Vodič

Jezik:

Jednostavni načini za nastavak poslovanja u teškim vremenima

Karishma Borkakoty
By Karishma Borkakoty
Objavljeno 22. jula 2024 12 min pročitao
Jednostavni načini za nastavak poslovanja u teškim vremenima

Osamdesetih godina prošlog vijeka Harley-Davidson je bio u ozbiljnoj nevolji. Prodaja je opala, njihovi motocikli su bili kritizirani zbog problema s kvalitetom, a japanski konkurenti su osvajali njihov tržišni udio. 

Zaista je izgledalo kao da su gotovi.

Ali oni su sve preokrenuli i izveli epski povratak

oni duboko kopao, obnovili svoju strategiju, udvostručili kvalitet i blisko slušali svoje klijente i zajednicu. Veliki dio njihovog oživljavanja bila je posvećena podrška njihovih obožavatelja.

Vozači Harleya su se udružili kako bi formirali Harley Owners Group (HOG), zajednicu upornih obožavatelja koji su zajedno vozili, organizirali događaje i živjeli i disali Harley.

I baš tako, uz podršku njihove lojalne zajednice, Harley je obnovio svoj cjelokupni imidž i poslovanje iz temelja.

Danas je ovaj legendarni američki motociklistički brend postao simbol nadmašivanja izgleda i dokazivanja da se uz pravu strategiju i podršku zajednice možete oporaviti od svega.

Dakle, ako Harley-Davidson može da se vrati sa ivice izumiranja, vaš posao mogu takođe.

Zadržimo Harleyjev pobjednički duh i istražimo nekoliko savjeta za jačanje vašeg poslovanja u teškim vremenima.

Domino efekat: na šta utiče u teškim vremenima

Domino efekat_ Šta utiče u teškim vremenima

Kada vremena postanu teška, nije samo vaš krajnji rezultat ono što je potrebno; to je temelj vašeg poslovanja. 

Evo na šta obično utiče:

Moral zaposlenika

Tvoj tim je vaša okosnica. Kada je posao težak, njihovo raspoloženje može pasti. A nizak moral znači manju produktivnost, više lišća i masovno odustajanje. 

Ukratko, zaposleni koji nisu motivirani ili zadovoljni neće raditi svoj najbolji posao, što može dovesti do pada ukupnog poslovanja.

Priliv novca

Gotovina je kralj, a tokom teških vremena, čini se da su stvari izmakle kontroli. Troškovi se stalno gomilaju — stanarina, plate, režije, zalihe — dok se prihodi smanjuju. Ovo finansijsko opterećenje može vas spriječiti da ulažete u rast, stvarajući težak ciklus za prekid.

Lojalnost kupaca

Ne želim biti nepristojan, ali kupci mogu biti prilično prevrtljivi sa svojim izborima. Pogotovo kada stvari postanu teške, mogle bi se prebaciti na jeftiniju ili pouzdaniju opciju, ostavljajući vas u škripcu. Održavanje njihove lojalnosti postaje ozbiljan izazov tokom zahtjevnih dana.

Odnosi sa dobavljačima 

I dobavljači moraju biti plaćeni. Ako imate problema s plaćanjem, ti odnosi se mogu brzo pokvariti. To može dovesti do prekida u lancu opskrbe – kašnjenja u nabavci proizvoda, smanjenih uslova kreditiranja ili čak potpunog gubitka dobavljača. 

Zategnut odnos sa dobavljačima znači manju fleksibilnost i potencijalno veće troškove, dodatno smanjujući vaše marže.

Pozicija na tržištu 

Položaj vašeg brenda na tržištu može biti ozbiljno pogođen. Konkurenti će vidjeti vaše borbe i iskoristiti ih, pokušavajući uloviti vaše kupce i istaknuti vaše slabosti. 

Osim toga, vaš tržišni udio se može smanjiti, a njegova obnova zahtijeva značajno vrijeme, trud i resurse, koji su već iscrpljeni tokom teških vremena.

Ključne strategije za održavanje vašeg poslovanja u teškim vremenima

Ključne strategije za održavanje vašeg poslovanja u teškim vremenima

A sada, idemo na dobre stvari. Evo nekoliko isprobanih strategija koje će vam pomoći da prebrodite svaku vrstu poslovne oluje.

