تعرف على سيدة الأعمال كسينيا من دولا

السيرة الذاتية لكسينيا

كسينيا رائدة أعمال في سوق تأجير العقارات من لندن، إنجلترا. كسينيا هي الآن مؤسسة Holmes، وهو تطبيق للهاتف المحمول مخصص لإنشاء مساحة شفافة وآمنة للمستأجرين للإبلاغ عن المشكلات في عقاراتهم المستأجرة وإبلاغ هذه المشكلات إلى المستأجرين المحتملين في المستقبل. تأكد من زيارة موقع هولمز هنا لمعرفة المزيد، https://holmes-app.com/

تعرف على سبب اختيار كسينيا Doola لإطلاق شركتها الأمريكية Holmes App

مقابلة بالفيديو

‍

ستتعلم في هذا الحديث:

• كيف بدأت كسينيا شركتها
• كيف أسست كسينيا عملها من منظور قانوني
• كيف يبدو الأمر عند دخول السوق الأمريكية كمواطن غير أمريكي
• لماذا اختارت كسينيا التأسيس في ولاية ديلاوير؟

نسخة فيديو

تم إجراء تعديلات طفيفة على هذا النص لتحسين تجربة القراءة لديك

00:00:02 أرجون ماهاديفان مرحبًا بالجميع. انضمت إليّ اليوم كسينيا من هولمز وأنا متحمس جدًا لمعرفة المزيد عن رحلتك وخلفيتك وكيف قررت بناء هولمز ومشاركة هذا مع جميع رواد الأعمال الآخرين الموجودين اليوم. كسينيا كيف حالك؟ شكرا جزيلا على حضوركم.

00:00:22 كسينيا شكرًا جزيلاً لأرجون وشكرًا جزيلاً لاستضافتي. ونعم. نتطلع إلى إخبارك قليلاً عن أنفسنا.

00:00:30 أرجون ماهاديفان رائع. حسنًا لنبدأ بهذا. هل يمكنك مشاركة ما كنت تفعله قبل أن تبدأ مشروع هولمز؟

00:00:40 كسينيا خلفيتي في القانون وما زلت محاميًا في الواقع. أنا أعمل بدوام كامل، وأصبحت المنازل حقًا مشروعًا جانبيًا كنت شغوفًا به للغاية لمجرد أنني لاحظت أن هناك مشكلة في السوق لم يتم حلها حقًا. لقد جعلتنا تجربتنا الشخصية ندرك أنه سيكون من المفيد جدًا للآخرين أن يكون لديهم أداة تحاول المنازل بناءها.

00:01:10 أرجون ماهاديفان أرى. هل يمكنك مشاركة المزيد حول المشكلة التي تحلها؟ ما هي المشكلة؟ لماذا لم يتم حلها وكيف حلها هولمز؟

00:01:19 كسينيا بالطبع. الطريقة التي تم استهدافها هي أننا نستأجر شقة مع صديقي في لندن وكانت الشقة تعاني من بعض المشاكل الخطيرة إلى حد ما. نعتقد أنه سيكون من المفيد حقًا أن نعرف من المستأجرين السابقين ما إذا كانت هذه المشكلات قد ظهرت من قبل وأدركنا أنه بينما حاول العديد من الأشخاص بناء شيء ما لمنع هذه المشكلة. إنه في الواقع ربط المستأجرين السابقين بالمستأجرين المستقبليين. لم يكن هناك في الحقيقة منتج منتشر على نطاق واسع يمكن للمستأجرين أن يكونوا على دراية به وأن المستأجرين الحاليين سيستخدمونه للإبلاغ عن المشكلات الحالية. وهكذا ولدت الفكرة وقررنا أن نبني بشكل أساسي منصة تربط المستأجرين السابقين بالمستأجرين المستقبليين. الأمر بسيط جدًا، ولكننا اعتقدنا أنه سيضيف قيمة حقيقية للأشخاص الذين يتطلعون إلى التوقيع على عقد إيجار طويل الأجل. وهو ما يحدث للأسف عادة، على سبيل المثال، في إنجلترا.

