Waarom is sosiale media belangrik vir 'n besigheid?

Sosiale media is ingeboude advertensies in almal se sakke. Deesdae kan beïnvloeders miljoene dollars verdien uit plasings op sosiale media. Besighede van alle groottes kan baat vind by 'n sosiale media-teenwoordigheid. Of jy nou 500 lojale kliënte of 1 miljoen bereik, 'n sterk sosiale media-teenwoordigheid kan jou help om jou handelsmerk te bou. 

Kom ons vind nou uit hoekom sosiale media belangrik is vir 'n besigheid.

Wat is sosiale media?

social media is interaktiewe tegnologieë wat inligting, idees, belangstellings en ander vorme van uitdrukking of besigheidsinligting deur virtuele gemeenskappe en netwerke skep en deel. Belangrike sosiale media-kanale sluit in Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter, Youtube en Snapchat. Die meeste besighede sal een of meer sosiale media-kanale kies om hul teenwoordigheid sistematies te bou. 

20 voordele van die gebruik van sosiale media vir 'n besigheid

As deel van die bou van 'n suksesvolle besigheid, sosiale media is 'n kragtige hulpmiddel. Of jy nou is begin 'n besigheid met $1,000, of het 'n gevestigde handelsmerk, hier is 20 voordele van die gebruik van sosiale media: 

Koste-effektiewe bemarking en advertensies

Bemarking en advertensies word gebruik om handelsmerkbewustheid te bou en kliëntevertroue te verhoog. Dit is ook ontwerp om nuwe kliënte te lok en markaandeel te vergroot. Sosiale media is in wese gratis bemarking en advertensies, hoewel jy ook betaalde advertensies kan gebruik. Deur sosiale media te gebruik, kan jy organiese bereik, vertroue en bewustheid bou. 

In vergelyking met tradisionele advertensiemetodes, is bemarking op sosiale media dikwels meer bekostigbaar, wat dit geskik maak vir besighede met beperkte begrotings of diegene wat net begin. Selfs selfstandige individue of dié net 'n besigheid begin sosiale media kan gebruik as 'n kragtige instrument om hul dienste te bemark. 

Kry aandag en verhoog bewustheid

Om aandag te kry en bewustheid te verhoog is noodsaaklik om 'n markaandeel te bou. Dink aan Nike se swish en slagspreuk, "Doen dit net." Goeie bemarking is maklik herkenbaar en bereik populêre kultuur. Sosiale media-platforms stel besighede in staat om 'n wye gehoor te bereik en handelsmerksigbaarheid te verhoog.

Bou handelsmerklojaliteit en -vertroue

Lojaliteit en vertroue is noodsaaklik om kliënte te lok en te behou. Gereelde interaksie op sosiale media-platforms help om sterker klantverhoudings te bevorder, wat lei tot verhoogde lojaliteit en herhaalde besigheid. Selfs wanneer kliënte kla, kan jy sosiale media gebruik om uit te reik en hul bekommernisse aan te spreek, om vertroue vir die handelsmerk verder te bou. 

Verhoog jou markbereik

Sosiale media, veral virale plasings, is een van die vinnigste maniere waarop 'n besigheid sy markbereik kan uitbrei. As gevolg van sosiale media se algoritmes kan 'n geteikende sosialemediaplan met sterk betrokkenheid aan nuwe en potensiële kliënte gewys word, wat die markbereik outomaties vergroot. Leer hoe om 'n besigheid in PA te begin, of kyk na Doola vir meer staatspesifieke handelsmerkbou. 

Humaniseer jou handelsmerk

Handelsmerke moet met potensiële kliënte verband hou, hul pynpunte aanspreek en in wese met mense verband hou. Sosiale media kan 'n eerlike, humoristiese of opregte venster bied in jou handelsmerk se boodskap, jou span en wat jy aanbied. Dit alles sal die handelsmerk meer verwant aan mense maak en vertroue verder bou. 

Kommunikeer Owerheid 

Sosiale media is nie soos tradisionele advertensies, waar jy iets probeer “verkoop”. In plaas daarvan bou jy vertroue op deur waardevolle inligting en insigte te bied wat mense help. Deur waardevolle insigte, kundigheid en prikkelende inhoud op sosiale media te deel, posisioneer jou besigheid as 'n bedryfsleier, bou vertroue en gesag op.

Moedig betrokkenheid aan

Sosiale media bevorder direkte kommunikasie tussen besighede en kliënte, wat vinniger reaksietye moontlik maak en sterker verhoudings bou. Wanneer mense verloof is, is hulle meer geneig om jou produkte en dienste te koop en aan te beveel. Maak seker dat jy reageer op opmerkings, DM'e en alle ander klantbetrokkenheid om momentum te bou!

