
Izgradnja jake baze kupaca može rezultirati stabilnim prihodima kompanije. Iako je sticanje novih klijenata ključno za rast, ono je nisko na listi prioriteta za mnoge vlasnike malih preduzeća i profesionalce. Razmotrite strategije u nastavku ako tražite nove pristupe kako biste dosegli više klijenata.
Od dodavanja vrijednosti do povećanja vidljivosti, čitajte dalje za isprobane i istinite strategije kako da pridobite više klijenata za svoju kompaniju ove godine.
13 učinkovitih strategija za povećanje vaše klijentele
Pitate se kako da dobijete više klijenata? Bilo da imate a posao regrutacije, a posao čišćenja, a vodoinstalaterski posao, a fotografski posao, ili bilo koje druge kompanije, postoje jednostavne strategije za proširenje vašeg dosega ove godine. Možete isprobati ove strategije pojedinačno ili koristiti višestruki pristup za ubrzanje rasta.
1. Ponudite poticaje za preporuke trenutnim klijentima
Podsticaji za preporuke za postojeće klijente temelj su strategija rasta mnogih kompanija, jer je usmena predaja jedan od najmoćnijih marketinških alata. Uzmite u obzir bonus bodove, nagrade za lojalnost ili popuste za svaku preporuku. Također možete tražiti preporuke od sretnih kupaca koji već poznaju i vole vaš posao kako biste stvorili organski zujanje.
2. Koristite platforme društvenih medija
Vezano za preporuke, korištenje društvenih medija za direktnu interakciju s vašom ciljnom publikom može pomoći u poticanju rasta. Razmislite o čestim objavama, istražite ciljane ključne riječi i odgovorite na komentare kako biste dosegli širu publiku. Trebate više inspiracije? Istraživanje konkurencije je moćan alat na društvenim mrežama. Provjerite šta vaši konkurenti objavljuju, uključujući ključne riječi, a zatim razmislite šta još možete ponuditi.
Kada zadovoljni kupci objave na društvenim mrežama, obavezno ih ponovo postavite i podijelite. I ne zaboravite odgovoriti na pozitivne i negativne komentare kako biste izgradili angažman.
3. Prisustvujte događajima umrežavanja
Događaji umrežavanja mogu biti prilika za izgradnju horizontalne industrijske suradnje, a istovremeno se upoznaju i potencijalni klijenti. Imat ćete priliku naučiti o novim razvojima i rastu u industriji. Kroz prezentacije ili saradnju možete razviti odnose koji bi mogli ponuditi nove puteve za rast poslovanja, pa čak i uspostaviti vodstvo u svojoj industriji.
4. Saradnja sa komplementarnim preduzećima
Razmislite o saradnji sa komplementarnim preduzećima kako biste stvorili sveobuhvatniju ponudu za klijente kako bi potaknuli rast. Na primjer, ako nudite terapiju masaže, razmislite rad sa kiropraktičarem, fizioterapeut, doktor sportske medicine, ili čak lokalni studio za jogu. Kada sarađujete, oba preduzeća mogu rasti zajedno. Ovo je takođe ključna strategija za poboljšati profitabilnost advokatske firme ili kombinovati nekoliko visokokvalifikovanih usluga na jednom mestu.
5. Napravite uvjerljivu i profesionalnu web stranicu
Preduzeće bez SEO-optimizirane, profesionalne i privlačne web stranice u 2024. nije pripremljeno za uspjeh. Ako neko vidi objavu na društvenim mrežama ili reklamu ili pročita izjavu o vašem poslu, vjerovatno će potražiti vašu web stranicu. Bez jake web stranice izgubit ćete klijente prije nego što ozbiljno razmotre vaše proizvode. Loše optimizirana, nekvalitetna web stranica također može značiti nepotrebne gubitke klijenata.
Možete koristiti besplatni predložak i slike zaliha za jeftino rješenje ako nemate profesionalnu web stranicu. Još bolje, unajmite profesionalca da ga dizajnira za vas i optimizira ga za ključne riječi koje se odnose na vaše poslovanje kako biste povećali rangiranje u organskoj pretrazi.
6. Implementirajte strategije optimizacije pretraživača
Strategije optimizacije za pretraživače (SEO) mogu povećati vidljivost vaše web stranice i objava na društvenim mrežama novim klijentima. SEO može izgraditi organski doseg kroz osnovne strategije poput istraživanja ključnih riječi i optimizacije vremena učitavanja web stranice.
Za početak razmislite o postavljanju bloga na svoju web stranicu i istraživanju hashtagova ili ključnih riječi za web stranicu i glavne platforme društvenih medija. Možete raditi sa SEO profesionalcem kako biste optimizirali vrijeme učitavanja web lokacije i osigurali da su druge najbolje prakse za SEO, poput meta opisa i opisa slika, na stranici.
7. Ponudite posebne promocije ili popuste
Svi vole popust! Akcije ili popusti mogu biti praktično rješenje za privlačenje novih klijenata i poticanje novih kupovina od postojećih klijenata. Razmislite o lideru s niskim troškovima koji bi mogao dovesti do dodatne prodaje.