00:02:22 أرجون ماهاديفان أرى. أسمع هذا كثيرًا، لكن يبدو أن هذه مشكلة شخصية. لقد واجهت وأدركت أن هناك فجوة في السوق. يمكننا حلها. ربما يكون حلاً بسيطًا، ولكن في نهاية اليوم خرجت وقمت بالتنفيذ، ويبدو أنك تقدم قيمة للأشخاص الذين لا يرون مفاجآت عندما ينتقلون إلى منازل جديدة الآن.

00:02:45 كسينيا: إذن لا، نأمل ذلك. لم يبدأ كعمل تجاري. كان الأمر فقط حتى يكون لدى الأشخاص بعض الكلمات ليبدأوها أولاً للإبلاغ عن المشكلات ومشاكلهم، في العقارات، على سبيل المثال، قد يكون هناك تسرب، أو قد يكون جيرانًا مزعجين، أو قد يكون حيًا غير محمي، أو نقص الضوء الطبيعي غرفة نوم تسمى جدًا خلال فصل الشتاء. هل ستفعل أيضًا أيًا من العقارات التي سيديرونها؟

00:03:20 أرجون ماهاديفان أرى. مرحبًا، هذه هي جميع أنواع الأشياء، التي ربما يبدو المنزل رائعًا، لكنك لا تريد معرفة المزيد عن هذه الأشياء. أريدهم أن ينتقلوا إليه.

00:03:29 كسينيا بالضبط. نعم. أو إذا كنت تتفحص العقار خلال فصل الصيف، فأنت لا تريد أن تكتشف خلال فصل الشتاء أن المكان متجمد بالفعل.

00:03:39 أرجون ماهاديفان بالتأكيد. الآن هناك شيء آخر ذكرته، والذي أريد النقر عليه نقرًا مزدوجًا، وهو أنك ذكرت أن لديك وظيفة بدوام كامل وأنك تعمل على هذا الجانب، هل هذا صحيح؟

00:03:51 كسينيا نعم. لقد أصبح بصراحة مجرد مشروع عطلة نهاية الأسبوع مع الأصدقاء. نأمل أن يكون لا يزال قادرًا على توصيله إلى المستخدمين. نعم.

00:04:05 أرجون ماهاديفان حسنًا، أود أن أعرف المزيد عن هذا لأنني أعلم أن هناك العديد من الأشخاص الذين يعملون الآن في وظيفة بدوام كامل أو بدوام جزئي، أو لديهم مشروع جانبي أو مشروع المشروع العاطفي الذي يرغبون في العمل عليه. هل يمكنك أن تشرح لي كيف قررت تحويل هذا من مشروع جانبي إلى شيء، مهلاً، ربما يكون مجرد مشروع عطلة نهاية الأسبوع في الوقت الحالي، ولكن كيف تقرر ذلك، مهلاً، سأحتفظ بهذا بدوام كامل العمل، ولكنني سأعمل أيضًا على هذا. أعني، أنا متأكد من أنك مشغول جدًا وهذا شيء آخر على طبقك. ما الذي دفعك لفعل ذلك؟

00:04:45 كسينيا، لقد اعتقدت حقًا أن هذه مشكلة واعتقدت حقًا أننا بحاجة إلى العمل عليها فقط لأنه يبدو أنه لن يقوم أي شخص آخر بذلك، واعتقدنا أننا نريد حقًا تقديم مساهمة صغيرة في صنعها سوق الإيجار أكثر شفافية قليلاً، ونظام أفضل للمستأجرين، فقط لأنه في مدن مثل لندن ونيويورك، يميل الميزان لصالح أصحاب العقارات. حيث أردنا حقًا أن نقدم لها مساهمة صغيرة وتم إلغاء ثمن ذلك في كثير من الأحيان. يمكننا التخطيط وإلغاء العشاء، ولكن بصراحة، حتى الآن، كان الأمر يستحق ذلك تمامًا.

