لقد تحول التسويق المؤثر، الذي كان في السابق مجرد كلمة طنانة تطفو في دوائر وسائل التواصل الاجتماعي، إلى قوة تبلغ قيمتها مليار دولار تحقق نتائج حقيقية للشركات على مستوى العالم.

في عام 2023، حققت صناعة التسويق المؤثر نجاحًا مذهلاً بـ21.1 مليار دولار في جميع أنحاء العالم، حيث تمثل الولايات المتحدة وحدها أكثر من بـ4.6 مليار دولار من تلك الفطيرة.

نعم، لقد أصبح الأمر حقيقيًا - الجميع، بدءًا من المتاجر الصغيرة إلى الشركات الناشئة، يغمسون أقدامهم في بركة المؤثرين.

لكن المشكلة تكمن في: بالنسبة للشركات الصغيرة، حيث يعتبر كل دولار بمثابة خطوة استراتيجية...

هل التسويق المؤثر مربح أم مجرد خدعة أخرى تستنزف المال؟

قبل أن تغوص في عالم الهاشتاجات والرسائل الترويجية المبهرة، دعنا نستكشف ما إذا كانت هذه هي الخطوة الصحيحة لشركتك.

في هذه المدونة، نقوم بتحليل إيجابيات وسلبيات التسويق المؤثر، ونوضح لك كيفية اكتشاف الفرص الحقيقية وسط الضجيج، و...

رش بعض سحر الدولا لإرشادك إلى اتخاذ القرارات التي تحافظ على ميزانيتك سعيدة وعلامتك التجارية مزدهرة.

سواء كنت مخبزًا حرفيًا يقدم أفضل أنواع الخبز المخمر في المدينة، أو استوديو لياقة بدنية صغيرًا يبحث عن تحفيز القلب، أو خدمة تنظيف صديقة للبيئة تشق طريقها إلى الشهرة:

دعنا نكتشف ما إذا كان المؤثرون هم خطوتك الكبرى التالية أم مجرد الخطوة التالية حارق النقود اللامع.

ما هو التسويق المؤثر؟

التسويق المؤثر هو استراتيجية تتعاون فيها الشركات مع الأفراد الذين لديهم عدد كبير من المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي.

يستخدم هؤلاء المؤثرون نطاقهم ونفوذهم للترويج للمنتجات أو الخدمات لجمهورهم، مما يؤدي بشكل مثالي إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة والمبيعات.

طيف المؤثرين: هناك واحد لكل تخصص

• المؤثرون النانو (1K-10K متابع): مجتمعات متخصصة ذات معدلات مشاركة عالية.

• الدقيقة المؤثرين (من 10 آلاف إلى 100 ألف متابع): أصوات موثوقة للغاية ضمن مجالات محددة.

• المؤثرون الكليون (100 ألف إلى مليون متابع): انتشار واسع وشخصيات معروفة بشكل عام.

• المؤثرون الكبار (أكثر من مليون متابع): المشاهير والأسماء الكبيرة ذات الشهرة الواسعة.

في حين أن العلامات التجارية الكبيرة قد تنجذب نحو المؤثرين الكبار والكبار، فإن الشركات الصغيرة غالبًا ما تحقق النجاح مع المؤثرين الصغار والكبار الذين يقدمون اتصالًا أكثر شخصية وأصالة مع جمهورهم.

إيجابيات التسويق المؤثر

في Doola، شاهدنا الشركات الصغيرة تحول أحلامها إلى حقائق من خلال سحر التسويق المؤثر - ورؤية الأعمال الجانبية تتطور إلى علامات تجارية مربحة تجذب الجماهير وتدفع المبيعات.

دعونا نتعمق في الفوائد الرئيسية التي جعل المؤثرين حلفاء أقوياء لنمو عملك.

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية ووصولها

يقدم المؤثرون علامتك التجارية لجمهور جديد ربما لم يكتشفوك لولا ذلك. يمكن أن يكون هذا قويًا بشكل خاص للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى اختراق الضوضاء دون إنفاق ثروة على الإعلانات التقليدية.

