Povećajte vidljivost: smjernice za Google poslovni profil

stvaranje uspješnog poslovanja zahtijeva povećanje vaše digitalne vidljivosti kako biste mogli privući više klijenata. Uspostavljanje Google profila preduzeća može biti efikasan način da povećate svoje prisustvo na mreži i privučete više klijenata. Google profil preduzeća je besplatan alat prilagođen korisniku koji pomaže u promociji vašeg poslovanja posao na Google Pretraživanju i Mapama. 

U ovom članku ćemo naučiti šta je Google poslovni profil, kako funkcionira i vrijedne savjete za kreiranje i upravljanje njime. 

Šta je Google poslovni profil? 

Google Business Profile (GBP), ranije Google My Business, je popis preduzeća koji se pojavljuje kada ljudi pretražuju vaše preduzeće ili srodne ključne riječi na Google pretraživanju i Mapama. Ovaj popis pruža relevantne kontakt i personalizirane informacije o vašem poslovanju. Nakon što ste započeo svoj posao, GBP nudi povećanu vidljivost na Googleu, mogućnost da pokažete svoju jedinstvenu ponudu vrijednosti i priliku da se angažirate sa svojim klijentima i izgradite povjerenje i lojalnost. 

Važne smjernice za Google poslovni profil koje treba zapamtiti 

Da biste osigurali optimalno upravljanje svojim poslovnim profilom, precizno predstavite svoje poslovanje kako izgleda u fizičkom svijetu i pružite precizne informacije o lokaciji. Koristite najmanje mogućih kategorija da opišete svoju osnovnu djelatnost i održavajte samo jedan profil po preduzeću kako biste izbjegli probleme s prikazom na Google Mapama i Pretraživanju.

1. Opis poslovanja 

U polju opisa poslovanja navedite relevantne i korisne informacije o vašem poslovanju, uključujući njegove usluge, proizvode, misiju i istoriju. 

  • Budite iskreni i iskreni sa svojim klijentima. 
  • Izbjegavajte sadržaj koji je nebitan ili nema jasnu vezu s vašim poslom. 
  • Uvjerite se da je opis vašeg poslovanja u skladu s Google smjernicama zabranjeni i ograničeni sadržaji
  • Suzdržite se od fokusiranja na posebne promocije, cijene ili rasprodaje. 
  • Izbjegavajte veze bilo koje vrste.

2. Ime 

Pobrinite se da naziv vašeg preduzeća tačno odražava vaše ime u stvarnom svijetu, jednako dosljedno kao što se koristi na vašem izlogu, web stranici i kancelarijskom materijalu. Uključivanje nepotrebnih informacija može dovesti do suspenzije vašeg profila preduzeća. 

3. Adresa 

Koristite tačnu poslovnu adresu koja odražava vašu fizičku lokaciju. Poštanski sandučići i udaljeni poštanski sandučići nisu dozvoljeni. Ako je potrebno, uključite dodatne detalje kao što su brojevi apartmana ili zgrada, ali samo ako službena adresa ne locira tačno vaše preduzeće. Nemojte uključivati ​​nebitne informacije kao što su URL-ovi ili ključne riječi u svoju adresu.

Ako morate navesti broj poštanskog sandučeta ili apartmana, navedite svoju fizičku adresu kao “Address Line 1” i broj vašeg poštanskog sandučeta ili apartmana kao “Address Line 2”. Međutim, ako vaše preduzeće ne posluje sa svoje poštanske adrese, ne ispunjavate uslove za profil preduzeća. 

Preduzeća mogu navesti kancelariju kao co-working prostor samo ako održavaju jasne oznake, primaju klijente tokom radnog vremena i ako su zaposleni od svojih zaposlenih.

Preduzeća sa uslužnim područjem treba da imaju centralnu lokaciju sa uslužnim područjem. Ako pružate usluge klijentima na svojoj adresi i želite da postavite servisno područje, vaš tim bi trebao osoblje na lokaciji vašeg poslovanja i biti u mogućnosti da primi klijente u navedeno radno vrijeme. 

Napravite samo jednu stranicu za svaku lokaciju vašeg poslovanja, bilo na jednom ili više naloga. Odvojene stranice mogu postojati za pojedinačne praktičare i odjele u organizacijama kao što su preduzeća, univerziteti, bolnice i vladine zgrade.

4. Web stranica i broj telefona 

Navedite lokalni broj telefona ili sajt za vašu poslovnu lokaciju. Izbjegavajte korištenje telefonskih brojeva centralnog call centra i nemojte preusmjeravati korisnike na odredišne ​​stranice ili druge telefonske brojeve. Broj telefona treba da bude pod direktnom kontrolom preduzeća, a brojevi sa premium tarifom koji pozivaocima naplaćuju visoke cene nisu dozvoljeni.  