1. Otvoreno i iskreno komunicirajte sa kupcima i zaposlenima 

Tokom teških vremena, vaši klijenti i zaposleni će također vjerovatno osjetiti ubod. Ali transparentnost je ovdje ključna.

Držite svoje zaposlenike, kupce i dobavljače u toku. Iskrenost gradi povjerenje, a povjerenje je vaša najvrednija valuta u teškim vremenima.

Redovno ažuriranje vašeg poslovanja, bilo putem biltena, sastanaka ili društvenih medija, može uvelike pomoći u održavanju njihovog morala i lojalnosti. 

Malo uvažavanja može učiniti čuda u ovim brutalnim vremenima. Zahvalite svojim klijentima i zaposlenima na podršci i dajte im do znanja koliko vam znače. 

Šaljite personalizovane zahvalnice ili male poklone svojim najlojalnijim kupcima i zaposlenima. Također možete implementirati program lojalnosti kupaca koji nagrađuje ponovljene poslove i potiče preporuke.

To su male geste koje mogu imati značajan utjecaj na njih. 

2. Pametno smanjite troškove

Kada je posao težak, svaki peni se računa i vreme je da stegnete kaiš. Ali uradite to mudro. Ovdje je cilj ograničiti neželjene troškove, a da ne idete za nužnim. 

Evo kako možete smanjiti troškove strateški bez ugrožavajući vitalne funkcije vašeg poslovanja.

➤ Identifikujte nebitne troškove

Prvo, uzmite lupu i pažljivo pogledajte svoje troškove. Odvojite bitno od nebitnog. Zapitajte se: Bez čega možemo da živimo neko vreme?

Primjeri nebitnih troškova:
  • Pretplate na časopise ili usluge koje rijetko koristite.
  • Premium softver sa jeftinijim ili besplatnim alternativama.
  • Kancelarijske užine i servirani ručkovi.
➤ Pregledajte i smanjite pretplate

Pretplate su prikrivena mala udubljenja u vašem budžetu. U početku izgledaju bezopasno, ali se vremenom mogu povećati u značajnoj količini. 

Dobro, pažljivo pogledajte sve pretplate koje vaše preduzeće trenutno plaća. Da li su vam svi potrebni? Vjerovatno ne.

Koraci za pregled pretplata:

✅ Navedite sve pretplate: Napravite sveobuhvatnu listu svih usluga i softvera na koje je vaše preduzeće pretplaćeno.

✅ Procijenite upotrebu: Provjerite koliko često se koristi svaka pretplata. Ako se nešto rijetko koristi, razmislite o otkazivanju.

✅ Tražite alternative: Potražite jeftinije ili besplatne alternative koje mogu obaviti posao jednako dobro.

➤ Pažljivo pratite svoje finansije

Pobrinite se da imate jasno razumijevanje svoje finansijske situacije. Redovno provjeravajte svoje prihode i rashode i tražite obrasce ili područja u kojima možete smanjiti troškove.

Možete unajmiti pristupačnog knjigovođu koji može pratiti vaše finansije bez da morate razbijati glavu. 

Osim toga, možete koristiti softver za financijsko plaćanje i plaćanje da biste pratili svoj novčani tok. Alati kao što su QuickBooks, Xero i Gusto mogu pružiti uvid u realnom vremenu i pomoći vam da donesete informirane finansijske odluke.

3. Fokusirajte se na ključne kompetencije

Primamljivo je pokušati se razgranati i istražiti nove prilike kada su stvari neizvjesne, ali vjerujte nam, sada nije vrijeme za zaobilaznice i nove promjene. 

Umjesto toga, udvostručite ono što radite najbolje. Ovdje se radi o usavršavanju vaših osnovnih kompetencija, jačanju vaših osnovnih ponuda i osiguravanju da zasjaju svjetlije nego ikad. 

Evo kako to učiniti na način koji maksimizira vrijednost za vaše poslovanje i vaše klijente.

