El método de la “apertura fría”: evite las conversaciones triviales y cree una relación instantánea

Hago más de 30 llamadas de Zoom a la semana y nunca pierdo el tiempo hablando del tiempo. En cambio, las empiezo con una charla informal inspirada en The Office. Me ahorra horas de conversaciones aburridas.

El truco de 2 minutos: aquí te mostramos cómo "abrir en frío" tu próxima llamada

Capítulo 1: El amor

Dedica 3 minutos a investigar a la persona antes de la llamada. Consulta LinkedIn, Twitter, la página web de su empresa, su blog, etc. En esa investigación, crea una observación genuina que probablemente genere una reacción positiva en la persona.

Capítulo 2: El despertar de la fuerza

COMIENZA en cuanto comience la llamada y asume que la otra persona puede oírte (esto es cierto el 95 % de las veces). No la saludes ni preguntes cómo está. Actúa como si llevaras 30 minutos hablando y simplemente continuaras una conversación y una relación preexistente.

𝐇𝐞𝐫𝐞'𝐬 𝐰𝐡𝐚𝐭 𝐰𝐢𝐥𝐥𝐞𝐬 𝐡𝐚𝐩𝐞𝐧𝐝𝐨:

• El 50% intuye instantáneamente lo que está sucediendo y se adapta a la energía.

• El 30% se confunde durante unos 30 segundos pero se da cuenta.

• El 20% pensará que estás trastornado. Pero ya lo habrían pensado, y estas personas suelen ser negativas y poco abiertas.

𝐈𝐭 𝐢𝐬 𝐜𝐫𝐢𝐭𝐢𝐜𝐚𝐥 𝐭𝐨 𝐝𝐨 𝐚 𝐜𝐨𝐥𝐝 𝐨𝐩𝐞𝐧 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐚𝐧 𝐨𝐛𝐬𝐞𝐫𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, 𝐧𝐨𝐭 𝐚 𝐪𝐮𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧

Al iniciar la conversación con una pregunta, se genera una gran expectación entre los participantes. No te conocen y no saben qué compartir. En cambio, si aprovechas los primeros 60-90 segundos de la llamada con un detalle conversacional interesante, se generan emociones positivas que permiten conversaciones sinceras durante toda la llamada.

𝐑𝐞𝐚𝐥-𝐖𝐨𝐫𝐥𝐝 𝐄𝐱𝐚𝐦𝐩𝐥𝐞𝐬:

Para una llamada de ventas:

Estaba mirando tu LinkedIn y me di cuenta de que pasaste de finanzas corporativas a liderar una startup. Ese es precisamente el camino que siguen nuestros clientes más exitosos: aplican esa disciplina financiera al crecimiento. Hablando de eso, quería hablar de…

Para una reunión con inversores:

Vi su reciente inversión en [Empresa]. Su enfoque en [característica específica] es fascinante. Hemos adoptado una perspectiva completamente diferente para resolver el mismo problema...

Para una llamada de socio:

Justo antes de empezar, estaba leyendo el caso práctico de su empresa con [Cliente]. Las cifras de ROI que obtuvieron son impresionantes. Me recordó lo que hemos estado haciendo con...

Para una llamada de networking:

Me di cuenta de que ambos seguimos a [Líder de la Industria] y comentamos su publicación sobre [Tema]. Su opinión sobre [Tendencia de la Industria] es interesante, pero creo que pasaron por alto algo crucial que podría afectar nuestra forma de abordar el tema...

𝐇𝐞𝐫𝐞 𝐚𝐫𝐞 𝐞𝐱𝐚𝐦𝐩𝐥𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐥𝐝 𝐨𝐩𝐞𝐧𝐬𝐨:

• Me di cuenta de que conoces a mi amiga Candace. Aquí tienes un proyecto en el que trabajamos juntas:

• Me encanta que hayas trabajado para la empresa de Candace. Uso el producto a diario; así es como me cambió la vida.

• Me alegra mucho que Candace nos haya presentado. Me contó una historia épica sobre ti:

𝐇𝐞𝐫𝐞'𝐬 𝐚 𝐜𝐡𝐚𝐥𝐞𝐧𝐝𝐨:

Si te gusta el cine, haz clic en el botón "Aceptar todas las cookies" para activar las cookies. 𝘘𝘶𝘪𝘻á𝘴.

𝐋𝐚𝐬𝐭𝐥𝐲, 𝐚 𝐰𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠, 𝐨𝐫 𝐬𝐡𝐨𝐮𝐥𝐝 𝐈 𝐬𝐚𝐲 𝐚 𝐭𝐡𝐢𝐧𝐠 𝐭𝐨 𝐥𝐨𝐨𝐤 𝐨𝐮𝐭 𝐟𝐨𝐫:

𝘘𝘶𝘪𝘻á𝘴 𝘵𝘦𝘯𝘥í 𝘢𝘭 𝘱𝘦𝘳𝘳𝘢𝘴𝘪ó𝘯 𝘥í𝘢 𝘱𝘦𝘳𝘳𝘢𝘴𝘪ó𝘯 𝘘𝘶𝘪𝘻á𝘴 😂

Estas son, sin lugar a dudas, las mejores llamadas en las que he participado.

Espero que este truco te resulte útil.

Y recuerda: 𝐋𝐢𝐟𝐞 𝐢𝐬 𝐭𝐨𝐨 𝐬𝐡𝐨𝐫𝐭 𝐭𝐨 𝐭𝐚𝐥𝐤 𝐚𝐛𝐨𝐮𝐭 𝐭𝐡𝐞 𝐰𝐞𝐚𝐭𝐡𝐞𝐫 𝐚𝐧𝐝 Z𝐨𝐨𝐦 𝐛𝐚𝐜𝐤𝐠𝐫𝐨𝐮𝐧𝐝𝐬

Te veo la proxima semana.

Vamos a hacerlo ⚡

Arjun