دليل

اللغات:

كيف تبني أعمالك التجارية الخاصة على Amazon FBA؟

بقلم ليندسي رودي

تم النشر في 27 يونيو 2023 تم التحديث في 5 ديسمبر 2023 12 دقائق للقراءة تم التحديث في 5 ديسمبر 2023

اسمي مونيكا، ولدي أكثر من 25 عامًا من الخبرة في مجال البيع بالتجزئة، وتخصصت في الشراء للمتاجر التقليدية. ومع ذلك، أخذت مسيرتي المهنية منعطفًا عندما غامرت بالبيع والتسويق عبر الإنترنت. خلال جائحة كوفيد-19، أثناء تعليم أطفالي في المنزل، قررت استكشاف إمكانية إنشاء علامتي التجارية. في يناير 2021، قمت بأول عملية بيع لي على أمازون، وكانت هذه بداية رحلتي في ريادة الأعمال.

لقد كان تحقيق إيرادات شهرية قدرها 10,000 دولار من خلال البيع الخاص بمثابة إنجاز كبير بالنسبة لي. ما يقرب من 95% من مبيعاتي تأتي من منتجات ذات علامات تجارية خاصة، على الرغم من أنني بدأت أيضًا في استكشاف الفرص المتاحة في مجال البيع بالجملة. تركيزي الأساسي هو سوق الولايات المتحدة، ولكنني قمت أيضًا بتوسيع نطاق وصولي إلى كندا وأستراليا والمملكة المتحدة.

من خلال إنشاء المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة بك و بيعها على أمازون، يمكنك الاستفادة من جمهور المنصة الواسع وخدمات الشحن السريع للمساعدة في تنمية أعمالك. أنا هنا لمشاركة دليل لمساعدتك في بدء أعمالك التجارية الخاصة، بالإضافة إلى بعض الأفكار من رحلتي.

ابحث عن مجال تخصصك وفكرة المنتج

أولاً، يعد البحث عن المنتج خطوة حاسمة في بدء أي عمل تجاري ناجح للعلامة التجارية الخاصة بأمازون. يعد العثور على فكرة متخصصة أو منتج مطلوب ومربح أمرًا أساسيًا عندما يتعلق الأمر بالتميز في السوق. 

فيما يلي بعض الاستراتيجيات الفعالة لإجراء أبحاث فعالة حول المنتج:

• تحليل اتجاهات السوق: البقاء على اطلاع على اتجاهات السوق الحالية وتفضيلات المستهلك. ابحث عن فئات المنتجات الناشئة أو المجالات غير المستغلة حيث توجد إمكانية للنمو.
• تحديد الفجوات في السوق: بحث المنتج الحالي الفئات وتحديد أي فجوات أو مجالات ذات منافسة محدودة. تشير هذه الفجوات إلى الفرص المحتملة لتقديم منتج جديد أو محسّن.
• مراجعات العملاء وملاحظاتهم: قم بتحليل مراجعات العملاء وملاحظاتهم حول المنتجات الموجودة في السوق المستهدف. ابحث عن نقاط الألم الشائعة أو مجالات التحسين التي يمكنك معالجتها بمنتجك.
• فكر في مجال خبرتك أو شغفك: اختر فكرة متخصصة أو منتج تتوافق مع خبرتك أو شغفك. إن امتلاك المعرفة أو الاهتمام بمجال معين يمكن أن يمنحك ميزة تنافسية ويساعد على التواصل بشكل أكثر فعالية مع جمهورك المستهدف.
• تقييم الربحية: قم بتقييم الربحية المحتملة لفكرة المنتج الذي اخترته. احسب تكاليف الإنتاج والتسعير وهوامش الربح للتأكد من أنها قابلة للاستمرار من الناحية المالية.

تذكر أن العثور على فكرة منتج فريدة أو تحسين المنتجات الحالية يمكن أن يساعدك على تمييز نفسك في السوق وجذب العملاء. من خلال استثمار الوقت والجهد في البحث الشامل عن المنتج، يمكنك زيادة فرص العثور على مكان مربح أو فكرة منتج لعلامتك التجارية الخاصة.