➤ Identifikujte svoje osnovne kompetencije

Vaše ključne kompetencije su jedinstvene snage i sposobnosti koje izdvajaju vaše poslovanje od konkurencije. To su stvari koje radite izuzetno dobro, vještine i stručnost za koje se vaši klijenti oslanjaju na vas.

Počnite tako što ćete identifikovati šta su to.

Koraci za identifikaciju ključnih kompetencija:

✅️ Navedite svoje ključne usluge ili proizvode: Zapišite sve usluge ili proizvode koje vaša kompanija nudi.

✅️ Analizirajte performanse: Pogledajte koje od ovih usluga ili proizvoda imaju najbolji učinak u smislu prodaje, zadovoljstva kupaca i profitabilnosti.

✅️ Prikupite povratne informacije: Pitajte svoje klijente i zaposlene šta oni vjeruju da vaše poslovanje najbolje radi.

✅️ Oslonite se na SWOT: Koristite metode kao što je SWOT analiza (snage, slabosti, mogućnosti, prijetnje) da biste stekli jasniju sliku o svojim ključnim kompetencijama.

➤ Pojednostavite operacije

Nakon što ste identificirali svoje ključne kompetencije, vrijeme je da pojednostavite svoje operacije oko ovih prednosti. To znači eliminisanje neefikasnosti i fokusiranje vaših resursa tamo gde su najvažniji.

Koraci za pojednostavljenje operacija:

✅️ Mapirajte procese: Dokumentirajte procese uključene u isporuku vaših osnovnih usluga ili proizvoda.

✅️ Identifikujte uska grla: Potražite korake koji usporavaju vaše operacije ili dodaju nepotrebnu složenost.

✅️ Pojednostavite i automatizujte: Pojednostavite procese gdje god je to moguće i koristite alate za automatizaciju i alate za upravljanje projektima kao što su Asana ili Trello za rukovanje zadacima koji se ponavljaju.

4. Inovirajte i prilagodite se

Iskoristite ovo izazovno vrijeme da razmišljate izvan okvira i prilagodite se novoj normalnosti. Bilo da se radi o ponudi novih proizvoda, usluga ili načina njihove isporuke, inovacija može biti spas.

Uključite svoj tim u intenzivne sesije razmišljanja. Neka iznesu svoje stavove i ideje. Ponekad najbolje ideje dolaze iz stresnih perioda.

➤ Koraci za inovaciju unutar ključnih područja:

✅️ Prikupite ideje: Potaknite svoj tim da osmisli ideje za poboljšanje vaših osnovnih proizvoda ili usluga.

✅️ Testirajte i ponovite: Provedite male testove novih ideja i prikupite povratne informacije kako biste ih poboljšali.

✅️ Proširite ponudu: Nakon što potvrdite poboljšanja, uvedite ih šire kako biste poboljšali svoju osnovnu ponudu.

5. Potražite podršku i savjet

Jedan od najpametnijih poteza koji možete napraviti u teškim vremenima je da zatražite podršku i savjet. 

Okruženje pravim ljudima može vam pružiti nove perspektive, rješenja, a ponekad i samo uvjeravanje da niste sami u tome.

➤ Pronađite svoje pleme: Mentori, savjetnici i kolege iz industrije

Niko ne razumije iskušenja i nevolje vođenja posla kao drugi vlasnici preduzeća i stručnjaci iz industrije. Ovi ljudi su prošli kroz nevolje, baš kao i vi, i imaju ožiljke (i mudrost) da to dokažu. 

Evo kako da iskoristite moć zajednice:

✅️ Identifikujte potencijalne mentore: Potražite iskusne vlasnike preduzeća ili lidere u industriji kojima se divite. Posegnite i izgradite odnos sa njima.

✅️ Pridružite se poslovnim forumima: Online forumi kao što je Reddit's r/entrepreneur ili specijalizovani forumi vezani za vašu industriju mogu biti rudnici zlata za savjete i podršku.

✅️ Pohađajte webinare i radionice: Ovi događaji nisu samo za učenje; također su odlični za umrežavanje. Angažirajte se sa govornicima i kolegama polaznicima kako biste izgradili svoju mrežu.

✅️ Iskoristite društvene mreže: Platforme kao što je LinkedIn su odlične za povezivanje sa kolegama iz industrije i potencijalnim mentorima.