تخيل مقهى محليًا يتعاون مع مطعم شعبي مدون فيديو مؤثر في مجال الطعام.

فجأة، أصبح متجرك الصغير المريح يظهر في منشورات وقصص ومقاطع فيديو جذابة من الناحية الجمالية تصل إلى آلاف العملاء المحتملين.

يمكن أن يكون التعرض عاملاً مؤثراً في تغيير قواعد اللعبة، مما يؤدي إلى زيادة عدد الزوار والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.

2. يبني الثقة والمصداقية

يثق جمهورك بالأشخاص أكثر من ثقتهم بالعلامات التجارية.

لقد أمضى المؤثرون الآن وقتًا في بناء جمهور مخلص يثق بآرائهم وتوصياتهم.

عندما يقوم أحد المؤثرين بتأييد منتجك، فهذا أمر مهم للغاية بالنسبة لمتابعيه المخلصين الذين يتابعون كل كلمة وتمريرة وتوصية.

فكر في الأمر - إذا كنت علامة تجارية ناشئة للعناية بالبشرة، فإن المراجعة المتوهجة من أحد خبراء التجميل الذين لديهم متابعون مخلصون يمكن أن تفعل العجائب لمصداقيتك، وتسريع "اعرف، أحب، ثق" أسرع من الإعلانات التقليدية.

بالنسبة للشركات الصغيرة، فإن عامل الثقة هذا هو الممر السريع إلى مدينة المصداقية، مما يحولك من "من هذا؟" إلى "أوه، لقد سمعت عنهم!" حالا.

3. التسويق الفعال من حيث التكلفة

على عكس الاعتقاد السائد، فإن التسويق المؤثر لا يقتصر فقط على الميزانيات الكبيرة.

غالبًا ما يقدم المؤثرون الصغار والنانو معدلات شراكة معقولة أو حتى صفقات تبادل المنتجات، مما يجعل هذا التكتيك التسويقي متاحًا للشركات الصغيرة.

عند مقارنتها بتكاليف الإعلانات المدفوعة، يمكن أن يقدم التسويق المؤثر المزيد، خاصة إذا كنت استراتيجيًا بشأن الأشخاص الذين تتعاون معهم.

نصيحة دولا

تعتبر الإدارة المالية الذكية أمرًا أساسيًا عند تخصيص الميزانيات للتسويق المؤثر.

بدافع خدمات مسك الدفاتر في doolaيمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة متابعة الإنفاق التسويقي، وتحليل عائد الاستثمار، والتأكد من أن كل دولار يعمل على نمو الأعمال.

4. الوصول إلى جمهور محدد

انسى النهج الذي يعتمد على مبدأ مقاس واحد يناسب الجميع، فالأمر كله يتعلق بالتركيز على الأشخاص الذين يعيشون ويتنفسون أجواءك بالفعل.

ويساعدك المؤثرون على الوصول إلى هذه الجماهير المتخصصة. وإليك الطريقة.

لنفترض أنك حصلت على خط جديد من منتجات التنظيف الصديقة للبيئة. اشترك مع أحد المؤثرين المهتمين بالحياة الخضراء، وفجأة، لن تصبح مجرد علامة تجارية أخرى؛ بل ستصبح من مشاركة العلامة التجارية.

من جيل الألفية المهتم بالصحة والذي يمزج العصائر أثناء نومه إلى المحاربين البيئيين الذين يستبدلون البلاستيك بمنتجات نباتية، أو أصحاب الحيوانات الأليفة الذين يعاملون صغارهم مثل الملوك.

يتيح المؤثرون الوصول إلى حشود مستهدفة جاهزة للتفاعل.

النتيجة؟

معدلات تحويل أعلى ومعجبون متابعون بالفعل لما تقدمه.

5. تعزيز إنشاء المحتوى

المؤثرون هم منشئو محتوى طبيعيون، حيث يقومون بإنشاء منشورات وقصص ومقاطع فيديو مذهلة قبل أن ترمش عينك.