كيف تختار مجالك؟

فيما يتعلق بعروض المنتجات، فإن تركيزي ينصب على فئة المنزل والحديقة. تأثر قرار بيع منتجات البستنة بعدة عوامل. أولاً، يبدو أن هذه العناصر لديها إمكانات كبيرة للنجاح، خاصة عند النظر في فرصة تحسين صور كل عنصر وقوائمه. بدلاً من الاعتماد فقط على المحتوى الموجود، أردت إنشاء عرض بيع فريد من خلال تحسين العرض المرئي ووصف المنتج.

على الرغم من أنني لم أكن أنوي في البداية التركيز حصريًا على مجال معين، إلا أن منتجات البستنة التي صادفتها أثناء بحثي برزت كمرشحات واعدة لأعمالي التجارية الخاصة. فيما يلي العوامل التي أخذتها في الاعتبار أثناء تقييم فئة المنتج المتخصصة والمحددة لدخول السوق:

• BSR (تصنيف أفضل البائعين) يشير إلى أداء المبيعات الفعلي.
• سعر نقطة، مع حد أدنى يبلغ 29.99 دولارًا لضمان الربحية.
• الربح لكل مادة، بهدف الحصول على 5 دولارات على الأقل لكل منتج مباع.
• تقييم العروض المنافسة لنفس المنتج لتجنب التشبع.
• إمكانية تحسين الأسعارأو جودة القائمة أو جودة المنتج.

خلال مرحلة التقييم، لعبت هذه المقاييس والمعلمات دورًا حاسمًا في تحديد ما إذا كان مجال أو فئة معينة قابلة للدخول. كان BSR بمثابة مؤشر على إمكانية بيع المنتج، في حين كانت نقطة السعر والربح لكل عنصر من الاعتبارات الرئيسية لضمان الربحية. كان تقييم المنافسة وعدد عروض المنتجات المماثلة أمرًا مهمًا لمساعدتي في تجنب الدخول إلى سوق مفرط التشبع.

علاوة على ذلك، بحثت على وجه التحديد عن الفرص التي يمكنني من خلالها إجراء تحسينات، سواء من حيث التسعير، أو جودة القائمة، أو جودة المنتج. إن تحديد المنافذ ذات العروض المحدودة ومجالات التحسين سمح لي بالحصول على مكانة فريدة وعرض قيمة داخل السوق.

أدوات مفيدة للبائعين

في البداية، اعتمدت على الحد الأدنى من الأدوات لأبحاث المنتجات، وذلك باستخدام أداة BSR مجانية في المقام الأول. ومع ذلك، عندما تعمقت في عملية البيع وبدأت أفكر في توسيع نطاق منتجاتي، أدركت أهمية استخدام الأدوات والموارد المتنوعة المتاحة على أمازون ومنصات مثل AMZScout.

أثناء بحثي عن أفكار منتجات ذات علامات تجارية خاصة، اكتشفت أن ميزات AMZScout تتيح لك ما يلي:

• تقييم الطلب لأي مكان من خلال إظهار اتجاهات مبيعات المنتجات. 
• تتبع التغيرات في أسعار كل منتج متأخر , بعد فوات الوقت.
• تحليل جودة القائمة من المنافسين في المتخصصة.
• حساب رسوم FBA والأرباح المحتملة للمنتجات المفضلة.

إحدى أدوات AMZScout التي اكتشفتها تساعد في البحث عن الكلمات الرئيسية. لقد صادفت مقطع فيديو تعليميًا يقدم نظرة عامة شاملة عن ميزات الأداة، وبينما أدرك القيمة التي تجلبها، أعتقد أنني لم أتمكن بعد من إطلاق إمكاناتها الكاملة. بغض النظر عن نموذج العمل الذي اخترته - سواء كان ذلك من خلال المراجحة الخاصة أو البيع بالجملة أو التجزئة - فإن دمج الأدوات البرمجية يمكن أن يعزز عملياتك بشكل كبير ويزيد من النجاح الإجمالي.