6. Vodite računa o svom mentalnom zdravlju

Sada, hajde da razgovaramo o nečemu čemu se ne pridaje dovoljno pažnje: vašem mentalnom zdravlju. Vođenje biznisa, posebno u teškim vremenima, može biti nevjerovatno stresno.

Stres i anksioznost mogu vam zamagliti rasuđivanje, uticati na donošenje odluka i na kraju dovesti do sagorijevanja. 

Morate prepoznati i pratiti sve znakove koji upućuju na to da ste pod prevelikim stresom.

Uobičajeni znakovi uključuju stalnu zabrinutost, razdražljivost, probleme sa spavanjem i osjećaj preopterećenosti.

Ključni načini za prepoznavanje i smanjenje stresa:

✅️ Pratite svoje raspoloženje: Svakodnevno pratite kako se osjećate. Aplikacije za praćenje raspoloženja kao što je Daylio mogu pomoći.

Takođe, pravite redovne pauze i dozvolite sebi da se udaljite od posla. Ponekad, mala udaljenost može pružiti prijeko potrebnu perspektivu.

✅️ Slušajte svoje tijelo: Fizički simptomi poput glavobolje, napetosti mišića i umora mogu biti pokazatelji stresa. Meditirajte ili idite u duge šetnje ako osjetite ove simptome.

Prakse poput svjesnosti i meditacije mogu pomoći u smanjenju stresa i poboljšanju fokusa. Aplikacije kao što su Headspace ili Calm mogu vas voditi kroz to.

✅️ Ne ustručavajte se zatražiti pomoć: Ponekad, oni koji su vam bliski (porodica, prijatelji, zaposleni) mogu uočiti stres prije vas. Budite otvoreni za njihova zapažanja.

✅️ Vježbajte samopomoć: Nega o sebi nije samo spa dani i pjenušave kupke (iako to može biti lijepo!). Radi se o pronalaženju aktivnosti koje će vam pomoći da se opustite i napunite. Kreirajte dnevnu rutinu koja uključuje vrijeme za vježbanje, hobije i opuštanje.

✅️ Potražite stručnu pomoć: Ponekad briga o sebi i podrška prijatelja i porodice nisu dovoljni. Apsolutno nije sramota tražiti stručnu pomoć.

Potražite licenciranog terapeuta koji je specijaliziran za stres i anksioznost. Mnogi nude virtuelne sesije, što olakšava uklapanje u vaš raspored.

✅️ Delegirane odgovornosti: Ne morate nositi težinu svijeta na svojim ramenima. Delegiranje odgovornosti može vam olakšati opterećenje i pomoći vam da se fokusirate na ono što je najvažnije.

Navedite svoje dnevne zadatke i odredite koje od njih može obaviti neko drugi.

Ali pobrinite se da dodijelite zadatke članovima tima na osnovu njihovih snaga i stručnosti.

7. Održavajte lanac opskrbe netaknutim

Vaši dobavljači su bitan dio vašeg poslovanja. Održavanje dobrih odnosa s njima je ključno, posebno kada su teška vremena.

Baš kao i kod vaših zaposlenika i kupaca, transparentnost je ključna za vaše dobavljače.

Obavijestite ih ako imate poteškoća i radite zajedno na pronalaženju rješenja. 

Ako imate poteškoća s plaćanjem, ne ustručavajte se pregovarati o uslovima sa svojim dobavljačima.

Mnogi su spremni produžiti rokove plaćanja ili ponuditi popuste ako ste iskreni u svojoj situaciji.

Dakle, zakažite redovne provjere sa svojim ključnim dobavljačima kako biste razgovarali o svim problemima i istražili načine da se međusobno podržite.

8. Održavajte svoju tržišnu poziciju netaknutom

Teška vremena mogu uzdrmati vašu tržišnu poziciju, ali uz prave strategije i dalje možete ostati ispred konkurencije.

Evo nekoliko načina da ostanete konkurentni čak i u fazi izazova.

✅️ Iskoristite svoju jedinstvenu prodajnu ponudu (USP)

Vaš USP je ono što vas izdvaja od konkurencije. Pobrinite se da bude jasan, uvjerljiv i da se učinkovito komunicira sa vašom ciljnom publikom.