00:05:30 أرجون ماهاديفان يعجبني أن الأمر يتعلق بإحداث تأثير والمساهمة ومساعدة الآخرين. أعتقد أنك سلطت الضوء أيضًا على أنه في ريادة الأعمال أو بدء عمل تجاري، هناك مقايضات وهناك تضحيات كنت تقضيها في عطلات نهاية الأسبوع في العمل بدلاً من القيام بأشياء اجتماعية بحتة، ولكن يبدو أنه لا يوجد ندم بشكل عام. أنت تُحدث تأثيرًا أيضًا، وهو أمر رائع، ولا أشعر بأي ندم حتى الآن. فهمتها. واشرح لي هذا. لديك هذا المشروع الجانبي وبدأنا العمل عليه أو استكشاف المشكلة في الفكرة. كيف قررت بعد ذلك أن الوقت قد حان لإضفاء الطابع الرسمي على هذا وإنشاء عمل تجاري أمريكي؟

00:06:13 كسينيا لذا، أردنا حقًا تسجيل شركة قبل إطلاق التطبيق، ونحن حاليًا بصدد التحضير للإطلاق. ما زلنا في مرحلة الاختبار، ولكن بالنسبة لوسائل التواصل الاجتماعي، نظرًا لأنك تقوم بإنشاء قناة لتبادل المراجعات أو تبادل المعلومات، فإنك تقوم في الأساس بإنشاء شكل من أشكال الوسائط الاجتماعية لوسائل التواصل الاجتماعي. من المهم حقًا أن يكون لديك شركة، هذا هو الوجه الأفضل للشركة التي يُسمح لها بجمع البيانات الشخصية لمعالجتها، الشركة التي لديها إجراءات وعمليات معينة مطبقة حتى يعرف العملاء مع من يتعاملون ، لمن يمكنهم الحضور وتقديم شكوى إذا حدث خطأ ما. أعتقد أن الجانب التنظيمي القانوني كان مهمًا جدًا بالنسبة لنا. أردنا التأكد من أنه عندما يقوم المستخدم بتنزيل تطبيق ما، فإنه يعلم أنه يتعامل مع شركة، ويعرف أنه يمكنه القدوم إلينا وتقديم شكوى بدلاً من مجرد القيام بذلك، ولكن بشكل فردي.

نعم، لذلك كان هذا هو السبب الرئيسي، لأكون صادقًا، سبب اختيارنا لنا هو طموحنا الكبير هو التوسع في أسواق مختلفة. لقد اعتقدنا أن الشركة الأمريكية ستكون موقعًا استراتيجيًا جيدًا للغاية للبدء. على سبيل المثال أيضًا، لجذب التمويل، لمجرد التفكير في الأشياء التي قد تنشأ في المستقبل، فإن امتلاك شركة مسجلة في الولايات المتحدة، يعد حقًا أحد الأصول.

00:07:53 أرجون ماهاديفان منطقي للغاية. لقد أردت سيارة أو وجهًا لكل العمل الذي كنت تقوم به للتفاعل مع العملاء وإدارة العمل حقًا. من الناحية الاستراتيجية أيضًا الولايات المتحدة كسوق للتوسع والعملاء المحتملين، عندما كنت تبحث عن خيارات أو تمر بعملية لمعرفة كيفية إنشاء شركة أمريكية، كيف كانت تلك التجربة؟ وكيف انتهى بك الأمر إلى العثور على دولا؟

00:08:23 كسينيا لذا، كانت الخطوة الأولى هي تحديد الولاية التي ترغب في الاندماج، وتقدم ولاية ديلاوير، بالطبع، فوائد لا تقدر بثمن، خاصة إذا كنت تتطلع إلى بناء شركة ذات توجه عالمي للغاية وكانت الإجراءات الشكلية ضئيلة، وجميع التكاليف مقدمًا. إنه سريع جدًا وسهل جدًا. بناءً على بحث سريع على Google، قررنا أنها ستكون ولاية ديلاوير. بدأنا بالبحث عن وكلاء ومديري الشركات في الدولة. في حين أن أسوأ مقدمي خدمات الشركات الضخمة الذين نظرت إليهم، أعتقد أن Doola بدت وكأنها شيء أكثر حداثة بعض الشيء. لا أعرف، لقد أحببت الواجهة حقًا وفكرت، أعتقد أن هؤلاء الأشخاص يعرفون ما يفعلونه. لأكون صادقًا، أنا سعيد جدًا لأننا اتخذنا هذا القرار.