إن الشراكة معهم تشبه الاستفادة من تدفق لا نهاية له من المحتوى عالي الجودة دون الحاجة إلى دفع ثمن جلسة تصوير احترافية.

بالنسبة للشركات الصغيرة، يعد هذا بمثابة خطوة كبرى: يمكنك الحصول على تدفق ثابت من الصور ومقاطع الفيديو المميزة التي يمكنك إعادة استخدامها للحفاظ على مظهر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك جديدًا وجذابًا ومباشرًا - كل ذلك دون بذل أي جهد (أو إنفاق الكثير من المال).

إنه مثل توظيف فريق إبداعي كامل، ولكن بطريقة أكثر روعة.

سلبيات التسويق المؤثر

في Doola، رأينا كيف يمكن للتسويق المؤثر في بعض الأحيان أن يفشل في تحقيق الهدف عندما لا تفكر الشركات بشكل كامل في حدودها أو تقوم بنسخ استراتيجيات منافسيها بشكل أعمى.

ليس كل شيء مشمسًا ومنشورات مدعومة - فهناك مخاطر يمكن أن تحول أحلامك المؤثرة إلى خطوة خاطئة مكلفة.

دعونا نلقي نظرة على العيوب وما يجب عليك الحذر منه لضمان عدم ارتداد استثماراتك بنتائج عكسية.

1. إمكانية تحقيق عائد استثمار منخفض

لا يعد التسويق المؤثر دائمًا طريقًا مباشرًا للنجاح. ومن أكبر عيوبه إمكانية تحقيق عائد استثمار منخفض أو حتى سلبي.

لا تؤتي كل الشراكات مع المؤثرين ثمارها، وقد تفشل بعض الحملات في توليد الضجة أو المبيعات المتوقعة. وقد يكون هذا محبطًا بشكل خاص للشركات الصغيرة التي تستثمر مواردها المحدودة دون تحقيق عائد.

لذا قبل أن تستثمر، من المفيد أن تزن ما إذا كانت المكاسب المحتملة تفوق التكاليف.

إن متابعة عائد الاستثمار الخاص بك أمر لا بد منه، وبفضل أدوات الإدارة المالية الذكية التي تقدمها Doola، يمكنك البقاء على رأس أداء حملتك وتجنب المفاجآت.

2. المتابعون المزيفون والتفاعل

ليس كل ملف تعريف مؤثر لامع ذهبًا. يمكن للمتابعين المزيفين ومعدلات المشاركة المبالغ فيها والمؤثرين غير الأصليين أن يقوضوا فعالية جهودك التسويقية.

إذا كانت قاعدة المعجبين المؤثرة تتكون من الروبوتات أكثر من البشر، فقد يكون تأثير علامتك التجارية غير واقعي مثل عدد متابعيهم.

حرفيا المال في البالوعة!

لتجنب هذا الفخ، يجب على الشركات الصغيرة التحقق من المؤثرين بعناية، وتحليل جودة مشاركتهم، والتركيبة السكانية لجمهورهم، ومصداقيتهم قبل الالتزام.

يمكن أن يوفر عليك القليل من البحث إهدار ميزانيتك على المؤثرين الذين لا يقدمون قيمة حقيقية.

3. عدم تطابق العلامة التجارية ومشاكل الأصالة

إن المؤثرين ليسوا مجرد منصة؛ بل هم شخصيات. وقد يكون هذا بمثابة سلاح ذو حدين.

إذا كانت علامتك التجارية لا تتوافق تمامًا مع صورة المؤثر، فقد تبدو الشراكة قسرية أو غير أصلية، مما يضر بمصداقية علامتك التجارية.

على سبيل المثال، قد يؤدي تعاون متجر فاخر مع أحد المؤثرين المعروفين بمشترياتهم التي تناسب الميزانية إلى إرباك جمهوره وإضعاف رسالة العلامة التجارية.

يمكن أن يؤدي هذا التباين إلى نتائج عكسية، مما يجعل علامتك التجارية أسوأ حالاً من ذي قبل.