Čak i ovdje, možete se osloniti na SWOT analizu (snage, slabosti, mogućnosti, prijetnje) kako biste identificirali područja u kojima možete iskoristiti svoje prednosti i ublažiti svoje slabosti.

✅️ Investirajte u marketing i brendiranje

Čak i tokom teških vremena, važno je investirati u marketing i brendiranje. Jak brend može privući nove kupce i zadržati postojeće.

Fokusirajte se na strategije digitalnog marketinga kao što su marketing sadržaja, društveni mediji i marketing putem e-pošte kako biste ekonomično dosegli svoju publiku.

✅️ Prilagodite se promjenama na tržištu

Ostanite agilni i budite spremni da se prilagodite promenama na tržištu na osnovu novih trendova. To može uključivati ​​zaokret vašeg poslovnog modela, istraživanje novih tokova prihoda ili ciljanje novih segmenata kupaca.

9. Održavajte svoje poreze

Shvatili smo: porezi nisu ničija omiljena tema. A tokom teških vremena, moglo bi biti primamljivo gurnuti poreze u zadnji plan.

Ignoriranje poreza može dovesti do još većih glavobolja na putu. 

Evo kako da ostanete na vrhu svoje poreske igre bez gubitka razuma.

➤ Ostanite organizirani i ažurni

Ključ za efikasno upravljanje porezima je organizacija. Pobrinite se da vaša finansijska evidencija bude uredna i da se pridržavate poreznih rokova.

Ovo bi moglo zvučati kao neozbiljno, ali kada je nivo stresa visok, lako je dopustiti da stvari prođu kroz pukotine. 

Dakle, posavjetujte se s poreznim stručnjakom kako biste bili sigurni da nećete upasti u zamku kazni i, u isto vrijeme, maksimizirati svoje odbitke i kredite.

Osim toga, potražite računovođu ili poreznog savjetnika s iskustvom u vašoj osnovnoj industriji i solidnom reputacijom na tržištu.

➤ Razmotrite planove plaćanja

Ako vam je teško da platite porez, nemojte paničariti. Poreska uprava i državne porezne vlasti nude planove plaćanja koji će vam pomoći da upravljate svojim poreznim dugom bez da gubite razum.

Obratite se Poreznoj upravi ili vašoj državnoj poreskoj upravi da razgovarate o opcijama plana plaćanja. Budite iskreni u vezi sa svojom finansijskom situacijom kako bi oni u skladu s tim mogli prilagoditi vaš plan plaćanja.

Resursi i alati: Priručnik za preživljavanje vašeg poslovanja

Resursi i alati_ Priručnik za opstanak vašeg poslovanja

Kretanje u teškim vremenima zahtijeva ne samo strategiju već i prave alate.

Zamislite ove alate kao švajcarski vojni nož vašeg poslovanja – svaki ponaosob skrojena da vam pomogne da se uhvatite u koštac sa specifičnim poslovnim izazovima.

➤ Alati za finansijsko upravljanje

Ovi alati vam mogu pomoći da pratite svoje prihode, troškove i cjelokupno finansijsko zdravlje.

QuickBooks: Sveobuhvatni računovodstveni softver za mala preduzeća koji vam pomaže da upravljate fakturama, pratite troškove i generišete finansijske izveštaje.

Xero: Računovodstveni softver na mreži koji nudi finansijske uvide u realnom vremenu, što olakšava praćenje finansija vašeg poslovanja.

FreshBooks: Računovodstveni softver prilagođen korisnicima dizajniran za vlasnike malih preduzeća, poznat po svom intuitivnom interfejsu i robusnim karakteristikama.

Okus: A softver za obračun plata i beneficija što olakšava upravljanje platama, beneficijama i porezima vašeg tima. 

doola: A formiranje poslovanja i knjigovodstvo platforma koja pomaže startupima i malim preduzećima u osnivanju, bankarstvu i knjigovodstvu.

To je sve-u-jednom rješenje za postavljanje i vođenje vašeg poslovanja, koje vam osigurava ostanite usklađeni i finansijski zdrav.

➤ Sistemi za upravljanje odnosima s klijentima (CRM).

