SaaS u odnosu na e-trgovinu otvorenog koda: u čemu je razlika?

Tehnologija pokreće svijet e-trgovine, i ako ne donesete ispravan izbor, vaš posao mogao patiti. Trebat će vam platforma za e-trgovinu da biste započeli svoj posao, a tu postaje komplicirano. Trebate li odabrati SaaS ili sustav e-trgovine otvorenog koda? Vaš izbor može imati dalekosežne učinke na profitabilnost i rast vašeg poslovanja.  

SaaS sustavi nude jednostavnost i lakoću korištenja zajedno s upravljanim uslugama, dok sustavi otvorenog koda nude prilagodbu i kontrolu sustava. Ipak, njihov razvoj i održavanje zahtijevaju tehničke vještine. 

U ovom članku ispitujemo značajke, prednosti i nedostatke SaaS-a u odnosu na platforme za e-trgovinu otvorenog koda. 

Što je SaaS?

Softver kao usluga, odn SaaS, model je računalstva u oblaku koji nudi softverske aplikacije putem interneta. Korisnici plaćaju godišnju ili mjesečnu pretplatu za uslugu. Model pretplate često je isplativiji i skalabilniji od tradicionalnih softverskih modela.

SaaS softver obično se temelji na oblaku i pristupa mu se putem web preglednika. Dobavljač SaaS softvera ugošćuje i održava infrastrukturu. Davatelj također upravlja softverskim ažuriranjima i zakrpama. Održavanje i sigurnost aplikacije također su odgovornost pružatelja usluga. 

Primjeri SaaS eCommerce platformi

SaaS platforme za e-trgovinu dobile su na važnosti u posljednja dva desetljeća; danas imate mnogo izbora. Evo nekih od najboljih SaaS platformi za e-trgovinu:

• Salesforce: Softver za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) vođen umjetnom inteligencijom, Salesforce je sustav koji se nalazi u oblaku. Najbolji za velike i rastuće tvrtke, sustav postoji više od 20 godina i može se pohvaliti s više od tisuću integracija za pomoć pri prilagodbama.  
• Shopify: Shopify nudi jednostavan način za pokretanje internetske trgovine. Milijuni tvrtki ovise o Shopifyju za svoje izloge. Podržava nekoliko jezika i valuta. Također ima značajku marketinga putem e-pošte, ali ograničava varijante i opcije proizvoda.  
• Velika trgovina: Dobar izbor za velika i mala poduzeća, Big Commerce ima tri plana e-trgovine koji odgovaraju vašim zahtjevima. Platforma također nudi mobilnu aplikaciju, tako da možete upravljati svojom trgovinom u pokretu. Marketing e-poštom i integracije društvenih medija pomažu vam u razvoju vašeg poslovanja. 

Prednosti SaaS platformi za e-trgovinu

SaaS platforme za e-trgovinu mogu ponuditi učinkovite prednosti, uključujući: 

• Jednostavnost korištenja: SaaS platformu za e-trgovinu obično je lako instalirati i koristiti. Ovi sustavi nude predloške i korisnička sučelja koja vam pomažu da pokrenete svoju internetsku trgovinu. 
• Automatsko ažuriranje i održavanje: Vaš SaaS pružatelj brine o održavanju i ažuriranju softvera. 
• Prilagodljivo: SaaS platforme mogu rasti s vašim poslovanjem. Najbolje SaaS platforme korisnicima nude neograničenu propusnost i nekoliko prodajnih kanala. 
• Predvidljivi troškovi: SaaS platforme za e-trgovinu naplaćuju godišnje ili mjesečne pretplate. Korisnici dobivaju podršku, održavanje i ažuriranja, tako da su svi troškovi softvera uračunati i lako ih je proračunati.
• Upravljana sigurnost: Sigurnost je ključna kada radite s podacima o kreditnoj i debitnoj kartici klijenta. Vaš SaaS pružatelj će se pobrinuti za vašu sigurnost, pružajući sigurnost Payment Card Industry Standard Security. 
• Služba za: SaaS platforme imaju korisničke službe tako da možete iskoristiti stručnost tvrtke kad god vam zatreba. 

