How To

Taal:

Hoe om kliënte na jou besigheid te lok

Deur Alison K Plaut

Gepubliseer op 6 Feb 2024 5 min gelees

As 'n kleinsake-eienaar is die lok van nuwe kliënte die sleutel tot die bou van nuwe inkomstestrome, groter markaandeel en langtermyngroei. Om kliënte te lok is meer as advertensies. Jy sal jou teikenmark en hul pynpunte moet verstaan, en moontlike aanpassings aan jou produkte en dienste wat beter aan hul behoeftes kan voldoen. As jy 'n fantastiese produk of diens het, lees verder vir hoe om hierdie jaar kliënte te lok. 

14 Bewese strategieë om kliënte te lok

Hoe om kliënte te lok, vereis gewoonlik 'n veelsydige benadering. Of jy het 'n werwingsonderneming, 'n Etsy-winkel, 'n skoonmaak besigheid, of enige ander maatskappy, kan eenvoudige strategieë, wat konsekwent toegepas word, help om jou maatskappy se bereik vanjaar uit te brei. U kan hierdie strategieë individueel probeer of 'n meervoudige benadering gebruik om groei te versnel. 

1. Netwerk, Netwerk, Netwerk

Netwerk is een van die meer effektiewe strategieë om handelsmerkbewustheid te verhoog. Dit gee jou 'n kans om nuwe mense te ontmoet en te praat oor wat jou maatskappy bied. Jy kan aansluit by 'n plaaslike handelsvereniging, die stad se kamer van handel, en industrie-spesifieke aanlyn groepe of netwerk organisasies. Van 'n loodgieter besigheid 'n fotografie besigheid, kan netwerk 'n kragtige hulpmiddel wees om groei aan te dryf. 

2. Bied eksklusiewe afslag of promosies aan

Eksklusiewe aanbiedinge en promosies kan help om kliënte te lok wat op soek is na groter waarde. Oorweeg spesiale aanbiedinge soos koop-2-kry-1 of halfprys, of om 'n verliesleier op groot afslag te gebruik om klante by jou winkel te kry. 

Om promosies vir groei te maksimeer, sal jy moet dop wat hulle koop en watter aanbiedinge hulle gebruik om die grootste groei te genereer. Hierdie inligting kan jou ook help om die aanvanklike verkoop te benut om uit te reik na kliënte en hulle te teiken met toekomstige bemarkingsboodskappe om te help om hul lojaliteit aan jou produkte en maatskappy te versterk. 

3. Skep boeiende en deelbare inhoud op sosiale media

Innemende en deelbare sosiale media-inhoud verhoog die kanse om viraal te word. Maar meer as dit, die gebruik van sosiale media om direk met jou teikengehoor te kommunikeer, kan help om groei te dryf. Oorweeg die plasingsfrekwensie, ondersoek teikensleutelwoorde en reageer op opmerkings om 'n groter gehoor te bereik. 

Daarbenewens is mededingernavorsing 'n kragtige hulpmiddel om te verstaan ​​met wie of met wie jou teikengehoor besig is. Kyk wat jou mededingers plaas, en oorweeg dan wat jy meer kan bied. 

Boonop, wanneer gelukkige kliënte op sosiale media plaas, plaas dit weer en deel dit. Of jy positiewe of negatiewe kommentaar kry, antwoorde en ondersteuning kan help om betrokkenheid te bou. 

4. Gebruik Influencer Marketing

Beïnvloeders het 'n kragtige aantrekkingskrag op hul volgelinge. Terwyl 'n beïnvloeder met miljoene volgelinge dalk te veel vir jou onderneming se begroting is, kan 'n klein onderneming met kleiner beïnvloeders werk vir beduidende resultate. 'n Mikro-beïnvloeder met selfs 'n paar duisend betrokke volgelinge kan verhoogde verkope en inkomste skep.

5. Pas e-posbemarkingsveldtogte aan

Gepersonaliseerde e-posbemarkingsveldtogte kan omskakelings verhoog. Benewens die verpersoonliking van e-posse vir spesifieke behoeftes, kan die dop en verstaan ​​van kliënte se behoeftes jou help om gepersonaliseerde e-posse te skep met inligting wat relevant is vir die kliënte. 

En die spreekwoord "buite sig, buite die verstand" geld. Jy kan aan die voorpunt van potensiële kliënte se gedagtes bly deur gereelde e-posboodskappe wat wenke, maatskappyopdaterings of skakels na jou webwerf se jongste blogplasing insluit. Met gepersonaliseerde e-posbemarkingsveldtogte hoef die meeste e-posse niks te verkoop nie. Met konsekwente e-posveldtogte en eenvoudige verkoopstrechters kan intekenare klante of herhalende kliënte word. 

6. Adverteer op geteikende platforms 

Wanneer dit beskikbaar is, is geteikende platforms wat met u kliënte verband hou, meer effektiewe advertensiegeleenthede as grootmaatadvertensies. As daar nie bemarkingsplatforms is wat met jou teikengehoor verband hou nie, oorweeg geteikende bemarkingsveldtogte. Afhangende van jou besigheidsaanbiedings, oorweeg liggingspesifieke bemarking of bykomende parameters om advertensies op jou teikenmark te rig.

