Vodič

Jezik:

Zaštitite svoju online prodavnicu: Ultimativni vodič za osiguranje poslovanja e-trgovine

Alison K Plaut
By Alison K Plaut
Objavljeno 5. jula 2023 Ažurirano 3. maja 2024 6 min pročitao Ažurirano 3. maja 2024
Zaštitite svoju online prodavnicu: Ultimativni vodič za osiguranje poslovanja e-trgovine

Sve vrste osiguranja poslovanja e-trgovine ili osiguranja od odgovornosti e-trgovine dizajnirane su da zaštite vaše poslovanje na mreži od potraživanja trećih strana. Možete birati između osiguranja od opšte odgovornosti, osiguranja od odgovornosti za proizvode i osiguranja od cyber odgovornosti. Čitajte dalje da biste razumjeli vrste osiguranja e-trgovine kako biste odabrali pravo pokriće za vaše poslovanje. 

Šta je osiguranje poslovanja e-trgovine?

Bez obzira jeste li butik biznis, modni brend, posao sa majicama, posao koji ste započeli sa 1,000 dolara, posao sa bijelim etiketama, ili još nemate poslovnu ideju, osiguranje poslovanja e-trgovine može ponuditi zaštitu. Ovo osiguranje uključuje različite vrste zaštite za vaše online poslovanje, od osiguranja od opšte odgovornosti, osiguranja od odgovornosti za proizvode i sajber odgovornosti do osiguranja od prekida poslovanja, osiguranja komercijalne imovine i osiguranja tranzita. Takođe možete dobiti osiguranje od naknade štete ili osiguranje od profesionalne odgovornosti. Iako oni mogu imati slične opšte uslove, tačno pokriće će se razlikovati u zavisnosti od pružaoca osiguranja. 

Zašto biste trebali imati poslovno osiguranje za svoju e-trgovinu?

Dok preduzeća e-trgovine ne moraju imati osiguranje, osiguranje od opšte odgovornosti je dobra ideja za većinu preduzeća. U slučaju određenih poslova, to može biti zakonski propisano, ali za gotovo svaki posao to je pametan poslovni potez. Bilo da se suočavate sa problemima u lancu snabdevanja ili ste izgubili, pokvarili ili ukrali zalihe iz tranzita ili skladišta, osiguranje može pružiti bezbrižnost i istovremeno štiti prihode. 

Isto tako, od ljudske greške tokom redovnih poslovnih operacija do izgubljene ili ukradene robe, osiguranje je dizajnirano da zaštiti vaše poslovanje kada se dogodi najgore. Poslovno osiguranje može zaštititi vašu kompaniju u slučaju sajber napada i kršenja podataka koji otkrivaju osjetljive podatke klijenata. Isto tako, osiguranje može zaštititi od tužbi zbog kršenja ugovora sa klijentima ili prodavcima. 

Vrste poslovnog osiguranja e-trgovine

Evo detaljnog pregleda vrsta osiguranja poslovanja e-trgovine koje možete uzeti u obzir:

Osiguranje od opšte odgovornosti

Osiguranje od opšte odgovornosti štiti vaše poslovanje od potraživanja tjelesnih ozljeda ili štete na imovini koja može nastati tokom poslovanja, kao i ličnih i reklamnih povreda. Pokriva incidente koji se dešavaju na fizičkoj poslovnoj lokaciji ili tokom aktivnosti povezanih s vašim poslovanjem, kao što su isporuke proizvoda. Osiguranje od opšte odgovornosti je dobro za sve poslove. 

Troškovi variraju ovisno o veličini poslovanja i pokrivenosti. Neko osiguranje od opšte odgovornosti moglo bi koštati čak 23 dolara mjesečno. Osiguranje od 2 miliona dolara opšte poslovne odgovornosti košta oko 64 dolara mesečno.

Osiguranje od odgovornosti za proizvod

Osiguranje od odgovornosti za proizvod, koje pokriva fizičke proizvode, ključno je za svaki posao. Ova vrsta osiguranja nudi pokriće za štete vezane za povrede ili štete uzrokovane proizvodima koje vaše poslovanje prodaje. Kompanija je zaštićena u slučaju neispravnih proizvoda, neadekvatnih upozorenja ili uputstava ili bilo kojih drugih problema vezanih za proizvod. 

Ponekad je osiguranje od odgovornosti za proizvod uključeno u osiguranje od opšte odgovornosti. Ako ne, to bi moglo koštati u prosjeku 500 do 600 dolara godišnje.

Osiguranje komercijalne imovine

Osiguranje komercijalne imovine pokriva fizičku imovinu, kao što su inventar, oprema ili poslovni prostor. Pomaže u zaštiti vaše fizičke imovine i omogućava vam da je oporavite ili zamijenite ako je oštećena ili izgubljena. Osiguranje komercijalne imovine može pokriti štetu ili gubitak zbog požara, krađe, vandalizma ili prirodnih katastrofa. 

Troškovi osiguranja komercijalne imovine variraju u zavisnosti od poslovanja i iznosa pokrića. Kompanije obično plaćaju između 1,000 i 3,000 dolara godišnje za 1 milion dolara pokrića.