Izgradnja i održavanje jakih odnosa sa vašim klijentima važnije je nego ikad u teškim vremenima. CRM sistemi vam pomažu da efikasno upravljate ovim odnosima.

Salesforce: Moćna CRM platforma koja pomaže preduzećima da upravljaju odnosima s klijentima, pojednostave procese i poboljšaju profitabilnost.

HubSpot: A CRM softver koji nudi širok raspon marketinških, prodajnih i alata za korisničku podršku, savršenih za rastuća poduzeća.

Zoho-CRM: Isplativo CRM rešenje za mala i srednja preduzeća, koje nudi niz funkcija za upravljanje prodajom, marketingom i podrškom.

Alati za marketing i brendiranje

Vaši marketinški napori ne bi trebali prestati samo zato što su vremena teška. Ovi alati vam mogu pomoći da kreirate i efikasno upravljate svojim marketinškim kampanjama.

Canva: Alat za grafički dizajn koji olakšava kreiranje slika profesionalnog izgleda i postova na društvenim mrežama, čak i ako niste dizajner.

Hootsuite: Platforma za upravljanje društvenim medijima koja pomaže preduzećima da upravljaju i zakazuju svoje objave na društvenim mrežama, prate učinak i komuniciraju sa sljedbenicima.

Mailchimp: Usluga email marketinga koja omogućava preduzećima da kreiraju i šalju email kampanje, prate njihov učinak i automatizuju praćenje.

doola je tu da vas podrži na svakom koraku

Kada odabrati doola

Teška vremena mogu imati osjećaj kao da hodate kroz oluju bez kišobrana. Računi se gomilaju, tok novca je sve manji, a čini se da se ne nazire kraj. 

Ali ne morate sami da prebrodite ovu oluju. Ponekad, posedovanje pravih alata i podrške može napraviti razliku.

Racionalizacija finansijskog upravljanja

Jedna od najvećih glavobolja u teškim vremenima je održavanje vaših finansija u formi. Tu dolazimo mi. Mi brinemo o vama knjigovodstvo, vodeći računa da sve bude organizirano i ažurno. 

Kada se svaki peni računa, posedovanje jasne i tačne finansijske evidencije može vam pomoći da donesete najbolje odluke i izbegnete skupe greške.

Inkorporacija i pravna podrška

Razmišljate o restrukturiranju ili pokretanju nečeg novog u ovim izazovnim vremenima? Tu smo da pomognemo oko osnivanja i pravne podrške.

Mi ćemo vas voditi kroz proces, čineći ga manje zastrašujućim i lakšim za upravljanje.

Jednostavna bankarska rješenja

Upravljanje vašim poslovnim bankovnim računima ne bi trebalo biti kao rješavanje zagonetke. Pojednostavljujemo bankarstvo pomažući vam da efikasno postavite i upravljate svojim računima.

Stručni porezni savjet kada vam je najpotrebniji

Pružamo strateško poresko planiranje da vam pomognemo da donesete informirane odluke koje će dugoročno koristiti vašem poslovanju.

Takođe, u rijetkim slučajevima revizije, naši CPA pružite podršku koja vam je potrebna za nesmetano kretanje kroz proces. Čuvamo vam leđa, osiguravajući da ste spremni i zaštićeni.

Nastavite gurati naprijed. Bolji dani su pred nama.

Ako želite saznati više o tome kako možemo pomoći, zakažite besplatne konsultacije već danas. Držimo stres na odstojanju zajedno.

Započnite posao iz snova sa doolom već danas

Mi formiramo vaše poslovanje u SAD-u u bilo kojoj od 50 država i osiguravamo da ostane 100% usklađeno.

Bilten za preduzetnike

Pridružite se milionima početnika u primanju poslovnih resursa, savjeta i inspirativnih priča u svoju pristiglu poštu.

Unošenjem svoje e-pošte slažete se da primate marketinške e-poruke od doole.
Otkažite pretplatu bilo kada.

Započnite posao iz snova sa doolom već danas

Prijavite se besplatno i pristupite svim alatima za pokretanje, upravljanje i razvoj vašeg poslovanja.

Jednostavni načini za nastavak poslovanja u teškim vremenima