Nedostaci SaaS platformi za e-trgovinu

SaaS platforme za e-trgovinu također imaju neke nedostatke. Istražite i odaberite platformu koja najbolje odgovara vašem poslovanju.

• Ograničeno prilagođavanje: SaaS platforme su standardne. Dobavljač kontrolira izvorni kod, a korisnici imaju ograničene mogućnosti prilagodbe. 
• Trošak: Iako su pretplate poznate i predvidljive, s vremenom mogu predstavljati značajan trošak. 
• Prodavač ovisnost: Vaše poslovanje ovisi o neprekidnom radu, podršci i pouzdanosti davatelja usluga. Prebacivanje na novog dobavljača može biti izazovno zbog složenosti migracije podataka. 
• Izvanmrežni pristup: Za pristup SaaS platformama potrebna vam je internetska veza. Ako internet ne radi, zaposlenici će imati ograničen pristup poslu. 

Što je e-trgovina otvorenog koda?

E-trgovina otvorenog koda odnosi se na platforme e-trgovine čiji je izvorni kod dostupan javnosti. Svatko može pregledavati, mijenjati i distribuirati softver. Zajednica surađuje i pomaže u razvoju softvera.

Trgovci prilagođavaju ove platforme svojim poslovnim zahtjevima. Ne postoje ograničenja vlasničkog softvera. Uz softver otvorenog koda, tvrtke mogu izbjeći vezanost dobavljača. Možete preuzeti kontrolu nad funkcionalnošću i prilagodbom svoje online trgovine.

Primjeri platformi za e-trgovinu otvorenog koda

Evo nekoliko popularnih platformi za e-trgovinu otvorenog koda:

• WooCommerce: Dizajniran za rad s WordPress web stranicama, WooCommerce ima ugrađenu obradu plaćanja i upravljanje zalihama. Postoji više od 800 besplatnih i plaćenih proširenja. Pronađite dodatak na svojoj WordPress stranici, uključite ga i počnite poslovati.  
• PrestaShop: Ova platforma otvorenog koda ima više od 600 značajki i 5,000 modula, iako će neki dodaci koštati. PrestaShop korisnicima nudi upravljano rješenje koje pokriva hosting i održavanje. To je odlično rješenje za one koji žele fleksibilnost platforme otvorenog koda, ali nemaju tehničko znanje i iskustvo.
• magenta: Sada poznata kao Adobe Commerce, Magenta korisnicima nudi više od 3,000 proširenja. S druge strane, magenta je složena i teže ju je prilagoditi. Možda će vam trebati programer. Softver omogućuje upravljanje inventarom i katalogom, kao i optimizaciju sadržaja i SEO. 

Prednosti platformi za e-trgovinu otvorenog koda

Platforme e-trgovine otvorenog koda imaju mnoge prednosti. Evo nekoliko:

• Fleksibilnost: Softver otvorenog koda je prilagodljiv. Softver možete prilagoditi svom poslovanju, dodati funkcije trećih strana i integrirati ga s alatima trećih strana. Oprezna napomena: što više mijenjate kôd, postaje kompliciraniji. 
• Besplatno za upotrebu: Softver otvorenog koda besplatan je za korištenje. Nema početnih troškova niti mjesečnih pretplata. Međutim, postoje i drugi troškovi koje treba uzeti u obzir, poput hostinga, sigurnosti i održavanja. Mnogi od dodataka također nisu besplatni za korištenje.
• Kontrolirati: Budući da imate kontrolu nad izvornim kodom, sami odlučujete kada i kako izvršiti izmjene. 
• Podrška zajednice: Softver otvorenog koda ima snažnu podršku zajednice. Ova podrška osigurava stalna poboljšanja i inovativne promjene. 
• skalabilnost: Platforme otvorenog koda su skalabilne, tako da vaša platforma može rasti s vašim poslovanjem.  
• Dostupnost proširenja: Proširenja, dodaci i teme trećih strana proširuju funkcionalnost. 
• Mogućnosti hostinga: Korisnici biraju gdje će njihov softver biti hostiran i kod koga. 