تطوير هوية علامتك التجارية

تطوير الخاص بك العلامة التجارية الهوية باعتبارك بائع علامة خاصة على أمازون، يعد ذلك أمرًا ضروريًا لبناء ثقة العملاء وتأسيس حضور قوي والتميز عن المنافسين. فيما يلي نظرة عامة على العملية بالإضافة إلى خمس خطوات لمساعدتك في تطوير هوية علامتك التجارية:

• أنشئ اسمًا وشعارًا جذابًا لعلامة تجارية: اختر اسمًا تجاريًا لا يُنسى، وذو صلة بمنتجاتك، ويلقى صدى لدى جمهورك المستهدف. صمم شعارًا جذابًا واحترافيًا يمثل قيم علامتك التجارية ويميزها عن المنافسين.
• إنشاء تصميم المنتج الخاص بك وتصميم التعبئة والتغليف: قم بتطوير تصميم منتج فريد وجذاب يبرز في سوق أمازون المزدحم. ضع في اعتبارك الوظائف والجماليات وتفضيلات الجمهور المستهدف مع ضمان توافق تصميمك مع هوية علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك، قم بإنشاء عبوة جذابة تعزز تجربة فتح الصندوق للعميل وتوضح جودة علامتك التجارية وقيمتها.
• سجل علامتك التجارية: من خلال تسجيل علامتك التجارية من خلال برنامج تسجيل العلامات التجارية الخاص بأمازون، فإنك تحصل على مزايا كونك البائع الوحيد لمنتجاتك. وهذا يعني أن لديك الحقوق الحصرية لإدراج وبيع العناصر التي تحمل علامتك التجارية، مما يزيل المنافسة على "صندوق الشراء". من خلال تسجيل العلامة التجارية، يمكنك إنشاء حضور أقوى والحفاظ على تحكم أكبر في قوائم منتجاتك وأسعارك وتجربة العملاء.
• النظر في إضافة فريدة من نوعها الباركود: بالنسبة لمنتج جديد، ستحتاج إلى إنشاء وتعيين رموز شريطية فريدة، مثل رموز UPC أو EAN. وهذا يضمن إدارة دقيقة للمخزون ومعالجة الطلبات بسلاسة والامتثال لمتطلبات أمازون. تساعد الرموز الشريطية الفريدة أيضًا على حماية علامتك التجارية من المنتجات المقلدة.
• إنشاء جودة عالية صور المنتج: استثمر في التصوير الفوتوغرافي الاحترافي للمنتجات لعرض منتجاتك بأفضل إضاءة ممكنة. تجذب الصور عالية الجودة العملاء وتبني الثقة، مما يزيد من احتمالية التحويلات. تأكد من أن صور منتجك تمثل بدقة ميزات منتجاتك وتفاصيلها وجودتها.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك إنشاء هوية علامة تجارية قوية على أمازون تجذب انتباه العملاء المحتملين وتؤسس للمصداقية والثقة. تعمل كل خطوة من هذه الخطوات على تحسين الصورة العامة لعلامتك التجارية وتساعد على تمييز منتجاتك في السوق التنافسية.

بمجرد العثور على المنتج المناسب، كان تطوير علامتي التجارية يتضمن سلسلة من الخطوات الإستراتيجية التي تعلمتها من خلال التجربة والخطأ. وكانت اللحظة الحاسمة عندما انضم إليّ ابني بحماس في تبادل الأفكار حول اسم العلامة التجارية والشعار المثاليين. لقد أمضينا ساعات معًا، نتبادل الأفكار مع بعضنا البعض، وقد أضفى منظوره الجديد وإبداعه لمسة فريدة على العملية.

ثم شرعت في تشكيل شركتي و مسجلة قانونيا علامتي التجارية. وشمل ذلك استكمال الأوراق اللازمة والوفاء بالمتطلبات التي حددها مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية بالولايات المتحدة (USPTO). يوفر تسجيل العلامة التجارية الحماية القانونية، ويثبت المصداقية، ويسمح لي بالترويج لمنتجاتي وبيعها بثقة كعلامة تجارية معترف بها ومصرح بها.