Verskaf kliëntediens en ondersteuning

Sosiale media bied 'n direkte kanaal vir kliëntediens. Met sosiale media kan kliënte ondersteuning soek en probleme direk en vinnig oplos, wat die algehele kliëntervaring verbeter. Maak net seker om vinnig te reageer, of daardie voordele gaan verlore of kan selfs 'n nadeel vir die besigheid word.

Gebruik van marknavorsing

Marknavorsing help om jou teikengehoor, hul pynpunte en hul unieke behoeftes beter te verstaan. Met marknavorsing sal jy na jou maatskappy se sterkpunte, swakpunte, geleenthede en bedreigings (SWOT) kyk om te verstaan ​​hoe om 'n groter markaandeel te verower. 

Sosiale media-platforms bied waardevolle ontledings en insigte oor klante se gedrag, belangstellings en voorkeure, wat besighede help om klante se behoeftes te verstaan ​​om bemarkingstrategieë te verfyn.

Bly op hoogte van jou kliënt se gedagtes

In die era van sosiale media, as jy buite sig is, is jy buite gedagte. Jy kan markaandeel verloor bloot omdat 'n mededinger meer teenwoordig is in potensiële kliënte se voer. Die bou van 'n sterk sosiale media-teenwoordigheid sal jou altyd teenwoordig in kliënte se gedagtes maak. Dit kan jou besigheid 'n voorsprong gee bo mededingers wat sosiale media nie doeltreffend gebruik nie.

Verhoog die webwerfverkeer

Webwerfverkeer is gelyk aan verhoogde handelsmerkbewustheid, omskakelings en verkope. Hoe meer mense jy by jou webwerf kan kry, en hoe meer tyd hulle daar spandeer, hoe beter vir jou wins. Deur inhoud en skakels op sosiale media-platforms te deel, kan verkeer na jou webwerf dryf, wat jou besigheid se aanlyn-teenwoordigheid 'n hupstoot gee.

Bou en handhaaf vennootskappe met beïnvloeders

Beïnvloeders kan handelsmerkteenwoordigheid optimaliseer, vertroue en bewustheid opbou en help om jou teikengehoor te bereik. Terwyl sommige beïnvloedersvennootskappe soveel kan kos as groot advertensiekontrakte, kan mikro-beïnvloeders met 'n gefokusde teenwoordigheid effektiewe bemarking aan kleiner handelsmerke bied. Samewerking met beïnvloeders kan help om jou handelsmerk se reikwydte uit te brei en by sy betrokke gehore te ontgin, wat handelsmerkgeloofwaardigheid en kliëntevertroue verhoog. Uitteken beïnvloedersbelastingafskrywings ook!

Gebruik gebruiker-gegenereerde inhoud

Tevrede kliënte is van die beste advertensies wat beskikbaar is. Wanneer gebruikers oor jou besigheid se produkte of dienste plaas, kan jy hierdie inhoud herpos deur organiese getuigskrifte te gebruik as waardevolle advertensies. Sosiale media word dan 'n instrument om vertroue te bou en organiese betrokkenheid ten toon te stel. 

Kry terugvoer en verbeter produkte

Terugvoer is noodsaaklik vir handelsmerkgroei. Jy moet na jou kliënte luister om wonderlike produkte of dienste te ontwikkel. Sosiale media-platforms bied 'n manier vir kliënte om hul menings te lug, wat besighede in staat stel om terugvoer in te samel en verbeterings aan te bring.

Bly op hoogte van huidige neigings

Sosiale media-tendense verander daagliks, weekliks en deur die jaar. Kapitaal op hierdie neigings kan handelsmerkbereik vergroot en 'n prettige manier wees om kliënte te bereik. Die gebruik van hierdie neigings kan ook virale potensiaal verhoog, wat aansienlike blootstelling en handelsmerkbewustheid binne 'n kort tydperk genereer.

Hou jou mededingers dop

In enige sterk sakeplan moet jy 'n mededinger-ontleding insluit. Dit is ook deel van enige SWOT-analise en markaandeel-ontleding. Sosiale media maak dit maklik om te sien wat mededingers doen en hoe hulle op sosiale media betrokke raak. U kan ook toegang tot hul volgelinge, betrokkenheid en deelstatistieke kry om te sien hoe u handelsmerk presteer in vergelyking met sleutelmededingers. Oorweeg ook mededingers met dieselfde of soortgelyke besigheidsname

Gebruik sosiale media-analise vir besigheidsinsigte

Sosiale media-analise kan beduidende insigte bied, insluitend laaiks, delings, betrokkenheid en volgelinge. Google Analytics vir webwerwe bied 'n dieper duik in webwerfverkeer om te verstaan ​​watter sosialemediaplatforms en spesifieke plasings webwerfverkeer dryf. Met hierdie inligting sal jy kliënte se behoeftes en betrokkenheidspunte beter verstaan ​​om jou besigheid deur sosiale media te laat groei.