5. Radno vrijeme 

Navedite svoje redovno radno vrijeme, uključujući bilo koje posebno radno vrijeme za praznike ili događaje. Imajte na umu da određena preduzeća, poput onih sa različitim rasporedom ili onih koja rade samo po dogovoru, možda neće dati radno vrijeme. To uključuje smještaj u zatvorenom, škole i univerzitete, bioskope, usluge prijevoza i prostore za događaje. 

Ako vaše preduzeće ima više radnih sati, pogledajte smjernice specifične za industriju za banke, auto kuće, benzinske pumpe, restorane i skladišta. Također možete podesiti više sati za isticanje vremena za određene usluge. 

Za preduzeća sa sezonskim radnim vremenom, postavite redovno radno vrijeme tokom otvorene sezone i navedite radno vrijeme i zatvaranje u opisu vašeg poslovanja.

6. Kategorije 

Koristite samo nekoliko kategorija sa liste kako biste što preciznije opisali svoj primarni posao. Fokusirajte se na holistički opisivanje vašeg poslovanja umjesto na navođenje određenih usluga ili pogodnosti. 

Dodavanje određenih kategorija će zatražiti od Googlea da automatski uključi općenitije kategorije. Ako kategorija nije dostupna, odaberite opću, jer Google i dalje može otkriti relevantne informacije s vaše web stranice i spominjati na mreži.

7. Meni 

Postoje dvije vrste menija: jedan za restorane i lokale za piće i jedan za uslužne djelatnosti kao što su servisne radionice ili banje. Oba menija treba da sadrže sveobuhvatnu listu svih dostupnih stavki i usluga bez oslanjanja na „popularne stavke“ ili izvode. 

URL-ovi menija ne smiju voditi ka naručivanju ili isporuci od treće strane bez pristanka vlasnika preduzeća. Treće strane koje upravljaju poslovnim profilima moraju dobiti dozvolu prije slanja URL-a menija.

8. Proizvodi 

Prikažite svoje proizvode u trgovini na profilu preduzeća kako biste pretražnike na mreži pretvorili u kupce u trgovini. Svoje proizvode možete prenijeti ručno pomoću uređivača proizvoda ili se odlučiti za automatska ažuriranja tako što ćete povezati svoj sistem prodajnog mjesta na aplikaciju lokalnog inventara ili čitač proizvoda.

  • Pratite Pravila o oglasima za kupovinu prilikom slanja proizvoda putem uređivača proizvoda ili automatskih ažuriranja.
  • Regulisani proizvodi i usluge, kao što su alkohol, duvan i kockanje, kao i finansijske usluge, farmaceutski proizvodi, neodobreni suplementi i zdravstveni ili medicinski uređaji, nisu dozvoljeni.
  • Proizvodi koji krše Googleovu politiku mogu dovesti do uklanjanja cijelog kataloga proizvoda, čak i ako neki proizvodi ne krše pravila.

Savjeti o tome kako poboljšati profil svog preduzeća na Google-u, a da pritom ostanete usklađeni 

Maksimalno povećajte efikasnost i privlačnost svog Google poslovnog profila dok slijedite Googleove smjernice pomoću ovih savjeta.

1. Dodajte kvalitetne fotografije i video zapise 

Dodavanje kvalitetnih fotografija i video zapisa vašem profilu omogućava vam da prikažete svoje proizvode, usluge, objekte i osoblje na realističan i zanimljiv način, ističući jedinstvene karakteristike i prednosti koje vas izdvajaju. Također stvara pozitivan utisak i gradi povjerenje kod vaših kupaca. Kada dodajete fotografije i video zapise, uvjerite se da su relevantni, jasni i visoke rezolucije. 

2. Upravljajte recenzijama i ocjenama kupaca 

Upravljanje recenzijama i ocjenama kupaca pomaže pri dobijanju povratnih informacija i uvida kupaca, uspostavlja kredibilitet kod potencijalnih kupaca koji traže društveni dokaz i povećava vašu vidljivost na Googleu demonstrirajući vašu aktivnost i reakciju. 

Potaknite iskrene i konstruktivne recenzije i ocjene kupaca putem ljubaznih zahtjeva, naknadnih poruka i vidljivih QR kodova ili naljepnica. Profesionalno i brzo odgovarajte na pozitivne i negativne kritike, rješavajući probleme i nudeći rješenja ili izvinjenje po potrebi. Etički postupajte s lažnim ili neželjenim recenzijama tako što ćete ih označiti ili prijaviti i izbjegavajte manipulativne ili poticajne prakse pregleda.

3. Koristite funkcije Google profila preduzeća 

Koristite Googleove funkcije i alate da poboljšate svoju GBP. Dijelite ažuriranja i promocije s klijentima putem Google objava o novim proizvodima, uslugama, događajima i ponudama. Prikažite ih na svom profilu kako biste privukli pažnju, povećali promet i povećali konverzije.