مصدر المورد 

عندما يتعلق الأمر بالبحث عن مورد لمنتجك، فقد وجدت أنه من السهل جدًا العثور على الموردين من خلال إجراء بحث عبر الإنترنت وفتح حسابات معهم. ومع ذلك، فإن العثور على صفقة جيدة يمكن أن يكون أكثر صعوبة. في كثير من الأحيان، إما أن الموردين لا يبيعون لبائعين خارجيين، أو أن أسعارهم مرتفعة جدًا، مما يجعل من الصعب تحقيق الربح على أمازون. 

عند البحث عن مورد لمنتجاتي ذات العلامات التجارية الخاصة، اتبعت نهجًا مستهدفًا للعثور على الشركات المصنعة المتخصصة أيضًا في إنتاج العناصر المتعلقة بالبستنة. لقد استكشفت مواقعهم الإلكترونية، وراجعت كتالوجات منتجاتهم، واتصلت بهم مباشرة للاستفسار عن فرص العلامات التجارية الخاصة. وقد سمح لي ذلك بإقامة اتصالات مع الموردين الذين لديهم الخبرة والتجربة في تصنيع منتجات البستنة، مما يضمن شراكة سلسة لعلامتي التجارية الخاصة.

تتضمن بعض الطرق المفيدة التي يمكنك استخدامها للعثور على الموردين ما يلي:

• الاستفادة من موقع علي بابا: هذه المنصة تقدم مجموعة واسعة من الموردين من مختلف الصناعات. استفد من مرشحات البحث المتقدمة الخاصة بهم، واقرأ الملفات التعريفية للموردين بدقة، وتواصل مباشرة مع الموردين المحتملين لجمع كل المعلومات الضرورية.
• إجراء عمليات بحث مستهدفة على Google: استخدم كلمات رئيسية محددة تتعلق بمنتجك، وأضف مصطلحات مثل "الشركة المصنعة" إلى بحثك. استكشف مواقع الويب ومعلومات الاتصال الخاصة بالشركات ذات الصلة التي تظهر في نتائج البحث.
• استكشاف أدلة الشركات المصنعة للعلامة الخاصة: توفر هذه الدلائل قوائم منسقة بالموردين الذين يقدمون خدماتهم خصيصًا لبائعي العلامات التجارية الخاصة. إنها توفر طريقة مبسطة وموثوقة لاكتشاف الموردين ذوي السمعة الطيبة في مجال عملك. ابحث في أدلة متعددة وقم بتقييم الموردين المدرجين بعناية للعثور على أفضل ما يناسب احتياجاتك.

من المهم أن تضع في اعتبارك أن بعض الموردين قد يكون لديهم حد أدنى مرتفع لكميات الطلب، مما قد يشكل عقبة أمام صغار البائعين. ولذلك، تتطلب هذه العملية مفاوضات دقيقة ومثابرة للعثور على الموردين الذين يقدمون أسعارًا تنافسية ومنتجات عالية الجودة وكميات طلبات يمكن التحكم فيها.

قم بإعداد حساب بائع أمازون الخاص بك

لإعداد الخاص بك حساب البائع في أمازونستحتاج إلى تقديم معلوماتك ومعلومات عملك، بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك وتفاصيل الدفع ورقم التعريف الضريبي. ستطلب منك أمازون أيضًا تقديم رمز شريطي لمنتجاتك، والذي يمكن الحصول عليه من مجموعة متنوعة من المصادر.

فيما يلي بعض النصائح التي تعلمتها أثناء إعداد حساب البائع الخاص بي على أمازون:

• قدم معلومات دقيقة: تأكد من إدخال بياناتك الشخصية والتجارية بدقة أثناء اعدادات الحساب. يتضمن ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك وتفاصيل الدفع ورقم التعريف الضريبي. تحقق مرة أخرى من كل شيء لتجنب أي تأخير أو مشاكل.
• قائمة المنتجات الخاصة بك: عند إضافة قائمة منتجات جديدة على أمازون، تأكد من إدخال الرموز الشريطية الصحيحة المرتبطة بكل منتج. وهذا يساعد في تحديد المنتج بدقة وإدارة المخزون بسلاسة.
• افهم سياسات أمازون: خذ الوقت الكافي لقراءة وفهم سياسات أمازون للبائعين. تعرف على شروط الخدمة وسياسات البيع ومتطلبات قائمة المنتجات. سيساعدك هذا على تجنب أي مشكلات أو عمليات تعليق محتملة في المستقبل.

