrtke u industriji mode, hrane i uređenja doma. To je mehanizam za vizualno otkrivanje u kojem korisnici traže inspiraciju, što ga čini savršenim za predstavljanje proizvoda i privlačenje prometa na vašu web stranicu.

Demografija: Pinterest je posebno popularan među ženama, sa 76% korisnika su žene. Platforma je najpopularnija među korisnicima u dobi od 18 do 49 godina, posebno onima koje zanima DIY, poboljšanje doma i životni stil.

Primjeri kako marketing na društvenim mrežama utječe na poslovanje

Ovo su tri poznata brenda koja su postala velika zahvaljujući svojim naporima na društvenim mrežama:

Ribati tata

O marki: Scrub Daddy tvrtka je za proizvode za čišćenje poznata po svojim spužvama sa smješkim licima koje mijenjaju teksturu ovisno o temperaturi vode.

Tajni recept za uspjeh: Jedinstveni dizajn proizvoda marke, u kombinaciji s praktičnom funkcionalnošću, učinio ga je istaknutim. Njegov svijetli i prijateljski brend privukao je široku publiku, čineći ga nezaboravnim i prepoznatljivim.

Što je marketing društvenih medija učinio za ovaj brend: Scrub Daddy iskoristio je platforme poput Instagrama i Facebooka kako bi pokazao svestranost proizvoda i privukao klijente. Koristili su se sadržajem koji su izradili korisnici, demonstrirajući primjenu svojih spužvi u stvarnom životu.

Zanimljivi videozapisi i postovi brenda brzo su postali viralni, prikupivši značajan broj sljedbenika i povećavši prodaju. Njihova dosljedna interakcija s kupcima i duhovit sadržaj dodatno su povećali lojalnost i vidljivost njihove marke.

nadmenost

O marki: Bombas je tvrtka za proizvodnju čarapa i odjeće koja donira par čarapa za svaki kupljeni par.

Tajni recept za uspjeh: Bombas se usredotočio na stvaranje visokokvalitetnih, udobnih čarapa, naglašavajući svoj pristup vođen misijom. Snažna predanost tvrtke društvenom dobru duboko je odjeknula među potrošačima.

Što je marketing društvenih medija učinio za ovaj brend: Bombas je koristio društvene medije kako bi istaknuo svoj društveni utjecaj, dijeleći priče i svjedočanstva onih koji su imali koristi od njihovih donacija. 

Iskoristili su vizualno privlačan sadržaj na Instagramu i zanimljivo pripovijedanje na Facebooku kako bi se emocionalno povezali sa svojom publikom. 

Partnerstva s utjecajnim osobama i svjedočanstva kupaca odigrali su ključnu ulogu u širenju njihove poruke, značajno povećavajući svijest o brendu i prodaju.

Tvrtka Bouqs

O marki: The Bouqs Company je online servis za dostavu cvijeća koji nudi cvijeće iz održivih izvora izravno s farmi.

Tajni recept za uspjeh: Tvrtka Bouqs istaknula se fokusiranjem na svježe, ekološki prihvatljivo cvijeće i transparentan lanac opskrbe.

Njihova predanost održivosti i kvaliteti privukla je ekološki osviještene potrošače.

Što je marketing društvenih medija učinio za ovaj brend: Tvrtka Bouqs koristila se društvenim medijima kako bi educirala potrošače o svojim održivim praksama i prednostima cvijeća izravno na farmi. 

Dijelile su prekrasne, visokokvalitetne slike svojih cvjetnih aranžmana na Instagramu i Pinterestu, privlačeći veliki broj sljedbenika. 

Brend se također bavio sadržajnim marketingom, dijeleći savjete o njezi cvijeća i uređenju doma, što je dodatno utvrdilo njihovu stručnost i privuklo vjernu bazu kupaca. 

Njihovo strateško korištenje partnerstava s utjecajnim osobama i sadržaja koji generiraju korisnici pomoglo im je povećati doseg i potaknuti rast.