00:09:25 أرجون ماهاديفان حسنًا، أنا من دواعي سروري. نحن متحمسون للعمل معك ورؤية التقدم الذي أحرزته وإلى أين ستذهب. هل يمكنك مشاركة تجربتك مع استخدام Doola؟

00:09:37 كسينيا بالطبع، أنا شخص منظم جدًا وبالنسبة لي، من المهم جدًا أن يكون الشخص الذي أعمل معه منظمًا أيضًا. وقد كنتم يا رفاق مذهلين تمامًا. لقد أطلعتنا على الجدول الزمني للتقدم المحرز في طلباتنا. أنت تخبرنا دائمًا بما يمكن توقعه ومتى تتوقع الرد وماذا تفعل إذا كان هناك تأخير. كنا دائمًا على اطلاع، ونعرف دائمًا أين كانت الأمور، وهذا للأسف ليس هو الحال دائمًا مع الشركات الأخرى. أعتقد أن هذه هي القيمة الرئيسية التي أضفتموها يا رفاق إلى عملية إنشاء الأعمال التجارية من جانبنا، والتي كما تتوقعون، يمكن أن تكون موثوقة ومرهقة تمامًا. وأيضًا، نعم، أعتقد أن الإجراءات الشكلية كانت في حدها الأدنى وكان ذلك جيدًا حقًا لأنه لم يكن هناك سوى القليل من العمل المطلوب منا لتسهيل جميع الطلبات فعليًا. لقد فعلت كل ما علينا، شكرًا لك على هذا المبلغ الكبير.

00:10:45 أرجون ماهاديفان حسنًا، شكرًا لك مرة أخرى على الكلمات الرقيقة. إنه حقا يعني الكثير. وهذا بالضبط ما حاولنا القيام به. نريد الاهتمام بكل شيء آخر غير بناء الأعمال، لأن هذا هو أفضل ما تفعله. لا يمكننا أن نفعل ذلك. أنا شخصيا لا أعرف سوق الإيجار أو هناك مشاكل على الإطلاق، لذلك أتمنى أن نتمكن من المساعدة هناك، ولكن ربما لسنا خبراء مثلك هناك. دعني أسألك هذا. هل شعرت بالقلق من أن Doola كانت عملية احتيال؟

00:11:14 لكي أكون صادقًا، أتذكر أنني قرأت عددًا لا بأس به من المراجعات وTrustpilot، وفكرت، أعتقد أن هؤلاء الأشخاص جيدون حقًا وأعتقد أن مستخدمينا لديهم تجارب جيدة جدًا.

00:11:33 أرجون ماهاديفان رائع. أعتقد أن ما تعلمناه من الكثير من الأشخاص هو أن هناك أشخاصًا لديهم تجارب سيئة للغاية مع شركات أخرى ومن المؤكد أن المحتالين موجودون هناك. ما نود التأكيد عليه هو أننا لسنا في هذا من أجل علاقة قصيرة لمرة واحدة، وما إلى ذلك. نحاول أن نكون شركاء على المدى الطويل مع أي شخص نعمل معه. مرة أخرى، هذا ما يثير اهتمامنا بشأن التواجد مع المؤسسين منذ المراحل الأولى ورؤية كيفية نموك أنت وشركتك بمرور الوقت. اسمحوا لي أن أطرح عليك بعض الأسئلة السريعة. ما هو الجزء الأصعب في بدء مشروع وبناء مشروع تجاري؟

00:12:16 كسينيا نعم، أعتقد أنها تعدد المهام. خاصة عندما يكون لديك فريق صغير جدًا، كما قلت أنا وعدد قليل من الأصدقاء فقط، أعتقد أنه قد يكون من الصعب جدًا تحديد الأولويات من أين تبدأ أولاً، خاصة إذا لم تكن لديك أي خبرة في هذا المجال، أعتقد أن هذا لقد كان الجانب الأكثر تحديًا حتى الآن، وأنا متأكد من أنه سيكون الجديد هو المستقبل.

00:12:40 أرجون ماهاديفان على الجانب الآخر، ما هي الجوانب الأكثر إفادة أو إيجابية حتى الآن في بناء هذا المشروع؟

00:12:47 أعتقد أن كسينيا ترى كيف تتجسد فكرتك، أو ورقة أو منديل، في شيء ما، مادة، شيء يمكنك تنزيله من متجر التطبيقات أو من Google play. أعتقد أن هذه اللحظة كانت الأكثر إثارة حتى الآن، حيث رأيت بالفعل كيف تتحول أفكارك إلى حقيقة.