4. سيطرة محدودة على المحتوى

عندما تعمل مع المؤثرين، فإنك تمنحهم السيطرة الإبداعية على تمثيل علامتك التجارية.

في حين أن معظم المؤثرين هم عباقرة في المحتوى، فإن أسلوبهم قد لا يتوافق دائمًا مع رؤية علامتك التجارية. من الأهمية بمكان وضع إرشادات واضحة والحفاظ على التواصل المفتوح، ولكن في النهاية، سيشكل صوت المؤثر السرد.

يمكن أن يكون هذا الافتقار إلى السيطرة أمرًا مثيرًا للقلق بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يحرصون على حماية صورة علامتهم التجارية.

إن إيجاد التوازن بين الحرية الإبداعية وتناسق العلامة التجارية هو مفتاح الشراكة الناجحة.

5. خطر الدعاية السلبية

المؤثرون مثلنا تمامًا، معرضون للزلات والحوادث، وخاصةً عندما يخرجون عن النص.

وقبل أن تعرف، قد يقع عملك في مرمى النيران.

فكر بالأمر.

إن الشراكة مع شخص يجد نفسه فجأة في فضيحة أو ضجة يمكن أن يجذب عملك إلى دائرة الضوء لجميع الأسباب الخاطئة.

يجب على الشركات الصغيرة أن تكون على دراية بالشركاء الذين تتعامل معهم، حيث قد يكون من الصعب التعافي من تداعيات الدعاية السلبية.

هل المؤثرون هم الخيار الأفضل بالنسبة لك؟

مع وجود الإيجابيات والسلبيات على الطاولة، كيف تقرر ما إذا كان التسويق المؤثر مناسبًا لشركتك الصغيرة؟

وفيما يلي بعض العوامل التي ينبغي مراعاتها قبل الغوص في الأمر:

1. تعرف على أهدافك:

هل تبحث عن زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة المبيعات أو قم بتنمية حضورك على وسائل التواصل الاجتماعيإن تحديد أهدافك بوضوح سيساعدك على تحديد ما إذا كان التسويق المؤثر هو أفضل استراتيجية لتحقيقها.

2. افهم جمهورك:

إذا كان جمهورك المستهدف يقضي وقتًا على وسائل التواصل الاجتماعي ويتفاعل مع المؤثرين، فقد تكون هذه علامة جيدة. ومع ذلك، إذا لم يكن جمهورك المستهدف نشطًا على الإنترنت، فقد تحتاج إلى استكشاف طرق تسويقية أخرى.

3. حدد الميزانية:

قد يكون التسويق المؤثر ميسور التكلفة، لكن من الضروري تحديد ميزانية واضحة.

استعمل خدمات مسك الدفاتر في doola لتخطيط ومراقبة إنفاقك للتأكد من أنك تستثمر بحكمة وفي حدود إمكانياتك.

4. التحقق من المؤثرين لديك:

ابحث جيدًا عن المؤثرين المحتملين. تحقق من التركيبة السكانية لجمهورهم ومعدلات المشاركة والتوافق العام للعلامة التجارية. قد يوفر عليك القليل من العناية الواجبة مقدمًا أخطاء باهظة التكلفة في المستقبل.

5. تتبع عائد الاستثمار الخاص بك:

قم بقياس نجاح حملتك من خلال تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية مثل معدلات المشاركة أو حركة المرور على موقع الويب أو المبيعات الناتجة.

باستخدام الرؤى المالية التي تقدمها Doola، يمكنك مراقبة التأثير المالي لجهودك التسويقية المؤثرة وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.

تحدث إلى خبير الدولا اليوم!

مدفوعات المؤثرين والمقاييس الرئيسية

يمكن أن تكون حملات التسويق المؤثرة بمثابة منجم ذهب للشركات الصغيرة، ولكن التعامل مع مدفوعات المؤثرين قد يشبه فك رموز الهيروغليفية القديمة.

فيما يلي دليل سريع لدفع الأموال للمؤثرين على منصات مختلفة، وما هي المقاييس التي يجب مراقبتها، وكيفية جعل مدفوعاتك تعمل بشكل أفضل لصالح عملك.