Nedostaci platformi za e-trgovinu otvorenog koda

Postoji nekoliko nedostataka korištenja platformi otvorenog koda. Ovo su neki od njih:

• Tehničke vještine: Softver otvorenog koda često je složen. Postavljanje i održavanje zahtjeva tehničke vještine. Tvrtke će možda morati angažirati programere i IT osoblje da instaliraju i održavaju svoj softver otvorenog koda. 
• Spora implementacija: Za postavljanje softvera otvorenog koda trebat će dulje nego za SaaS rješenje. 
• Nedostatak podrške: Unatoč snažnom društvenom radu, može biti teško pronaći potrebnu podršku kada se problemi pojave.   
• Odgovornost za sigurnost i održavanje: Vi ste odgovorni za sigurnost i održavanje. 

SaaS u odnosu na e-trgovinu otvorenog koda: glavne razlike

Postoji nekoliko važnih razlika između SaaS i platformi za e-trgovinu otvorenog koda. Neki od njih razmatraju se u nastavku:

naknade

SaaS ovisi o modelu cijena koji se temelji na pretplati gdje korisnici plaćaju ponavljajuće naknade. Troškovi su često predvidljivi, a korisnici ne moraju brinuti o infrastrukturi ili troškovima održavanja.

S platformom otvorenog koda nema početnih troškova osim hostinga i razvoja. Nema pretplata, ali troškovi održavanja, ažuriranja i podrške mogli bi vas iznenaditi.

Sigurnost

Ako koristite softver otvorenog koda, odgovorni ste za zaštitu podataka klijenata. Morate osigurati da je vaš vatrozid ažuran i neprobojan. Izvorni kod softvera dostupan je na internetu tako da ga hakeri mogu pronaći i iskoristiti. 

Prilagodba

SaaS rješenja često dolaze s unaprijed definiranim značajkama. Mogućnosti prilagodbe mogu biti ograničene. Korisnici mogu konfigurirati postavke i ponekad koristiti dodatke ili proširenja, ali nemaju kontrolu nad temeljnim kodom.

Rješenja otvorenog koda pružaju visok stupanj prilagodbe. Korisnici imaju izvorni kod i mogu modificirati softver kako bi zadovoljio svoje poslovne zahtjeve. Ova fleksibilnost omogućuje široku prilagodbu i prilagodbu.

Montaža

SaaS instalacija obično je brza i laka. Preuzmite softver i spremni ste. Platforma će ponuditi izbornike pomoći i upute za pomoć zaposlenicima u početnim fazama implementacije. 

Prilagodba softvera otvorenog koda često je složena. Instalacija i implementacija platforme može potrajati. Posao će trebati osobu ili tim sa značajnim IT tehničkim vještinama za proizvodnju potrebnog sustava.  

skalabilnost

I SaaS i softver otvorenog koda su skalabilni. Budući da imate izvorni kod, možete razvijati područja koja su vam potrebna na vašoj platformi otvorenog koda kako rastete. Ako imate SaaS rješenje, možda ćete morati povećati naknade za pretplatu kako biste se prilagodili povećanom prometu ili opcijama proizvoda. 

Održavanje i korisnička podrška

SaaS pružatelji usluga održavaju platformu. Također imaju sustave korisničke podrške, često s podrškom 24/7. Tvrtke koje koriste softver otvorenog koda moraju održavati vlastiti sustav, često uz malo podrške. Mreže podrške zajednice pomažu gdje je to moguće. 

SaaS u odnosu na e-trgovinu otvorenog koda – što je najbolje za vaše poslovanje?

Najbolji sustav za vaše poslovanje ovisi o vašim prioritetima, resursima i planiranom rastu. SaaS rješenja su jednostavna i brza za instalaciju i implementaciju. Upravljane usluge nude gotova rješenja bez muke. 

S druge strane, platforme otvorenog koda omogućuju prilagodbu i vlasništvo nad izvornim kodom. Ako vašem poslu treba visoka prilagodba i kontrola procesa, platforma otvorenog koda može biti vaš najbolji izbor. Tehnička stručnost, proračun, skalabilnost i prilagodba ključni su aspekti vašeg odabira tehnologije. 

doola poslovni stručnjaci može vam pomoći da postavite svoje internetsko poslovanje. Napravite prave izbore od samog početka uz dooline smjernice i savjete.   

PITANJA I ODGOVORI