00:13:12 أرجون ماهاديفان أحب ذلك. كيف تحول أفكارك إلى حياة وتنقلها إلى حيز الوجود؟ وعلى هذا، هناك رواد أعمال ربما يكون وضعهم مشابهًا تمامًا لوضعك الذي كانوا يعملون في وظيفة بدوام كامل أو وظيفة بدوام جزئي ولديهم هذه الفكرة التي يرغبون في تحقيقها. ما هي نصيحتك لرواد الأعمال في وضع مماثل؟

00:13:37 أود أن أقول كسينيا فقط ابدأ في مكان ما، فقط قم بهذه الخطوة الأولى. فقط إذا كانت لديك الفكرة، فقط اجلس، خذ دفتر ملاحظات أو افتح مستندًا فارغًا وابدأ في تدوين الأفكار أو الرسم أو في أي مكان مثالي، فقط اتخذ هذه الخطوة الأولى. سوف تنطلق من هناك. قل لا تخافوا. لا تعقد نفسك. أعتقد أن هذا هو الشيء الأكثر أهمية، لأنني أعتقد أن الناس يميلون إلى الإفراط في التفكير، وأنا بالتأكيد فعلت ذلك. تمنيت حقًا أنه في اللحظة التي خطرت فيها الفكرة، جلست وقلت، حسنًا، من أين نبدأ؟

00:14:24 أرجون ماهاديفان ابدأ للتو. وأعتقد أنه من السهل جدا. أجد نفسي أفعل ذلك أيضًا في بعض الأحيان للثانية، خمن نفسك أو بذور الشك. ويمنعونك حتى من البدء. في نهاية المطاف، الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تفشل بها حقًا في بعض الحالات هي عدم المحاولة. لديك دائمًا هذا الشك أو هذا الندم أو أي شيء آخر.

00:14:45 كسينيا أنا أتفق معك تمامًا.

00:14:48 أرجون ماهاديفان لذا أحببت هذه النصيحة حقًا. فقط ابدأ، إذا كانت لديك فكرة وأعتقد أن البدء يمكن أن يكون بسيطًا مثل تدوين شيء ما على المنديل، أو رسم موقع ويب. لذلك هناك طرق عديدة للبدء. هذا لا يعني أنه يتعين عليك الخروج وإنشاء موقع ويب كامل بعد. هناك أشياء يمكنك القيام بها من قبل.

00:15:05 كسينيا على الاطلاق.

00:15:07 أرجون ماهاديفان رائع. حسنًا لأن هذا كان أمرًا لا يصدق. أعتقد أن الكثير من رسائلك وتجربتك سيكون لها صدى لدى الكثير من المؤسسين. شكرًا جزيلاً لك على ثقتك بنا للعمل معك وبناء عملك، وأنا متحمس جدًا لرؤية التقدم الذي تحرزه في عام 2021. واسمحوا لي أن أنهي كلامي بسؤال أخير. إذا كنت قادرًا على مشاركة أو تقديم أي معلومات سريعة. هل هناك أي أشياء تلوح في الأفق للمنازل في عام 2021 ترغب في مشاركتها؟

00:15:37 كسينيا نعم بالتأكيد. سنقوم بإطلاق التطبيق الفعلي، ونأمل أن يكون ذلك في الشهر المقبل. سنبدأ بالتوسع في بلدان أخرى وننظر فقط إلى الأسواق الأخرى ونرى ما هو وضع الإيجار هناك. نعم، أعتقد أن هذه هي الخطة الرئيسية لعام 2021.

00:15:57 أرجون ماهاديفان أحبه. لدينا إطلاق تطبيق جوال جديد أو توسيع إطلاق التطبيق في جميع أنحاء العالم. أنا متحمس. ومهلا، أنا لن أراهن ضدك. أنا متحمس لرؤية ما نعم.

00:16:07 كسينيا شكرا لك أوريشا. شكرًا لك. شكرا لكم مرة أخرى على كل ما نأمله يا رفاق.

00:16:12 أرجون ماهاديفان بالطبع. شكرا جزيلا على حضوركم. نقدر ذلك حقا.

00:16:15 كسينيا شكرا لك.

‍