باتباع هذه النصائح، يمكنك إعداد حساب بائع أمازون الخاص بك بسلاسة والتأكد من أنك على المسار الصحيح لبدء بيع منتجاتك بفعالية.

قم بإعداد قائمة المنتجات

يتضمن إنشاء قائمة على أمازون عدة خطوات أساسية. وتشمل هذه:

1. اجمع صورًا عالية الجودة للمنتج واكتب أوصافًا مقنعة للمنتج.
2. أدخل تفاصيل مهمة حول منتجك، مثل الأسعار ومعلومات الشحن وأنواع المنتج.
3. قم بتحسين قائمتك عن طريق إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية ودمج الكلمات الرئيسية ذات الصلة في عنوان منتجك والنقاط النقطية ووصف المنتج.

عندما يتعلق الأمر بتحسين قائمتي، وجدت أن البحث عن الكلمات الرئيسية يلعب دورًا حاسمًا. نظرًا لأن هذه العملية يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً، فقد اكتشفت أن AMZScout يقدم حلول البحث عن الكلمات الرئيسية لمنتجات مختلفة، وهو ما كان مفيدًا بشكل لا يصدق. أقوم بدمج الكلمات الرئيسية التي تم البحث عنها في الكلمات الرئيسية الخلفية وقائمة المنتجات لتحسين رؤية البحث وجذب العملاء المناسبين لمنتجاتي.

قم بإعداد مدفوعاتك ومعلوماتك الضريبية

عندما تغامر بأن تصبح بائعًا لعلامة تجارية خاصة لدى أمازون، يعد إعداد مدفوعاتك ومعلوماتك الضريبية خطوة حاسمة. تعتبر هذه العملية ضرورية لضمان سير الجانب المالي لعملك بسلاسة. عند إعداد معلومات الدفع الخاصة بك، تحتاج إلى ربط حساب بائع أمازون الخاص بك بحسابك البنكي أو أي حساب دفع آخر يمكنه تلقي المدفوعات.

هناك طريقة رائعة لتبسيط هذه العملية وهي استخدام Doola. Doola هي خدمة دفع مريحة وفعالة يمكنها مساعدتك في إعداد مدفوعاتك ومعلوماتك الضريبية من أي مكان في الولايات المتحدة. فهو يوفر تكاملًا سلسًا مع حساب بائع أمازون الخاص بك، مما يسمح لك بتلقي المدفوعات مباشرة إلى حسابك المصرفي المفضل. مع Doola، يمكنك بسهولة إدارة أموالك وتتبع أرباحك، مما يجعل قدم الآن خالية من المتاعب.

مراقبة أداء المنتج الخاص بك

أعتمد على الأدوات المتنوعة التي توفرها أمازون لمراقبة وتقييم أداء أعمالي. إحدى الأدوات الرئيسية التي أستخدمها هي لوحة معلومات Amazon Seller Central، والتي توفر رؤى قيمة حول مبيعاتي ومقاييس الطلب وتعليقات العملاء. فهو يسمح لي بتتبع البيانات المهمة مثل حجم مبيعاتي وإيراداتي ومستويات المخزون، مما يمنحني نظرة عامة واضحة على أداء أعمالي.

إطلاق الحملات التسويقية والإعلانية

إحدى الطرق الفعالة التي اخترتها للإعلان عن منتجاتي هي من خلال المنتجات المدعومة من أمازون. ومع ذلك، نظرًا للطبيعة المكثفة لأبحاث الدفع لكل نقرة (PPC)، قررت الاستعانة بمصادر خارجية لهذا الجانب من حملتي الإعلانية. لقد عملت مع أحد المحترفين ذوي الخبرة والمتخصصين في أبحاث الدفع لكل نقرة (PPC) وتحسينها. وهي تجري بحثًا متعمقًا عن الكلمات الرئيسية، وتحلل اتجاهات السوق، وتضبط إستراتيجيات عروض الأسعار الخاصة بي لتحقيق أقصى قدر من أداء حملاتي. وهذا يحرر وقتي للتركيز على الجوانب المهمة الأخرى لعملي.