Osiguranje radnika

Kompenzacijsko osiguranje radnika je osiguranje koje pruža beneficije zaposlenima koji pate od povreda ili bolesti na radu. Osmišljen je da zaštiti poslodavce i zaposlene pružanjem finansijske podrške i medicinskih beneficija u slučaju nesreća na radnom mjestu ili profesionalnih bolesti. 

Kao posao e-trgovine, uzmite u obzir osiguranje odštete radnika ako imate zaposlene. Troškovi osiguranja nadoknade radnika kreću se od 40 do 70 dolara mjesečno za mala i srednja preduzeća. 

Osiguranje od profesionalne odgovornosti 

Osiguranje od profesionalne odgovornosti, poznato i kao osiguranje od grešaka i propusta, pokriva štete zbog nemara, grešaka ili propusta u profesionalnim uslugama kompanije. 

Osiguranje od profesionalne odgovornosti posebno je za e-trgovine koje nude savjetovanje, savjete ili specijalizirane usluge. Ova vrsta osiguranja vas može zaštititi od pravnih zahtjeva vezanih za profesionalne greške ili neuspjehe. Prosečno osiguranje od profesionalne odgovornosti košta oko 60 dolara mesečno. 

Osiguranje od prekida poslovanja

Osiguranje od prekida poslovanja štiti vaše poslovanje u slučaju neočekivanih događaja ili prekida rada zbog prirodnih katastrofa, požara, velikih prekida lanca snabdijevanja ili drugih nepredviđenih okolnosti. 

Osiguranje od prekida poslovanja pruža pokriće za izgubljeni prihod i tekuće troškove tokom perioda prekida, omogućavajući vam da se oporavite i nastavite sa svojim poslovnim aktivnostima. Obično košta 40 do 130 dolara mjesečno, ali industrija, poslovanje i iznos pokrića mogu utjecati na premije osiguranja. 

Cybersecurity osiguranje

S obzirom na digitalnu prirodu e-trgovine, osiguranje od cyber odgovornosti je od suštinskog značaja. Ovo osiguranje pokriva gubitke i obaveze zbog kršenja podataka, sajber-napada ili sajber prijetnji. Uz osiguranje kibernetičke sigurnosti, moći ćete pokriti troškove vezane za istragu kršenja, obavještavanje pogođenih kupaca i upravljanje pravnim zahtjevima zbog kršenja.

Prosječna cijena osiguranja kibernetičke sigurnosti u 2021. bila je 1,589 dolara godišnje ili 132 dolara mjesečno u SAD. Međutim, uobičajene premije mogu se kretati od 650 do 2,357 dolara za sajber osiguranje, ovisno o vrsti kompanije i iznosu pokrića. 

Transit Insurance 

Tranzitno osiguranje pokriva proizvode u tranzitu. Ako isporučujete proizvode kupcima, ova vrsta osiguranja će zaštititi vašu kompaniju od gubitaka zbog oštećenja, krađe ili gubitka koji nastane tokom transporta. 

Općenito, osiguranje tranzita pokriva vrijednost robe koja se otprema dok ne stigne na odredište, nudeći bezbrižnost i finansijsku zaštitu tokom slanja. Troškovi osiguranja tranzita mogu uvelike varirati u zavisnosti od količine pošiljke, kompanije i robe koja je pokrivena. 

Koliko košta osiguranje e-trgovine?

Svaki posao je drugačiji i zahtijeva personalizirani plan osiguranja. Mnogi faktori ulaze u izračun ukupnih troškova osiguranja, od kojih neki uključuju: 

  • Veličina preduzeća: Pokriće za posao sa 50 miliona dolara prihoda biće više od kompanije sa prihodom od 500,000 dolara. Ukupni iznos pokrića i veličina poslovanja će uticati na premije osiguranja. 
  • Prihod: Prihodi su često povezani sa zalihama proizvoda, količinom pošiljki, brojem zaposlenih, zapreminom skladišta i još mnogo toga. Svi ovi faktori mogu uticati na troškove osiguranja i zahtjeve za pokrićem. 
  • Inventar proizvoda: Preduzeća koja drže veliku količinu zaliha u skladištu morat će platiti više za osiguranje proizvoda ili čak osiguranje od opšte odgovornosti. 
  • Osiguranje granica: Što je viši limit osiguranja, veća je premija. Međutim, rijetko je proporcionalan. Dodatnih 10 dolara mjesečno za dodatnih 1 milion dolara pokrića je više nego vrijedno u slučaju da se dogodi najgore. 
  • Historija zahtjeva: Preduzeća sa istorijom potraživanja, posebno potraživanja odštete radnika ili potraživanja osiguranja proizvoda zbog štete ili krađe, mogu imati veće premije osiguranja. 
  • Odbitna: Mnoge opcije osiguranja poslovanja e-trgovine nude opcionalnu franšizu. Ova odbitna vrijednost može dovesti do nižih mjesečnih premija, ali će kompanija biti dužna pokriti iznos koji se odbija. 
  • Poslovna struktura: Poslovna struktura može uticati na ponudu osiguranja, jer neki osiguravači mogu ponuditi različite pakete osiguranja za korporacije, LLC preduzeća, pojedinačna preduzeća ili partnerstva. 