1. دليل المنصة: تعظيم العائد على الاستثمار

لا يتم إنشاء جميع المنصات على قدم المساواة عندما يتعلق الأمر بتسعير المؤثرين.

يعد Instagram هو الخيار الأمثل للمؤثرين في مجال أسلوب الحياة والجمال، حيث يتم تحديد المدفوعات عادةً لكل منشور أو قصة أو بكرة.

قد يتقاضى المؤثرون الصغار (10 آلاف إلى 50 ألف متابع) رسومًا $ $-100 500 في كل منشور، في حين أن المؤثرين الكبار يمكنهم الحصول على آلاف الدولارات.

على TikTok، تعني انتشار مقاطع الفيديو نماذج الدفع مقابل كل مقطع فيديو، مع مقاطع قصيرة وموجزة تكلف في أي مكان من من 50$ الي 10,000$ اعتمادًا على مدى وصول المبدع.

وفي الوقت نفسه، يقوم منشئو المحتوى على YouTube بتسعير محتواهم بناءً على طول الفيديو والمشاهدات المتوقعة، وغالبًا ما يحددون أسعارًا يمكن أن تختلف من من 200$ الي 20,000$ لكل فيديو.

يساعدك فهم ديناميكيات المنصة هذه على اختيار المكان والميزانية المناسبين لحملتك.

2. المقاييس المهمة: فك رموز تكاليف المؤثرين

قبل أن تقوم بتمرير بطاقتك (أو PayPal)، من المهم تقييم المقاييس الرئيسية التي تتجاوز مجرد عدد المتابعين. يجب أن تؤخذ معدلات المشاركة والتركيبة السكانية للجمهور ومدى ملاءمة المحتوى والأداء التاريخي للحملة في الاعتبار عند اتخاذ قرارك.

إن عدد المتابعين المرتفع لا يعني شيئًا إذا كان التفاعل منخفضًا.

تمنحك المقاييس مثل التكلفة لكل مشاركة (CPE) والتكلفة لكل استحواذ (CPA) صورة أكثر وضوحًا عن القيمة الفعلية للمؤثر.

على سبيل المثال، دفع 500 دولار مقابل منشور على Instagram يجلب 50 عميلاً جديدًا غالبًا ما يكون أكثر قيمة من دفع 5,000 دولار مقابل منشور يحتوي على آلاف الإعجابات ولكن بدون تحويلات.

تذكر أن الدفع الذكي يؤدي إلى نتائج أكثر ذكاءً!

3. نماذج الدفع: اختر بحكمة

تعد النماذج القائمة على الأداء مثل CPA أو التكلفة لكل نقرة (CPC) رائعة للعلامات التجارية التي تريد ربط التكاليف بالنتائج بشكل مباشر، مما يجعل كل دولار مهمًا.

تعتبر الرسوم الثابتة أو الدفعات لكل منشور فعالة في بناء الوعي بالعلامة التجارية، ولكن تأكد من تحديد التوقعات بوضوح وتتبع الأداء بدقة.

يمكن أن تكون عمليات التعاون التي تقدم مدفوعات تعتمد على العمولة من خلال الروابط التابعة أيضًا بمثابة تغيير كبير، مما يسمح لك بدفع الأموال للمؤثرين فقط عند تحقيق المبيعات.

4. أتمتة الدفع: تعزيز الكفاءة وتقليل الأخطاء

لقد حان الوقت لتحويل عملية الدفع الخاصة بك إلى آلة تعمل بشكل جيد!

نحن نفهم ذلك، فلا يحب أي مؤسس الفوضى الناتجة عن إدارة عدد لا يحصى من الفواتير والمدفوعات اليدوية. وخاصة عندما يمكنك الاستفادة من الأتمتة باستخدام أدوات مثل Tipalti، أو Refersion، أو impact.com.

تتعامل هذه الأدوات الذكية مع مدفوعات المؤثرين تلقائيًا، وتتبع نتائج الحملة، وتتزامن بسلاسة مع برنامج المحاسبة الخاص بك.