فيما يتعلق بتتبع أداء الكلمات الرئيسية، فأنا أعتمد على برنامج AMZScout لتتبع الكلمات الرئيسية. تتيح لي هذه الأداة مراقبة أداء الكلمات الرئيسية التي أستهدفها في حملاتي الإعلانية. تساعدني الرؤى الواردة من الإضافة في تقييم مدى فعالية الكلمات الرئيسية التي اخترتها واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين حملاتي بشكل أكبر.

الاستفادة من أمازون فبا (الوفاء بأمازون)

باعتبارك بائعًا خاصًا، فإن استخدام خدمة الشحن من قبل أمازون (FBA) يأتي مع العديد من الفوائد. يتيح هذا البرنامج للبائعين الاستفادة من شبكة أمازون اللوجستية والتوزيع القوية، مما يوفر تلبية الطلبات بدون متاعب وشحنًا موثوقًا للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يوفر FBA خدمة عملاء استثنائية، بما في ذلك التعامل مع المرتجعات وإدارة الاستفسارات، مما يساعد في الحفاظ على رضا العملاء وبناء الثقة في العلامة التجارية.

سوف تحتاج ل قم بالتسجيل في برنامج FBAوقم بإعداد منتجاتك للشحن إلى مراكز الشحن الخاصة بأمازون، وقم بإنشاء قوائم منتجاتك مع تحديد خيار FBA. إحدى النصائح الأساسية لاستخدام FBA بفعالية هي الإدارة السليمة للمخزون. يجب على البائعين مراقبة مستويات مخزونهم عن كثب لضمان عدم انقطاع العرض ومنع نفاد المخزون. من خلال تقييم سرعة المبيعات بانتظام وتعديل المخزون وفقًا لذلك، يمكن للبائعين تلبية طلب العملاء وتجنب خسائر المبيعات المحتملة.

راقب منافسيك

تعد مراقبة مستوى المنافسة لديك أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح كبائع علامات تجارية خاصة بأمازون. ومن خلال التقييم المنتظم لعروض المنتجات المماثلة على المنصة، يمكنني تحديد الفرص لتمييز منتجاتي والتميز في السوق. يتضمن ذلك تحليل عوامل مثل ميزات المنتج واستراتيجيات التسعير ومراجعات العملاء وجهود العلامة التجارية. 

ومن خلال المراقبة والتحليل الدقيقين، يمكنني اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن كيفية وضع منتجاتي بشكل فعال والبقاء في صدارة المنافسة. يساعدني هذا أيضًا في تحديد الاتجاهات الناشئة وتكييف استراتيجياتي للبقاء على صلة بسوق أمازون المتغير باستمرار.

النصيحة النهائية

إذا نظرنا إلى الوراء، أدرك أن البدء ببطء وحذر كان من الممكن أن يكون مفيدًا لنموي. على الرغم من أنني كنت حريصًا على توسيع نطاق أعمالي بسرعة، إلا أن تخصيص الوقت للتعلم وإجراء التحسينات على طول الطريق كان سيكون أكثر فائدة على المدى الطويل. أفضل نصيحتي هي أن أبدأ بمنتج واحد، ثم أكمل العملية بأكملها، ثم قم بتقييم ما كان من الممكن أن تفعله بشكل أفضل بعناية. يسمح هذا النهج بتوسيع أكثر قصدًا واستراتيجيًا لأعمالك. تذكر أن النجاح لا يقاس فقط بالتوسع السريع، بل بالتحسين المستمر والنمو المتعمد.
إذا كنت تبحث عن الدعم والتوجيه فيما يتعلق بإعداد المدفوعات والضرائب، فاطلع على خدمات doola. مع doola، يمكنك تبسيط عملياتك، والوصول إلى الموارد القيمة، وتلقي مساعدة الخبراء لمساعدتك في التغلب على تعقيدات البيع على أمازون. لا تتردد في الاستفادة من خبراتهم والارتقاء بعلامتك التجارية الخاصة إلى آفاق جديدة.