Alati društvenih medija koje si mala poduzeća mogu priuštiti

Za učinkovito upravljanje marketingom na društvenim mrežama trebat će vam pravi alati. Evo nekoliko pristupačnih alata koji mogu pomoći:

HubSpot: Nudi sveobuhvatan paket alata za upravljanje društvenim medijima, uključujući planiranje, analitiku i CRM integraciju. Jednostavan je za korištenje i skalabilan za rastuća poduzeća.

Pufer: Ovaj alat za društvene medije omogućuje vam zakazivanje objava, analizu učinka i upravljanje višestrukim računima. Pristupačan je i savršen za mala poduzeća.

HootSuite: popularan alat za upravljanje društvenim medijima koji podržava više platformi. Hootsuite nudi značajke zakazivanja, analitike i timske suradnje.

Canva: To je alat za grafički dizajn koji olakšava stvaranje zadivljujućih vizualnih prikaza za vaše objave na društvenim mrežama. Izuzetno jednostavan za korištenje i pristupačan.

Kasnije: Kasnije se specijalizirao za zakazivanje na Instagramu, ali podržava i druge platforme. Izvrstan je za planiranje vašeg vizualnog sadržaja.

Ispljujte društvo: Nudi robusne alate za zakazivanje, analitiku i angažman. Sprout Social nešto je skuplji, ali pruža izvrsnu vrijednost za svoje značajke.

Gledajte kako vaša mala tvrtka napreduje uz doolu

Kada odabrati doola

Ulaganje u marketing na društvenim mrežama više nije izborno samo za mala poduzeća; o tome se apsolutno ne može pregovarati. 

Pogledajte samo sve te male brendove koji su u središtu pozornosti zahvaljujući društvenim medijima. Daje im onaj jedinstveni identitet koji im je potreban da zablistaju na ovoj prepunoj tržnici.

Dakle, bez obzira vodite li ugodnu lokalnu pekarnicu ili izrađujete ručno izrađeni nakit, društveni mediji vaša su zlatna propusnica za izlaganje vaših proizvoda, povezivanje s kupcima i stvarno isticanje.

I dok ste zauzeti razvojem svog carstva na društvenim mrežama, također vam je potrebna čvrsta osnova za sve bitne administratorske stvari. 

To je gdje doola dolazi u. 

Osnažili smo vlasnike tvrtki iz više od 175 zemalja da izgrade svoje tvrtke iz snova u SAD-u, vodeći računa o svim pravnim zavrzlamama. Također vam pomažemo u kreiranje poslovnog bankovnog računa, osiguravajući da imate usklađen financijski sustav. 

I nemojmo zaboraviti one zatupljujuće knjigovodstvo i porezne brige — doola vas također pokriva, tako da se možete usredotočiti na razvoj svog poslovanja pomoću društvenih medija. 

Uz usluge osmišljene za pojednostavljenje poslovno osnivanje i menadžmenta, tu smo za vas od pokretanja do uspjeha. 

Pa zašto ne porazgovarate s našim savjetnicima i vidite kako možemo pomoći vašem poslovanju da napreduje?

Knjiga a besplatne konzultacije danas.

Započnite svoj posao iz snova s ​​doolom danas

Formiramo vašu tvrtku u SAD-u u bilo kojoj od 50 država i osiguravamo da ostane 100% usklađena.

Newsletter za poduzetnike

Pridružite se milijunima početnika u dobivanju poslovnih resursa, savjeta i nadahnutih priča u svoju pristiglu poštu.

Upisom svoje e-pošte pristajete na primanje marketinške e-pošte od doole.
Otkažite pretplatu bilo kada.

Započnite svoj posao iz snova s ​​doolom danas

Prijavite se besplatno i pristupite svim alatima za pokretanje, upravljanje i razvoj vašeg poslovanja.

Zašto bi male tvrtke trebale ulagati u društvene medije