Dodajte opcije online rezervacije ili zakazivanja termina na svoj profil koristeći Google-ov izvorni sistem rezervacija ili provajdera treće strane kako biste omogućili klijentima da rezerviraju usluge direktno sa vašeg profila. Odgovorite na uobičajena pitanja koja klijenti mogu imati o vašem poslu u odjeljku Pitanja i odgovori na vašem profilu. 

4. Optimizirajte za lokalni SEO 

Optimizacija podrazumijeva poboljšanje vaše online vidljivosti i rangiranja za lokalna pretraživanja na Googleu. Na taj način možete dosegnuti više kupaca koji traže kompanije poput vašeg u vašem području, natjecati se s drugim lokalnim tvrtkama koje nude slične proizvode ili usluge i povećati svoje šanse za pojavljivanje u lokalnom paketu – Googleov odjeljak s rezultatima pretraživanja koji prikazuje prva tri lokalne tvrtke povezane s upitom. 

Da biste optimizirali svoj profil za lokalni SEO, provjerite jesu li vaše NAP (ime, adresa, telefon) informacije konzistentne na svim online platformama, efikasno koristite ključne riječi i ohrabrite kupce da ostavljaju recenzije. Recenzije i ocjene doprinose lokalnom SEO-u ukazujući na vašu popularnost i kvalitet, pružajući društveni dokaz i svjedočanstva koja mogu utjecati na odluke kupaca.

5. Nadgledajte i analizirajte performanse profila 

Analiza pomaže u mjerenju efikasnosti vašeg profila u smislu impresija, klikova i konverzija. Identificiranjem prednosti i slabosti vašeg profila i njegovih karakteristika u smislu ponašanja korisnika, povratnih informacija i angažmana, možete se prilagoditi i poboljšati na osnovu uvida vođenih podacima i najboljih praksi. 

Koristite kontrolnu tablu Google My Business za praćenje i analizu učinka vašeg profila. Ova kontrolna tabla pruža metrike i izvještaje kao što su Uvidi koji pokazuju kako klijenti pronalaze vaš profil i komuniciraju s njim, Recenzije za prikaz ocjena i odgovora i Proizvodi za prikaz podataka o učinku na vašim dodanim proizvodima.

doola Podržava vaše poslovanje od samog početka

Google profil preduzeća pomaže u poboljšanju vaše digitalne vidljivosti i potencijalno privlačenju više klijenata. Slijedite Googleove smjernice i koristite njegove funkcije kako biste optimizirali svoj profil za lokalni SEO, povećavajući svoje prisustvo, kredibilitet i profitabilnost. 

U međuvremenu, ako vam je potrebna pomoć pri postavljanju vašeg poslovanja ili za svakodnevno poslovanje, kontaktirajte doola. doola's business/LLC Formation Services pruža pomoć pri pokretanju i vođenju poslovanja na mreži. Od registracije poslovnog imena do kreiranja GBP-a, doola nudi brza i pristupačna rješenja. 

Pitanja i odgovori 

Mogu li kreirati više Google profila preduzeća za različite grane svog preduzeća? 

Da, možete kreirati više Google profila preduzeća za različite grane vašeg poslovanja, sve dok svaka filijala ima fizičku lokaciju ili uslužno područje gdje uslužuje klijente licem u lice ili isporučuje robu ili usluge. 

Da li je potrebno imati fizički izlog za kreiranje Google profila preduzeća? 

Ne, nije vam potreban fizički izlog da kreirate profil preduzeća na Googleu. Možete kreirati profil za posao koji pruža usluge koje pruža robu ili usluge direktno kupcima, kao što su vodoinstalater, pejzažista ili ugostitelj.

Šta učiniti ako želim premjestiti svoj Google profil preduzeća na novu adresu? 

Ako želite premjestiti svoj Google poslovni profil na novu adresu, trebate ažurirati adresu na svom profilu i potvrditi je kod Googlea. 

Koliko često trebam ažurirati podatke na profilu preduzeća? 

Ažurirajte profil preduzeća svim promjenama radnog vremena, proizvoda ili usluga.

Šta da radim ako Google suspenduje ili ukloni profil mog preduzeća? 

Ako Google suspenduje ili ukloni vaš poslovni profil, prekršili ste smjernice za kreiranje profila i upravljanje njima. Da biste riješili problem i vratili svoj profil, morate riješiti uzrok suspenzije ili uklanjanja i zatražiti ponovno postavljanje od Googlea. 

web stranica doole služi samo za opće informativne svrhe i ne pruža službene zakonske ili porezne savjete. Za porezne ili pravne savjete rado ćemo Vas povezati sa profesionalcem u našoj mreži! Molimo pogledajte naše uslovi i politika privatnosti. Hvala vam i ne ustručavajte se kontaktirati sa bilo kakvim pitanjima.

Započnite posao iz snova i održavajte ga 100% usklađenim

Pretvorite svoju ideju iz snova u posao iz snova.