قم بإعداد الجداول الزمنية، ومراقبة كل مقياس مهم، وتأكد من أن أموالك تؤدي إلى نتائج - وليس مجرد الاختفاء في الفراغ الرقمي.

5. العوامل المؤثرة على رسوم المؤثرين

أخيرًا، لا يتعلق تسعير المؤثرين فقط بالمتابعين والتفاعل. فالموسمية وطلب السوق واتفاقيات الحصرية وحقوق استخدام المحتوى كلها عوامل قد تؤثر على التكاليف.

هل تحتاج إلى شخص مؤثر للترويج لعلامتك التجارية خلال موسم العطلات؟ توقع رسومًا أعلى.

هل تريد الحصول على حقوق حصرية لإعادة استخدام المحتوى الخاص بك في إعلاناتك؟ كن مستعدًا للتفاوض.

تحتاج الشركات الصغيرة إلى مراعاة هذه العوامل لتجنب التكاليف غير المتوقعة وضمان أن تكون شراكاتها المؤثرة استراتيجية ومستدامة.

إذا تم الأمر بشكل صحيح، فإن مدفوعات المؤثرين تعتبر أقل تكلفة وأكثر استثمارًا.

من خلال فهم الفروق الدقيقة في تسعير المنصة، والاستفادة من المقاييس القائمة على البيانات، وأتمتة العمليات باستخدام أدوات مثل doola، يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من قوة المؤثرين دون تجاوز الميزانية.

كيف يمكن للدولا أن تدعم رحلتك

في Doola، نحن نفهم التحديات الفريدة التي تواجهها الشركات الصغيرة عندما يتعلق الأمر بالتسويق والإدارة المالية.

إليك كيف يمكننا دعم رحلة التسويق المؤثرة الخاصة بك:

المحاسبة والتتبع المالي

حافظ على نفقات التسويق الخاصة بك تحت السيطرة وقم بمراقبة عائد الاستثمار باستخدام خدمات المحاسبة الدقيقة التي تقدمها Doola.

سنساعدك على فهم التأثير المالي لاستراتيجياتك التسويقية حتى تتمكن من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

تشكيل الأعمال والامتثال

إذا كنت بدأت للتو، تقدم Doola خدمات شاملة لتكوين الأعمال التجارية لمساعدتك في إعداد شركتك LLC أو S-Corp أو C-Corp بشكل صحيح.

يضمن هذا الأساس المتين أن يكون عملك منظمًا قانونيًا لدعم طموحاتك التسويقية.

التحسين الضريبي

غالبًا ما تكون نفقات التسويق المؤثر قابلة للخصم من الضرائب. يمكن لخبراء الضرائب لدينا إرشادك حول كيفية زيادة الخصومات إلى أقصى حد، وتقليل الالتزامات، وتحقيق أقصى استفادة من استثماراتك التسويقية.

التوجيه الشخصي

هل أنت غير متأكد إذا كان التسويق المؤثر هو الخطوة الصحيحة؟ حدد موعدًا للاستشارة مع خبراء دولا لمناقشة أهداف عملك وميزانيتك وخيارات التسويق.

سنقدم لك نصائح مخصصة لمساعدتك في تحديد أفضل مسار للمضي قدمًا.

احصل، حدد، أثر: دعنا نقوم بذلك!

في عالم التسويق المؤثر، قد يحدث وجود حليف استراتيجي مثل doola فرقًا كبيرًا. بدءًا من التنقل عبر متاهة رسوم المؤثرين إلى أتمتة المدفوعات وضمان الامتثال الضريبي، فإن doola يدعمك في كل خطوة على الطريق.

لقد ساعدنا عددًا لا يحصى من العلامات التجارية على الاستفادة من قوة المؤثرين ليس فقط لزيادة عائد الاستثمار لديهم ولكن أيضًا للتركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل -تنمية أعمالهم.

هل أنت مستعد لإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لشركتك؟

احجز مكالمة مجانية مع دولا اليوم ودعنا نضع عملك على مسار النجاح!