Kako kupiti eCommerce poslovno osiguranje u 5 koraka?

od posao sa naljepnicama to posao sa sanducima ili Biznis 3D štampe, postoji samo nekoliko jednostavnih koraka da dobijete osiguranje poslovanja e-trgovine. 

1. Odredite vrstu potrebnog pokrića

Pored vrste pokrića, moraćete da odredite i iznos pokrića. Uzmite u obzir iznos koji bi vam trebao za zamjenu zaliha ili pokriće gubitaka prihoda, kao i pravne troškove i dodatne troškove koje vaša kompanija može imati. Agent osiguranja vam može pomoći da odaberete ovo na osnovu ukupnog prihoda kompanije, obima zaliha, broja zaposlenih i ostalog. 

2. Istražite različite pružatelje osiguranja

Različiti pružatelji osiguranja nude različite iznose pokrića, uvjete i cijene. Istražite pružatelje osiguranja na mreži. Ako već imate poslovno ili lično osiguranje, također možete kontaktirati svog postojećeg pružatelja osiguranja za ponudu. 

3. Dobijte ponude od više dobavljača

Dobijte najmanje tri ponude i uporedite iznose pokrića i mjesečne premije kako biste pronašli najbolju opciju za svoje poslovanje.  

4. Pažljivo pročitajte detalje politike

Detalji su sve u osiguranju. Na primjer, ne želite osiguranje kompenzacije radnika koje eksplicitno isključuje vašu industriju. Provjerite i još jednom provjerite iznose pokrića, i ako je potrebno, zamolite advokata da pregleda detalje polise kako bi potvrdio odgovarajuće pokriće za vaše poslovanje. 

5. Redovno pregledajte i obnavljajte Politiku

Svake godine revidirajte i obnovite politiku i provjerite politiku svaki put kada dođe do značajne promjene u poslovnoj strukturi ili aktivnostima. 

Izgradnja vašeg eCommerce poslovanja

Ako ste zauzeti poslovanjem, ne želite da brinete o osiguranju odgovornosti ili knjigovodstvu. Doola može pomoći u vođenju knjigovodstva, a dobar pružatelj osiguranja može vam ponuditi mir i sigurnost kako vaše poslovanje raste. Nabavite Doola knjige za pristup najboljem knjigovodstvenom softveru za osnivače i preduzetnike.

Pitanja i odgovori

Postoji li period čekanja za osiguranje poslovanja e-trgovine?

Periodi čekanja za pokriće poslovanja e-trgovine razlikuju se u zavisnosti od vrste osiguranja i dobavljača. Na primjer, politika prekida poslovanja obično ima period čekanja od 72 sata prije nego što pokriće počne.

Šta nije pokriveno osiguranjem poslovanja e-trgovine?

Osiguranje od opšte odgovornosti u poslovanju obično ne pokriva poslovne saobraćajne nesreće, povrede i bolesti zaposlenih, štetu na fizičkoj poslovnoj imovini ili greške u profesionalnim uslugama. Također ne pokriva zahtjeve koji premašuju ograničenje vaše police. I, naravno, poslovno osiguranje ne pokriva nezakonite radnje vlasnika ili zaposlenih.

Kako podnosite tužbu svom pružaocu osiguranja za e-trgovinu?

Možete podnijeti zahtjev svom pružatelju osiguranja za e-trgovinu na mreži. Također možete nazvati dobavljača i zatražiti zahtjeve za podnošenje zahtjeva i dodatnu dokumentaciju koju trebate podnijeti za zahtjeve. 

Postoje li popusti za osiguranje poslovanja e-trgovine?

Da, neki pružatelji osiguranja poslovanja e-trgovine nude paketno osiguranje uz popust. Ovo može biti način da dobijete sveobuhvatno osiguranje za niže troškove. 

Možete li otkazati svoju polisu osiguranja poslovanja e-trgovine ako vam više nije potrebna?

Da, možda ćete moći da otkažete polisu osiguranja poslovanja e-trgovine ako vam više nije potrebna, ali to zavisi od uslova politike i dobavljača. 

Započnite posao iz snova sa doolom već danas

Mi formiramo vaše poslovanje u SAD-u u bilo kojoj od 50 država i osiguravamo da ostane 100% usklađeno.

Bilten za preduzetnike

Pridružite se milionima početnika u primanju poslovnih resursa, savjeta i inspirativnih priča u svoju pristiglu poštu.

Unošenjem svoje e-pošte slažete se da primate marketinške e-poruke od doole.
Otkažite pretplatu bilo kada.

Započnite posao iz snova sa doolom već danas

Prijavite se besplatno i pristupite svim alatima za pokretanje, upravljanje i razvoj vašeg poslovanja.

Zaštitite svoju online prodavnicu: Ultimativni vodič za osiguranje poslovanja e-trgovine