8. Koristite platforme za oglašavanje na mreži
Online oglašavanje na Google-u, Facebooku, Amazonu ili drugim platformama također može potaknuti poslovnu prodaju i proširiti doseg na nove klijente. Razmislite o angažiranju stručnjaka za marketing ili split testiranju oglasa s ograničenim budžetom dok ne pronađete ciljane oglase koji nude dobar ROI za vaše proizvode ili usluge.
9. Maksimizirajte e-mail marketinške kampanje
Dok se masovna e-poruka uglavnom ignorira, email marketing je i dalje moćna strategija za povećanje prodaje. Stara poslovica „van vida, van pameti“ je istinita! Možete ostati na čelu umova potencijalnih klijenata putem redovnih, korisnih e-poruka koje uključuju savjete, ažuriranja kompanije ili linkove do najnovije objave na blogu na vašoj web stranici.
Za efikasan email marketing, većina e-poruka ne mora ništa da prodaje. Uz ponovljeno izlaganje, pretplatnici mogu postati kupci ili ponovni kupci.
10. Ponudite besplatne konsultacije ili početne procjene
Razmislite o ponudi besplatnih konsultacija ili početne procjene ako imate proizvod ili uslugu visoke cijene. Davanjem nečega na početku, imat ćete priliku doći do većeg broja ljudi, što zauzvrat može povećati ukupne konverzije.
Da bi ova strategija bila efikasna, moraćete da ponudite veću vrednost ili personalizovane savete nego što to klijenti obično mogu pronaći na mreži. Razmislite i o ponudi sveobuhvatnog savjetovanja koje koristi vaše proizvode ili usluge i druge kako bi zadovoljilo potrebe potencijalnih klijenata.
11. Tražite govorne angažmane
Govorni angažmani mogu biti moćna opcija za uspostavljanje stručnosti u industriji i povećanje svijesti o vašoj kompaniji. Razmislite o govoru na industrijskim konferencijama i događajima, kao i na događajima kojima prisustvuje vaša ciljna publika. Također možete ponuditi lokalne prezentacije u društvenim centrima ili događajima da uzvratite svojoj zajednici, nudeći vrijedan uvid i poslovnu izloženost.
12. Iskoristite prednosti online imenika i platformi za pregled
Postoje brojni mrežni direktoriji i platforme za recenzije specifične za industriju. Možete optimizirati svoje prisustvo na ovim stranicama tako što ćete ispuniti sve dozvoljene informacije i zatražiti web lokaciju. Zatim, budite sigurni da odgovorite i na pozitivne i na negativne kritike kako biste izgradili povjerenje i angažman kupaca.
Također možete koristiti mrežne direktorije i platforme za pregled da biste se povezali s drugim profesionalcima i pronašli nove organizacije za moguću suradnju.
13. Prikupite i objavite izjave klijenata
Izjave klijenata i anegdota uspjeh su neki od najmoćnijih alata koje koristite za izgradnju povjerenja kupaca. Uvjerljiva priča čini više da dopre do srca i umova ljudi nego čak i pametno oglašavanje. Da biste maksimalno povećali ove izjave, istaknite ih na svojoj web stranici, društvenim mrežama i u marketinškim kampanjama putem e-pošte.
Dobijte više klijenata ove godine
Proširenje dosega kompanije na nove klijente zahtijeva višestruki pristup i dosljednost. Oglašavanje, SEO i email kampanje su temelj mnogih marketinških kampanja. Ali u osnovi, moraćete da razumete svoje ciljne klijente, njihove jedinstvene potrebe i kako vaša kompanija može da reši njihove probleme bolje od konkurencije.
Dok radite na izgradnji svog poslovanja, pobrinite se da imate pravne strukture za zaštitu vaše kompanije i vaše lične imovine. Nabavite usluge formiranja doola i usklađivanja pomoći u svim aspektima formiranja i dugoročne usklađenosti kako biste se mogli usredotočiti na izgradnju svog osnovnog poslovanja i poboljšanje ponude klijenata.
Pitanja i odgovori
Koliko vremena je potrebno da se počnu viđati rezultati u smislu privlačenja više klijenata?
Vrijeme potrebno da se počnu vidjeti rezultati kako bi se dobilo više klijenata ovisi o marketinškoj strategiji, industriji i kompaniji. Možete početi da vidite rezultate za samo mesec dana, ali u nekim slučajevima može biti potrebno šest meseci do godinu dana da biste videli rezultate dugoročne marketinške strategije.
Koliko je brendiranje važno u pridobijanju više klijenata?
Brendiranje je važno za izgradnju povjerenja i prepoznatljivosti klijenata. Uspostavljanje vašeg jedinstvenog brenda može olakšati klijentima da razlikuju vaš proizvod od konkurencije. Zamislite legendarne brendove kao što su Nike ili Starbucks: svako ih može odmah prepoznati, izgrađujući povjerenje i povećavajući lojalnost brendu.
Kako se mogu razlikovati od konkurencije da bih privukao više klijenata?
Da biste se razlikovali od konkurenata i privući više kupaca, razmotrite jedinstvene marketinške strategije, od kampanja na društvenim mrežama do bonusa za preporuke klijenata. Uz to, razmotrite svoje ciljno tržište, njihove jedinstvene bolne točke i kako ih vaša kompanija može riješiti bolje od konkurencije.