7. Hou opwindende geleenthede of kompetisies aan

Gebeurtenisse en kompetisies kan 'n goeie manier wees om gons rondom jou produkte en dienste te bou. Oorweeg dit om aanlyn geskenke of geleenthede in die winkel aan te bied. Deur sinvol by jou kliënte betrokke te raak en terug te gee aan jou gemeenskap, kan jy effektief ’n positiewe reputasie bou terwyl jy kliëntelojaliteit bou. 

8. Werk saam met aanvullende besighede 

Werk saam met aanvullende besighede om 'n omvattende aanbod vir kliënte te skep om groei aan te dryf. Wanneer jy saamwerk, kan beide besighede saam groei. Byvoorbeeld, as jy masseerterapie aanbied, oorweeg dit werk saam met 'n chiropraktisyn, fisiese terapeut, sportgeneeskundige dokter, of 'n plaaslike joga-ateljee. Hierdie strategie kan ook verbeter 'n regsfirma se winsgewendheid deur verskeie hoogs geskoolde dienste op een plek te kombineer.  

9. Skep 'n Google My Besigheid-rekening

'n Google My Besigheid-rekening is 'n gratis hulpmiddel wat jou toelaat om te beheer hoe jou besigheid op Google Search en Maps verskyn. Deur 'n Google-besigheidsprofiel op te stel, kan jy jou produkte en dienste lys, jou spyskaart of produkaanbiedinge deel, kontak maak met kliënte, opdaterings plaas, en meer, om by jou teikengehoor betrokke te raak en nuwe kliënte te lok.

10. Implementeer verwysingsprogramme 

Verwysingsprogramme kan effektiewe instrumente wees om kliëntelojaliteit te bou. Hierdie programme kan mond-tot-mond gebruik as 'n kragtige bemarkingsinstrument terwyl kliëntelojaliteit bou. Oorweeg bonuspunte, lojaliteitsbelonings of afslag vir elke verwysing. 

Dit kan so eenvoudig of so kompleks wees as wat jou besigheid bepaal, van papierkoepons tot 'n rekenaarprogram. Jy kan ook gelukkige kliënte vra vir verwysings of aanlynaandele om 'n organiese buzz te skep in ruil vir bykomende bonusse. 

11. Gebruik Search Engine Optimization 

Soekenjinoptimalisering (SEO)-strategieë kan die sigbaarheid van jou webwerf en sosiale media-plasings verhoog om nuwe kliënte te bereik. Met konsekwente toepassing kan SEO organiese bereik bou. 

Oorweeg dit om 'n blog op jou webwerf te plaas en soek na hashtags of sleutelwoorde vir die webwerf en sosiale media-platforms. Implementeer dan basiese strategieë soos navraagnavorsing en die optimalisering van die laaityd van webbladsye. Jy kan ook saam met 'n SEO-professional werk om werflaaitye te optimaliseer en ander SEO-beste praktyke te verseker, soos meta- en beeldbeskrywings. 

12. Implementeer gebruiker-gegenereerde veldtogte

Gebruikergegenereerde veldtogte kan help om kliëntevertroue en betrokkenheid te verhoog—deel gebruikers se inhoud oor sosiale media en via e-posbemarking. Oorweeg dit om gebruikerservarings en suksesverhale uit te lig of om geskenke aan uitgesoekte kliënte te bied om vertroue en betrokkenheid te verhoog. 

13. Deel jou kundigheid

Deel jou kundigheid deur aanbiedings, kermisse, gratis konsultasies, assesserings, YouTube-video's of ander geleenthede om jou gehoor op te voed. Praatbesprekings kan 'n kragtige opsie wees om bedryfskundigheid te vestig en bewustheid van jou maatskappy te verhoog. 

Oorweeg dit om te praat by bedryfskonferensies en geleenthede wat deur jou teikengehoor bygewoon word. Jy kan ook plaaslike aanbiedings by gemeenskapsentrums of geleenthede aanbied om terug te gee aan jou gemeenskap terwyl jy waardevolle insig en besigheidsblootstelling bied.

14. Verskaf uitsonderlike kliëntediens

Kliëntediens is die grondslag van enige groeistrategie. Implementeer die beste praktyke vir kliëntediens, van die behandeling van kliënte met respek en die verskaffing van vinnige bystand tot die opspoor van oplossings wat kliënte se probleme oplos. 

Of kliënte tevrede of ontevrede is, spreek hul bekommernisse met eerlikheid aan. Om werknemers op te voed oor die besigheid en kliëntesorg kan help om te verseker dat enige kliëntgerigte werknemer sinvol by bestaande en nuwe kliënte betrokke raak. 

Trek hierdie jaar meer klante

Om maatskappybereik na nuwe kliënte uit te brei, vereis 'n veelsydige benadering en konsekwentheid. Advertensie-, SEO- en e-posveldtogte is die grondslag van baie bemarkingsveldtogte. Maar fundamenteel moet jy jou teikenkliënte, hul unieke behoeftes en hoe jou maatskappy hul probleme beter as mededingers kan oplos, verstaan. 

Terwyl jy leer hoe om kliënte te lok en jou besigheid te bou, maak seker dat jy die wetlike strukture in plek het om jou maatskappy en persoonlike bates te beskerm. Kry doola-vorming en voldoeningsdienste om te help met alle aspekte van vorming en langtermyn-nakoming sodat jy kan fokus op die bou van jou kernbesigheid en die verbetering van kliënteaanbiedings. 

Vrae & Antwoorde