Werf vaardige personeel

Die werwing en behoud van vaardige personeel is noodsaaklik vir enige besigheid se sukses. Sosiale media-platforms dien as effektiewe werwingsinstrumente, wat besighede in staat stel om maatskappykultuur en werksgeleenthede ten toon te stel en toptalent te lok.

Kweek leidrade en verhoog verkope

Jy kan leer watter leidrade omskakelings skep om verkope 'n hupstoot te gee met Google Analytics en spesifieke sosiale media-platforms se analise. Om te verstaan ​​wat werk, kan die bou van 'n meer suksesvolle veldtog makliker maak en vertroue en betrokkenheid verhoog. 

Gebruik vir krisiskommunikasie

As die ergste gebeur, van 'n natuurramp tot groot voorsieningskettingkwessies, kan u kliënte direk via sosiale media inlig. Dit bou vertroue en stel jou in staat om voor die krisis te bly en kliënte by die proses te betrek. 

Dinge om te oorweeg voordat jy sosiale media vir jou besigheid gebruik

Ongelukkig sal die plasing van lukraak op sosiale media nie al die bogenoemde voordele inhou nie. In plaas daarvan is dit belangrik om jou doelwitte te identifiseer, jou teikengehoor te verstaan ​​en 'n inhoudstrategie te skep wat by jou besigheid aanklank sal vind. 

Jy sal ook 'n sekere hoeveelheid proef en fout moet uitvoer terwyl jy die strategie verfyn in reaksie op wat werk. Boonop kan om vroegtydig met 'n sosialemedia-kundige en mikro-beïnvloeders te werk, help om jou besigheid se bereik te vergroot. 

Belangrikheid van sosiale media vir 'n besigheid

Van markbereik tot die bou van kliëntelojaliteit, sosiale media is die kragtigste bemarkingsinstrument van die 21ste eeu. Alle maatskappye moet op sosiale media betrokke raak. Maar jy hoef dit nie self te doen nie. Neem die hulp van 'n sosiale media bestuurder of konsultant om 'n realistiese plan te bou. 

Net so hoef jy nie self die boekhouding en boekhouding van jou besigheid te behartig nie. Doola Books is ontwerp vir besige stigters soos jy. Die boekhou-sagteware sorg vir rekeningkunde sodat jy op besigheidsgroei kan fokus. Kry Doola-boekhoudingdienste hier!

Vrae & Antwoorde

Watter soort inhoud moet jy op sosiale media plaas?

Die inhoud wat jy op sosiale media plaas, moet by jou gehoor aanklank vind, die handelsmerk verteenwoordig en eerlik en outentiek wees. 

Hoe gereeld moet en wat is die beste tyd om op sosiale media te plaas?

Hoe gereeld jy moet plaas en die beste tyd sal afhang van jou ligging en die sosiale media-platform. Om twee tot drie keer per week vir 'n besigheid te plaas, is genoeg vir die meeste sosiale media-platforms. Die sleutel is konsekwentheid; kies 'n roetine en hou daarby!

Hoe kan jy die sukses van jou sosiale media-veldtogte meet?

Verskillende handelsmerke sal verskillende maatstawwe van sukses van 'n sosiale media-veldtog hê. Sosiale media-betrokkenheid, verhoogde webwerfverkeer, volgelingegroei, toename in handelsmerkbewustheid en leidrade en omskakelings is almal algemene maatstawwe van sukses op sosiale media. 

Hoe kan jy boeiende inhoud vir jou gehoor skep?

Ondersoek eers by watter sosiale media-kanale jou gehoor betrokke is. Probeer om te verstaan ​​wat hulle nodig het en hul pynpunte. Bou dan sosialemediaplasings wat aanklank vind by dit waaroor jou gehoor omgee, en probeer om te plaas op tye wanneer hulle die meeste betrokke is. 

Moet jy jou sosiale media-bestuur uitkontrakteer of dit intern bestuur?

Of jy sosiale media intern moet uitkontrakteer of bestuur, sal afhang van jou maatskappy, doelwitte en begroting. Niemand verstaan ​​egter jou handelsmerkwaardes en -doelwitte beter as jy nie, daarom is dit belangrik om betrokke te wees by sosiale media-ontwikkeling, veral in die vroeë stadiums. 

doola se webwerf is slegs vir algemene inligtingsdoeleindes en verskaf nie amptelike wetgewing of belastingadvies nie. Vir belasting- of regsadvies verbind ons jou graag met 'n professionele persoon in ons netwerk! Sien asseblief ons ingevolge en Privaatheidsbeleid. Dankie en moet asseblief nie huiwer om met enige vrae te kontak nie.

Begin jou droombesigheid en hou dit 100% aan voldoening

Verander jou droomidee in jou droombesigheid.